16 профи, которые прокачали сервис до уровня «клиент назовет детей в мою честь»
Сегодня нерадивый сервис не ругает только ленивый. И на фоне этого сплошного негатива очень ярко выделяются положительные отзывы, которыми потихоньку наполняется интернет. А все благодаря компаниям и людям, которые точно знают, что такое качественная забота о клиентах.
Мы в ADME ценим правильное отношение к обществу как никто другой, поэтому хотим в очередной раз показать, что добро и порядочность бизнеса еще рано списывать со счетов.
«Второй раз покупаю у одного продавца с доставкой в регион. Поразила его честность»
Индивидуальный подход 80-го уровня
- Пришла работать в кофейню. В кассе посреди стандартных латте, капучино и прочего есть позиция «латте для Сергея». Я спрашиваю, мол, что за Сергей и за какие заслуги ему честь такая, а мне отвечают, что есть у нас постоянник Сергей, который латте очень выпендрежный пьет. © sh1zandra / Twitter
Ну как тут не послушать?
«Был в ветклинике, у администратора стоит вазочка с угощением»
«Спрашиваю:
— Это для клиентов или для питомцев?
— Это для собак.
— Понятно...»
Обидеть художника может каждый
- Вспомнила историю. Стою с бывшим в магазине, а там известные печеньки в новой упаковке. Я ему говорю: «О, новая упаковка, ну и отстой». Внезапно женщина позади нас поворачивается и такая: «Здрасьте, я автор дизайна их упаковки, а вы не могли бы рассказать, что не так?» © vzrosly_content / Twitter
«Оператор приятно удивил»
«Женщина взяла кофе и рассмеялась над этим анекдотом»
«Наслаждалась мороженым и почувствовала на зубах что-то очень твердое. Достала изо рта это...»
"По размерам где-то 1,5 на 2 см пластиковая фиговина. В тот же день написала производителю, скинула фотки и нужную им инфу. Через 3 дня звонит мужчина и говорит, что подъехал забрать кусок для внутреннего расследования и привез сладкий подарок:
«В строительный магазин на велосипеде я езжу только сюда»
Вот что бывает, когда отступаешь от оригинальных инструкций
- Как-то в ресторане Италии заказала спагетти «карбонара». Принесли приборы: вилку и ложку (многие действительно едят вилкой и ложкой). Ну я, естественно, воспользовалась только вилкой. Так вышел повар и со словами «Давай покажу» покормил меня. Парой ложечек. Было весело. © Oly Oly / Facebook
«Мне нравится, как этот продавец позаботился о моем товаре»
«Обращаться как с яйцами!»
«Заказал яблочный пирог в кафе в Токио. Вот что принесла официантка»
Этот вопрос явно задавали неоднократно
Ностальгия пришла оттуда, откуда не ждали
- Хожу в магазины, покупаю сливочное масло, ем как все, в общем, уже лет 20, без эмоций, ну масло как масло. Был в Австрии, в отеле намазал кусочек масла и... заплакал. Вкус как в детстве, а я 20 лет чепуху всякую ем. © MishataRa / Twitter
«В нашем магазине можно понюхать стиральный порошок, прежде чем покупать его»
«Заказал машину, и ее доставили на грузовике со стеклянным кузовом»
А как вас тешили отличным сервисом?