Да, они так делают. И не только в Детмире
14 человек рассказали о том, как нас могут обмануть в магазинах, даже глазом не моргнув
Каких только усилий ни прикладывают производители и продавцы, чтобы реализовать свой товар. Одни тратятся на рекламу, другие придумывают крутые фишки и акции, третьи улучшают качество продукта. А некоторые просто обманывают покупателя, придумывая разные хитрости и уловки.
Мы в ADME, прочитав истории пользователей о том, как людей могут одурачить в магазинах, были шокированы ушлостью продавцов. Но в конце вас ожидает бонус, который доказывает, что далеко не везде администрация супермаркетов пытается нажиться на клиенте.
Работала как-то в супермаркете. Когда раскладывала предметы личной гигиены на полки, увидела, что одна пачка прокладок открыта. Вероятно, повредилась при доставке. А из пачки полезли штук 5–6 опарышей. Я уже была на пути к мусорному контейнеру, чтобы выбросить прокладки, но шеф меня остановил. Он вытрусил из упаковки опарышей и велел поставить ее обратно на полку поближе к покупателям. С того дня я использую только тампоны и тщательно проверяю каждый на наличие всяких тварей. © Подслушано / Ideer
***
В магазине техники я рассматривал телевизоры и заметил, что более дешевые модели показывали программы без настройки HD-качества, в то время как на дорогих был подключен канал в HD-качестве. Я уверен, что такой финт подталкивает неосведомленных покупателей потратить лишние деньги, чтобы взять именно дорогое устройство.
А продавцы даже устроили мне разнос, когда я попросил показать более дешевый телевизор с настроенным HD-каналом! Естественно, в таком качестве и он показывал отлично. Однако, когда я, купив недорогой телевизор, снова проходил мимо техники, они уже опять поменяли качество картинки. © expiredcheese / Reddit
***
Заказали вчера подарок ребенку, получение — самовывоз из магазина. Само собой, товары в наличии в магазине были. Сегодня приходит СМС о том, что заказ отменен по причине отсутствия позиций. Странно. Нажимаю «повторить заказ». Вау, товар снова есть в наличии, вот только стоит все вместе теперь на ₽ 320 дороже, да и еще под видом скидки. Вы серьезно отменяете заказы просто потому, что хотите поменять ценник? © ThePaganWinter / Рikabu
Зашел купить попить. Смотрю, по акции минералка — ₽ 29,90. Подхожу на кассу — пробивают по ₽ 45:
— У вас ошибка, вода стоит 29,90. Верните разницу, и я пошел.
— У меня по кассе пробивается 45.
— Хорошо, сейчас проверю. Может, не туда посмотрел, бывает.
Подхожу к стеллажу и на всякий случай фотографирую стенд. Возвращаюсь на кассу, прошу вернуть разницу и показываю фото цен у них на стенде. В итоге вызвали зам. директора. Она говорит, мол, сейчас разберемся, и уходит проверять ценники. Возвращаясь, утверждает, что цена, пробитая на кассе, верна. Мы идем вместе проверять, и, конечно же, на стенде уже нет ценников акции: их попросту убрали. После непродолжительного разговора и демонстрации фотографий вернули разницу. Позвонил на горячую линию, оставил жалобу. © Sano4kin / Рikabu
***
В супермаркете, в отделе кулинарии, покупал котлеты. Увидел, как за спиной продавщицы побежала мышь по полу за дверь в отдел приготовления. Сказал ей: «У вас мышь за спиной по полу побежала». Она мне в ответ: «Ничего страшного, я их не боюсь». Котлеты вернул. © Подслушано / Ideer
***
Мне захотелось кимчи. Купил в супермаркете. А там оказалась просто сальса с капустой. © salesses / Тwitter
(Кимчи – корейское блюдо, остро приправленные квашеные овощи. – Прим. ADME)
«Временами кажется, что я живу в симуляции».
Почти каждый розничный продавец матрасов может дать объявление: «Найдите такой же товар за меньшую цену, и мы сделаем скидку 25 %». Почему? Потому что производитель предоставляет каждому крупному ретейлеру персональные модели с особым названием. Поэтому никто, кроме определенной компании, не продает что-то вроде «Агра 450Х», хотя у другой фирмы точно такие же матрасы, с точно такими же характеристиками, но с другими наименованием и рисунком ткани. © theartfulcodger / Reddit
***
В юности работала консультантом-продавцом в частном магазине французской косметики. Регулярно наблюдала, как сменщица разбавляла дорогие кремы дешевыми из супермаркета. Подливала ацетон в лак для ногтей, чтобы было незаметно, что им пользовались; портила товар, чтобы списать, и обсчитывала покупателей. Прошло уже много лет, а я до сих пор, делая покупки в косметических бутиках и смотря на милых и улыбающихся девушек-консультантов, не могу отделаться от паранойи и подозреваю, что где-то кроется подвох. © Подслушано / Ideer
***
Решили купить шоколадку по акции. В чеке заметили разницу в цене аж в ₽ 50, позвали старшего кассира. Она сразу сказала, что мы, наверное, перепутали и взяли 90 г, а не 82. После этого мы пошли к прилавку с ценником. Начали смотреть. Первые штук 20 были весом 90 г, а откуда-то из глубины кассир достала шоколадку весом 82 г. Девушка, конечно, извинилась и сказала, что они ошиблись, перепутали и сейчас же это исправят. Я считаю, что это не ошибка, а наглый обман. Вот сравнение, чтобы вы понимали масштаб жульничества. © DIMANz777 / Рikabu
Друг управляет довольно популярным гастрономом. Он славится своими пирогами, которые каждый день готовятся прямо там. Проработав около 6 месяцев, менеджеры заметили, что самым непродаваемым пирогом был мексиканский: в конце дня всегда оставалось не менее 2–3 штук.
Поэтому, не иначе как в качестве социального эксперимента, чтобы проверить, насколько легко люди поддаются влиянию, товарищ переименовал пирог. Точно те же ингредиенты, то же место в меню и на полке для пирогов, только название другое. Теперь этот пирог раскупается первым каждый день. © kinggimped / Reddit
***
Захотелось рыбки. Купили в магазине поблизости вот такую «рыбную соломку». И вот странная вещь. Заметил наклейку с ценой, на которой еще наклейка, под которой еще наклейка и так далее. Смотрим срок годности на самой свежей. Неплохо, еще свежая.
Но не тут-то было. Смотрим дальше... Как быстро пролетело время и срок годности. © RusyaWel / Рikabu
Работала я одно время в гипермаркете. Видела, как изрядно полежавший салат оливье помыли под краном, потом заправили майонезом и вернули на прилавок. Из протухшей курицы делали пирожки. Заплесневелый хлеб резали кубиками и жарили сухарики на продажу. А однажды в холодильнике мясо протухло так сильно, что воняло несколько дней на весь магазин. Оно на шашлык пошло. С тех пор готовлю исключительно сама. © Подслушано / Ideer
***
Существует очень много рекомендаций, как увеличить продажи. В магазинах тщательно планируется, где будет находиться каждый продукт и какие проводить рекламные акции. Обратите внимание, что все сладкие хлопья с броскими рисунками на коробках лежат примерно на уровне глаз ребенка, а упаковки с полезными органическими продуктами — на самом верху. Это неслучайно.
А молоко всегда находится в дальнем углу продуктового магазина. Чем дольше вы ходите по рядам, тем больше вероятность того, что вы что-то купите. А как насчет свежеиспеченного хлеба, пахнущего на весь магазин? Даже цвета и запахи подбираются для того, чтобы заставить вас потратить больше. Например, аромат цитрусовых побуждает покупателей расходовать больше денег. И это все не шутка. © Gibson19 / Reddit
Бонус: далеко не все торговцы пытаются нажиться на покупателях во чтобы то ни стало
В магазине случайно разбила 2 чашки, смахнув их с прилавка, на общую сумму € 7. Пришла работница магазина, молча все убрала. Было неловко. Когда она закончила, я пошла на кассу и сказала девушке-кассиру, что разбила 2 чашки и хочу за них заплатить. Она так удивленно посмотрела, затем улыбнулась и махнула рукой, мол, ну что вы говорите, не нужно. Упираться не стала, ибо не знаю, что полагается делать в таких случаях. Была удивлена и немного растеряна. © Подслушано / Ideer
А с какими уловками продавцов доводилось сталкиваться вам?
Комментарии
На чем там заводиться опарышам? История - враньё
Скотчем заклеили небось. Кто там будет разглядывать эту пачку?
Ну вижу. Наверное и не подумала бы ни о чем плохом.
То же самое хотела сказать)))
Эдми, а поменяйте лампочку на логотипе на прокладку, а? Это будет вполне уместно. Это же лейтмотив сайта, этот предмет подхватил упавшее знамя авокадо, и теперь он задает тон. Кстати, авокадо мне нравилось больше, я скучаю..
Можно менять. Сейчас, похоже, прокладочный период, чаша в заслуженном отпуске пребывает.
С мексиканским пирогом - не обман, а ребрендинг)))
Возможно, люди не покупали мексиканский пирог, потому что обычно "мексиканский" = "безумно острый", а острое не все любят
Или думают, что там есть фасоль. Я бы тоже даже не посмотрела на него, потому что не люблю мексиканскую еду
Алгоритм действий, если тебе на кассе пробили не ту цену, что в ценнике (ну, вдруг кто не знает, как тот товарищ в статье):
1. Молча платишь
2. Проверяешь чек ("ошибок" может быть больше одной, у меня как-то раз было три!!! неправильно пробитых продукта в одном чеке)
3. Возвращаешься в магазин и проверяешь ценник (ты и правда мог ошибиться, и ценники часто стоят не рядом с нужным продуктом)
4. ВАЖНО! Вынимаешь ценник (они легко вынимаются, и да, продавцы могут поменять ценник, пока ты скандалишь на кассе)
5. Идешь к той же кассе и молча отдаешь кассиру чек и ценник.
Все. Дальше они могут молча вернуть деньги, могут начать трепыхаться, вызывать начальство - ты просто стоишь и ждешь. Они обязаны вернуть деньги и знают это.
Кстати, совершенно уверена, что в ближайшем к моему дому Магните неправильные ценники ставят намеренно и с ведома начальства. Случаи, когда мне там все правильно пробили, можно по пальцам пересчитать. :(
Ещё у них любимая фишка - акция "товар по самой низкой цене", и отстутствие этого товара, но наличие тут же, рядом похожего, с похожим названием, но вдвое дороже. Я как-то раз из принципа перекопала весь холодильник в поисках заявленного акционного товара - не нашла. А был ли мальчик, ээээ.. - товар? Обратилась за помощью к продавцу - "Ой, знаете - уже разобрали!"
Да и на фотке даты видно только на первой наклейке вроде, так что доказательств обмана нет))
Бывала в одном посёлке часто, друзья, которые там жили искренне верили, что местные продавцы, если что-то советуют, то значит хотят скинуть плохой товар. На практике оказалось, что наоборот, предлагают более мягкое, свежее...
Про магазин косметики - странно, или давно дело было. В крупных ритейлерах все под камерами, и испорченую покупателями продукцию по надзором охраны безвозвратно утилизируют
Согласна. И люксовые кремы всегда под дополнительной пленкой, и упаковка в целлофане.
Покупатель и не должен платить за случайно разбитый товар.
Если только у магазин этот товар был размещён не по правилам. Типа проход меньше 5 метров между рядами.
почти как в последнем примере, только разбила упаковку яиц. Призналась на кассе и готова была заплатить, но кассир сказала, что ничего страшного и вызвала менеджера по залу ,чтобы убрали
Купила для выпечки несколько пачек творога по акции Срок годности заканчивался через день Дома проверила чек- одна из 3 пачек была пробита по обычной цене. Решила, что новый штрих-код , приклееный сверху, отклеился. Через какое-то время Ситуация повторилась Я проверила перед кассой , все было приклеено. А в чеке опять одна пачка по обычной цене и штрих кода нет на ней. Не думаю, что отклеилась случайно.
Но косметика же запечатанная, даже лаки? Или я чего не знаю. Я всегда покупала только закрытую, разве что рубирозы вроде открытые продавались) что это за бутик французской косметики, где любой может в тюбиках пальцами поковыряться и лаком намазаться.
Финт с отменой заказа Детский мир проделывает регулярно
А чего покупатель ожидал от кимчи из супермаркета, если это не магазин в азиатской стране. Иначе получается спорный скоропортящийся потенциально продукт. Я кимчи покупала и сама квасила - разница ощутима. Корейская морковка обычно не промаринована.
На тему маркетинговых трюков. Не знаю, кто как, но, независимо, как долго хожу по супермаркету, не куплю что-то вне плана, если, например, на него нет скидки типа 70% и выше. При этом товар не должен продолжать стоить как сбитый звездолет.

Похожее
14 историй от людей, которые просто хотели приготовить еду, а стали участниками настоящего приключения

17 детей выдали необъяснимые фразы, от которых у взрослых мурашки пляшут джигу

18 человек, которые пришли в гости к другу и собирались вкусно поесть, но не тут-то было

18 человек, которые не ждали от жизни чудес, а они взяли и произошли

15+ историй про людей, которые своей бестактностью кого угодно в тупик поставят

20+ уже взрослых дядь и теть, чье детство было настолько безбашенным, что им уже ничего не страшно

Добрый рассказ, который вернет веру в людей и обезоружит даже закоренелого скептика

15+ человек, которые стали свидетелями всепоглощающей драмы

17 человек, которые не ждали от этой жизни ничего хорошего, а она взяла и поцеловала их в самый лоб

20 человек, чья жизнь по уровню драмы даст фору любой «Кармелите»

20 смельчаков показали свои фото из прошлого, которые они предпочли бы сжечь от греха подальше

26 кадров, на которых нет ничего уникального, если не обращать внимания на задний план
