Ненавидит он.. твое дело кассу в 21-30 закрыть, а до этого времени покупатели могут отовариваться хоть за 30 секунд до закрытия.
20+ эпичных покупателей, о которых продавцы будут правнукам рассказывать
Профессии, связанные с общением с людьми — не самые простые, будь то врач, переводчик или парикмахер. В сегодяшней статье собраны истории работников торговли о клиентах, которые их вывели из себя, поразили или насмешили. Людям, которые продают вещи через интернет, тоже есть, что рассказать — об этом история в бонусе.
- Терпеть не могу, когда клиенты разговаривают по телефону и полностью забывают, что находятся в середине процесса транзакции, замедляя тем самым процедуру покупки. © trill-orielly / Reddit
- Когда что-то не сканируется и они говорят: «О, значит, будет бесплатно!» © ButSheLooked18 / Reddit
- Работаю в ювелирном магазине. Частенько покупатели, видя, что кольцо мало, все равно натягивают его на палец — авось подойдет. Но самое неприятное, это когда ты еще и слова не успел сказать, а они уже смачно так облизывают свой палец. Ну е-мое, как мне потом это в руки брать? © Подслушано / Ideer
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/405/723/35acba546787058462ad496153.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
- Ненавижу клиентов, которые приходят в магазин в 21:25, хотя мы закрываемся в 21:30. © ToTheBatmobile_ / Reddit
- Они остаются в магазине, даже когда понятно, что магазин закрывается (остановилась музыка, погасли некоторые лампочки, одна дверь закрыта, чтобы люди не могли войти). © YorkshireRiffer / Reddit
- Это какой-то ад! Я просто обожаю людей, которые пялятся на платежный терминал в тот момент, когда он издает звуковой сигнал и на экране появляется сообщение: «Пожалуйста, уберите карту». А когда я говорю им, чтобы убрали ее, они все нервничают, мол, что же они сделали неправильно. © Arizonian323 / Reddit
- Пришли к нам в магазин две девочки-подростка, сказали, что им надо 40 разных видов конфет, всех по одной штуке. Ну а я что, стала взвешивать каждую конфетку по отдельности, да еще и с выбором им помогла. Ушли они, и тут же заходит начальница и как выпишет мне неожиданную премию в размере месячной зарплаты! Говорит, что я первая из работников, которая прошла эту контрольную закупку. © Подслушано / Ideer
- Клиент: «И пакет, пожалуйста». Я: «Большой или маленький?» Клиент: «Да». © Redkikivi / Reddit
- Неготовность оплатить свои товары. Я ненавижу, когда люди стоят и смотрят, как все пробивается на кассе, а потом начинают искать свою кредитную карту или наличные. Это приводит в бешенство кассира и следующего в очереди человека. © DreamerMMA / Reddit
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/5e8/f1a/3cf7bb547794a7f7a333592d81.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Нам как тем девочкам, один раз надо было закупить на школьный класс 6 видов конфеток шоколадных, каждого вида по 1.5 кг. Конфеты на развес продаются. А весы единственные - на кассе у продавца. Касс всего две, толпа народу. Наверно, толпа нас ненавидела в этот момент, но никто слова не сказал.
- «Девушка, подскажите, какая тушь лучше?» Окей, я с радостью рассказываю и объясняю преимущества, а потом 20 минут спустя клиентка отвечает: «Нет, возьму ту, которую беру обычно». Зачем вы просите о помощи, если не хотите ее получить? © Redkikivi / Reddit
- Работаю в магазине одежды для детей от 0 и до трех лет. И самые неадекватные покупатели — это не беременные и не мамочки с колясками. Это бабушки. Придут, все перещупают, а так как вещи в основном белые, то меня аж наизнанку выворачивает, так и хочется по рукам щелкнуть, а сказать нельзя. Пять раз придет такая бабуля, вещь нафотографирует, подружкам своим разошлет, консилиум по телефону устроит. И ничего не купит в итоге. © Подслушано / Ideer
- Слишком ленивые, чтобы положить вещи туда, где они их взяли. © foreverontiptoes / Reddit
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/4e5/cc0/575ca751079f4f6dfdf5496edd.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Если я спрашиваю, какая тушь лучше, а беру ту, что обычно, значит, продавец была неубедительна, или лучшей внезапно была самая дорогая.
Впрочем, покупателям тоже есть, что рассказать о продавцах и других клиентах.
- Работаю в магазине аксессуаров и различных безделушек. В течение месяца ко мне постоянно приходит мужчина и покупает часы. Причем каждый раз он спрашивает: «У вас часы одноразовые?» Я отрицательно качаю головой. Мужчина молча платит за покупку и уходит. И так уже около 10 раз за 3 недели. Что он вообще делает с этими треклятыми часами?! © Подслушано / VK
- Люди, у которых тонна вещей в корзине, а когда они подходят к кассе, вдруг понимают, что забыли свой кошелек, и просто убегают за ним. А я неловко стою и смотрю на то, как начинает формироваться огромная очередь. © PreemptivePerception / Reddit
- Работаю продавцом в магазине спортивной одежды и обуви. К нам частенько приходят за довольно дорогими кроссовками, и у них почти всегда носки с дырками, порой прямо во всю пятку. У одного даже палец с длинным грязным ногтем из дыры торчал. © Подслушано / Ideer
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/3fb/26a/a7a1f75332852c8ffa62bb5832.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Укладываешь пациента на Кт, а у него дырки на носках или хуже немытые ноги с ногтями желтыми и кусками немытой грязи, что у таких в голове. Непонятно.
- Работала продавцом в магазине ковров. Чаще всего люди подбирали ковер или напольное покрытие под цвет мебели, интерьера, штор, обоев и так далее. Но однажды пришла пара, которая подбирала себе ковер под цвет кота. © Подслушано / VK
- Работаю продавцом-консультантом в книжном. Уже 2-й месяц к нам ежедневно заходит молодой парень, воровато оглядывается, встает почти впритык к стойке и фотографирует страницы книг. Когда видит кого-то рядом, делает вид, что отвлекся на мессенджер. Сначала шутили на этот счет с коллегами, но спустя недели 2 стало не до шуток. Сейчас просто уходим подальше во время его посещения, надеясь, что так он быстрее уйдет. Книгу ведь можно купить, не так дорого она стоит, можно скачать, можно в библиотеке взять... © Подслушано / VK
- Вы бы удивились, как много людей приходит и просит помочь им найти книгу, о которой они вообще ничего не знают. В целом мы хорошо разбираемся в том, что нужно людям, но, когда они не знают ни автора, ни названия, ни вообще что-либо о книге, это практически невозможно. Мои любимчики — это те, кто настаивает на поиске книги, потому что: «Я вам говорил! Обложка — красная!» © JakeMcK / Reddit
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/0c5/10e/f29ee651e3943fe1948fe9c3ea.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
- Их неспособность читать и / или понять, что я просто здесь работаю и не устанавливаю правила того, как эта хрень происходит. © Koduko / Reddit
- Продаю женские сумки. Однажды зашла женщина и стала очень подробно описывать мне модель сумки, которую она хочет. Я ей говорю, что у нас такой нет. Она в ответ: «Но я хочу!» Затем был долгий диалог, в конце которого я решила спросить, а где она, собственно, такую сумку видела. Ее ответ добил: «Ну она мне приснилась». © Галина Арсенюк
- Я работаю в магазине продавцом. Пока консультировала покупателей, заметила бабулю, разглядывающую ажурные стринги. Подумала, что хочет внучке подарок сделать. Спрашиваю: «Вам какой размер?», а она: «Мне себе надо. Деда соседка увела!» Подобрали бабуле стринги. Однако даже в таком возрасте еще не все потеряно. © Подслушано / VK
- «А почему в этой модели обуви швы справа, а в той — слева?» Вы серьезно? Я продаю, а не разрабатываю дизайн этого товара! © Redkikivi / Reddit
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/320/d4a/59971a511a9aaa49553f6378d1.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Бонус: покупатель, забыть которого не получится
- Продавала платье в интернете. Встретились с покупательницей, она берет не глядя пакет и отдает деньги. Я ей: «А смотреть не будете?» Она: «Зачем? У меня корпоратив сегодня, я уже и туфли бордовые под платье приготовила». Спрашиваю, обалдев: а вы не боялись, что платье не подойдет или я на встречу не приду?! Девушка, спокойненько: «Нет, ведь вы мне показались порядочным человеком, а по меркам оно мне плюс-минус будет впору». На том и расстались. © OlgaLeo / Pikabu
Еще больше историй о том, как люди хотели продать вещи в интернете и что из этого вышло, здесь. Не только продавцы с покупателями способны вызывать друг у друга эмоции, порой купленная вещь может поразить воображение, как это случилось с человеком, который нашел в шаре для боулинга из секонд-хенда кольцо с бриллиантами.
Комментарии
Да да, зачем смотреть как тебе пробивают товар. Лучше потом устроить шоу "в чеке другая цена" или "мне пробили лишний товар".
А вы думаете, человек наизусть помнит все цены или может сразу заметить, когда ему пробили не одну, а две позиции? Может, это кассиру стоит быть внимательнее?
То есть вы думаете, что такой обман не сознательный? Что мне не специально пробивают позицию дороже, чем то, что я беру?
У меня муж тоже не в курсе что сколько стоит и ему можно пробивать и другую позицию, и другое количество. Поэтому покупки контролирую я.
А я помню порядок цен на большинство продуктов, помню сколько взяла продуктов. Сколько раз мне пытались пробить по другой цене не сосчитать. Мужа в количестве пытались обмануть.
Я вообще-то думаю совершенно не об этом, а о том, что про лишний товар и не ту цену с тем же успехом можно сказать и после проверки чека, а не то что следить в живом времени, что там тебе пробивают. Запросто можно не уследить. Я не о том, что контролировать не надо, а о том, что ваша претензия почему-то направлена на покупателя, который, якобы, устраивает шоу.
А вы пытались "потом"? Это "развлечение" минимум на пол часа. До момента оплаты отредактировать чек может любой кассир за десять секунд, поиск карты - секунд пять. Возврат уже оплаченной покупки - поиск администратора, остановка одной кассы на отмену, бегание и попытки доказать что там другой ценник на этот товар, огромное количество времени и нервов.
А до момента оплаты говоришь "там другой ценник",и, о чудо, сразу снимают тот ценник и пробивают по нему. Или докладывают из своего кармана разницу.
Да не суть. В любом - вы понимаете? - в любом случае это не вина покупателя.
мне интересно, как вы отслеживаете во время пробивания? я вот не могу себе этого представить, кассир мне со скоростью автомата пробивает кучу всего с полной корзины, а я должна со скоростью компа считывать с мелкого экрана мигающие циферки (особенно классно, когда товар на вес и там высвечивается за кг цена и тебе надо еще высчитать во сколько твои 350 гр обошлись, или когда я покупаю штук 30 пакетиков кошачьего корма, а их могут как каждую пикать, так и вручную количество забить и на это тоже надо отреагировать). А сзади тебя немаленький хвост очереди, и вот все просто щастливы переждать такую проверку. Я часто проверяю чек, но после кассы.
Если где-то это "развлечение" на полчаса минимум, так, может, магазин сменить? Еще ни разу по полчаса не развлекалась. Максимум - минут 15, и это редкость.
Оо, это где вам так специально пробивали? Вы в России или в другой стране? Мне кажется, это реально только в каких-то небольших магазинчиках. В гипермаркетах продавцу все равно что там вам пробьют
Ну иногда вполне возможно заметить. Когда в нашем магазине только появились эко пакеты, мне стало интересно сколько они стоят. Вот я стою и жду когда кассир его пробьёт и вдруг вижу, как мне пробивают чеснок в упаковке, затем пакет. Может я бы и внимания не обратила, товаров много, но я чеснок на дух не переношу с раннего детства и соответственно его никогда не покупаю. Т. к. за мной никого небыло в очереди, я молча дождалась когда чек окажется у меня в руках и таки устроила то самое шоу "у меня лишний товар в чеке". Вызвали "Галю", стали разбираться, сделали мне возврат. Оказалось, что у неё рядом со штрих кодом пакета, висит штрих код чеснока и она "случайно" его задела. Мне ещё кассир и высказала : могли бы и сразу сказать, вы же видели...
Как-то на кассе в конце покупки мы попросили пакет, пробили. Смотри итоговую сумму, а она какая-то большая. Что за фигня? А там пакетик маечка "золотой" - 90 рублей.
Не хилая такая маечка
Вообще, 6 р. в этой сети. Но в том магазине что-то обнаглели. А нам, мол, норм, такая цена. Сказали, что и в руках упаковку яиц донесу.
Поэтому в другом магазине этой сети перепроверяли стоимость пакетика... И да, я не совсем эко-активистка и прошу распечатать мне чек.
Меня вот тоже начало напрягать, что маечки теперь стоят 8.99🙄. У меня есть шопперы, но частенько забываю)
Да уж.. в перекрестке мне как-то помидоры пробили по заоблачной цене. Меня смутно это зацепило, но я торопилась, продуктов много. Только дома ценник увидела в чеке. А вообще частенько, в тех же Пятерочках, табло закрыто 🤷♀️
а я помню цены ±, всегда слежу за пробиваемой информацией)) и карты — банковская со скидочной у меня уже приготовлены)) да, случается, что иногда это хорошо экономит время и нервы.
Да хорошо, что вы помните, но не все же так. И в любом случае, это не "шоу" покупателя.
А о картах тут и речи нет )
тут нет, а в статье кассиры вон обижаются, что покупатели зачем-то следят за пробиваемым товаром, а потом долго достают свои карты.
у нас в магазине другой прикол: касс работает так много, что в часы пик (обед, вечер) рабочие кассы собирают длинные очереди.
сколько же их работает на самом деле? 2-3?
когда как. иногда 2-3, иногда аж 4-5, но поток клиентов обычно больше.
Ну у меня карты тоже всегда наготове )
А в этой статье все кассиры и продавцы обижены, раздражены, все их бесит. Как в анекдоте про пожарных: все устраивает, зарплата хорошая, коллектив отличный, но, как пожар, хоть увольняйся
в данном случае "шоу" — вынужденная мера и радость покупателю не доставляет) я не люблю в таких шоу участвовать, поэтому напрягаюсь превентивно))
Я запоминаю. У меня память хорошая, по части цен хватает как раз до конца покупки запомнить и после оплаты благополучно выкинуть эту информацию из головы, плюс беру обычно немного за один раз, так что в голове умещается. Оплачиваю картой, но давно имею привычку доставать карту и включать на телефоне все нужные карты лояльности сразу же, как встала в очередь. Ну и в принципе держу карту и телефон так, чтобы мне было проще быстро их достать для оперативной оплаты.
Все зависит от сознательности и взаимовежлмвости по отношению к другим людям
Это к поднятой проблеме запоминания цен и далее развернувшемуся обсуждению на тему «можно ИЛИ следить за ценой, ИЛИ быстро оплатить, не задерживая очередь, одновременно не получается». Получается. Нужен всего-то небольшой навык.
Память тренируется. Причём довольно несложными методами, которые занимают относительно немного времени. К слову, запоминание цен в магазине или цены, по какой обычно покупаешь (у меня, например, есть цена, выше которой я предпочту не брать, если речь о регулярно акционном товаре или, например, вещах типа энергетиков), тоже является своеобразной тренировкой.
Понятно, вам нужен срач. Мне срач не нужен. Пообщаемся, когда уровень желчи внутри вас снизится до социально-приемлемого. Если будет тема, на которую будет интересно с вами общаться.
Может быть Эйси кассир🤷♀️? Ее прям за живое задело
у меня было как-то, пробили 2 банки красной икры, а покупала я 1.
Ах, вот почему некоторые начинают складывать товар в пакет, когда пробили все позиции. Особенно мужчины, блин, ни карту не достанет, ни товар не упакует. Я тот покупатель, который смотрит матом в этот момент))
Так много ненависти и гонора.
Честно говоря, не осилила. Неприятно читать.
Продавцы тоже люди, и могут злиться. Но все равно неприятно.
Покупатели ковра под цвет кота уже были, но все равно молодцы - продуманные люди))
Не только они)половина текста уже знакома,столько раз встречались на просторах Адме…а насчет кота согласна,в новую квартиру заказала линолеум и плитку такого цвета,чтобы шерсть не очень видно было)пока вроде действует)
у нас была кошечка оранжевого (персикового) цвета, ее так тяжело было найти на линолеуме в кухне и на ковре в зале.
Знакомо)младшая серо-полосатая,в сумерках в коридоре не было видно,приходилось вечером включать свет ,если нужно выйти из комнаты,или убеждаться,что она лежит рядом,чтобы не наступить)сейчас проще-пол светлый и заметно,а до этого на хвост наступали пару раз,хорошо что без травм,но скандалила как потерпевшая)
Мы покупали мебель под цвет кота, покупали ковры под цвет кота. Когда покупали машину под цвет кота , до меня дошло, что и я с котом очень смотрюсь. Я понял, почему мы поженились.
с котом?
))))
На самом деле мне жена призналась позже , что когда принимала решение - строить со мной какие-то отношения или нет, то смотрела на реакцию кота , как кот меня воспримет. А кот сразу ко мне на руки полез . Причем он действительно от посторонних "шугался". Так что кот был судьбоносный.
![Комментарий с изображением на AdMe.Media](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/400x400/jpg/b3e/7ed/382e2c511d96249559963e39ce.jpg)
персик?
в смысле персидский?
Когда она его покупала на рынке, сказали , что полуперс , полусибиряк и что то от шотландской овчарки. Но кот был чудо.
Он теперь в стране вечной охоты. Теперь у нас его друг обитает.
![Комментарий с изображением на AdMe.Media](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/400x400/jpg/906/ea1/6d7041508598dda269b6b8e6c7.jpg)
Перестилала у себя пол, выбрала серо-коричневый: ни полосатую шерсть, ни чëрную, ни мою оранжевую особо не видно, пока она в перекати-поле не сбивается))
А у меня кот под цвет пола))
Адми, хватить пихать истории из "подслушано", там сочиняют небылицы, лишь бы их графоманство опубликовали. история про девочек с конфетами 40 видов уже была
Да минимум половина историй уже была
представляю бешеного кассира, и очередь вся бешеная
![Комментарий с изображением на AdMe.Media](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/400x400/jpg/2dd/b44/28e3c358068c86a743d38ded8c.jpg)
Если честно, то у меня однажды тоже кольцо на пальце застряло 😁покупал обычное металлическое с узором, снять не мог, у меня пальцы тонкие, а суставы широкие, я немного попыхтел, но снял и было неловко 😁
Палец облизывали??
Обошлось без этого 😁😁просто поднял руку чтоб кровь ушла и стянул потихоньку)
Вот буквально на днях зашла в магазин с бытовой техникой, стою пялюсь в пылесосы. Подбегает консультант:
- Вам помочь? Проконсультировать? Пылесос выбираете?
- Даааа, а подскажите, какая мощность на всасывание у вот этого?
- У них у всех мощность две двести ватт!
- Ну я же щас не про потребляемую мощность спросила..., я хочу знать, как сильно он сосëт.
- У нас все пылесосы хорошо сосут! - сказало юное создание с обидой в голосе и спряталось в свою нору.
Так что держите лайфхак, как отвязаться от назойливых консультантов в магазине бытовой техники.
Главное, что она не сказала: "У нас тут все хорошо сосут".
девушка не продавшая тушь вообще не права. Это ее вина что покупатель ушел с привычной косметикой. Не сумела убедить и прорекламировать - плохой их тебя консультант
да я вообще не поняла претензии! это ее работа, так то! Да, я могу спросить про тушь, выслушать инофрмацию про нее и решить, что все же она не подходит, что криминального?
Та же претензия у меня к продавцу, что говорит про покупателей - "слишком ленивые, чтобы положить вещи туда, где они их взяли". Конечно, если это не продуктовый.
у меня подруга работала в магазине косметики. жаловалась на клиентов, которые приходят, подбирают с консультантом себе косметику и уходят, чтобы купить в дьюти фри.
ну так это везде. Все решает сравнение. И подвешанный на продажу язык продавца. Сейчас все экономят, время такое.
Если бы мне 20 минут про тушь рассказывали, я бы тоже ушла со своей привычной :)
Не понимаю претензии к последней истории... Автору больше понравилось, если покупательница обсмотрела бы платье со всех сторон, три раза примерила и начала придираться в стиле "вот здесь пуговицы 5 мм, а мне надо 6!"?
почему сразу претензии? эпичность несомненна, а про претензии там не было.
Что за 12 злобных продаванов? Ребята, ну работа у вас такая: консультировать, раскладывать вещи - а вы думаете, вам зарплату платят красиво в зале постоять? , ждать, пока мы достанем карты - да, обычно люди ходят по магазинам после рабочего дня, мы уже капец как вымотаны и тормозим, бывает, да, особенно с возрастом.
Еще и бабушки у них неадекватные. Бабушки как раз нормальные - очень ответственно относятся к покупкам. И пожили бы эти критики на бабушкину пенсию, может, сменили б своё представление об "неадекватности"
Людей всех возрастов возмущает, когда продавцы не в теме. Мою маму-пенсионерку как-то смутило и разозлило, что в одном и том же мясном отделе ей разные в разные дни продавцы на просьбы проконсультировать по колбасам сказали - а мы их не едим. Вот умницы, какая информация полезная, а чего стоите тут?
Меня тоже любая неклиентоцентричность возмущает. Не надо скакать около клиента, но надо быть готовым ответить на все вопросы о товаре и условиях. и вежливо (!!!) указать, если ответ на какой-то вопрос за гранью ваших обязанностей
Продавцы минусят, однозначно
Меня напрягают покупательницы, которые деньги из лифчика достают.🤢
Мне, в последнее время, тяжело найти в работе то, что меня не бесит. А это уже колокол))
Было б здорово, если бы у Вас тут в треде отписались все, душу облегчить так сказать. Могу начать))
Я топ-менеджер (автомобильный бизнес), много ответственности, большой коллектив, много проблем из-за санкций. И это все решаемо и круто. Но надо мной есть управляющая компания, НЕ собственники, а законодатели, управленцы - никакого предметного понимания бизнеса, только разводят руками, цитируют Адизеса, собираются на страт.сессии и учат нас зарабатывать( Оторваны от реальности по максимуму, при этом максимально критичны и невоспитанны. Несмотря на должность, имя и положение, я на грани сказать им всем адьос
Меня бесит, когда приём документов, условно, сегодня до 18:00 (до конца рабочего дня), и их приносят огромной кипой в 17:59, ведь ачотакова, мы же успели. А то, что документовед ещё часа два будет их проверять и пересылать в расчётный, потому что расчетному завтра до 18:00 эту кипу уже в систему внести нужно, их не волнует, зато за результат спросят. И дай бог, чтобы кипа была без ошибок. И вообще, половину документов из кипы могли бы передать неспешно в течение месяца (судя по датам их подписания), но по разным причинам (от не дали машину, хотя заказчики от нас в пешем доступе, могли бы и пробежаться, до некому было сходить) не передали, несмотря на то, что регламент обязывает отдать в бухгалтерию максимум в течение 2 дней после подписания.
Ещё больше бесит, когда приходит огромный приказ, человек на 300-500, который вы даже всем участком (2-3 человека) будете вечность в систему вносить, приказ ещё и с ошибками, систему блокируют работники заказчика (у нас система работает по правилам базы данных: если в карточку работника завалился на ввод один человек, другой в него ничего внести не сможет, пока первый не вывалится обратно), а экономист заказчика уже через 5 минут звонит и на голубом глазу спрашивает, мол, нучо, внесли? А почему ещё не внесли? А когда внесёте? А мне срочно нужно.
Ещё бесит на одном из участков, когда подобные приказы ещё и требуют выплатить раньше, чем остальную зарплату, то есть миллион дополнительных телодвижений. Но не по причине законодательного обоснования, а просто заму по экономике работников порадовать захотелось, хотя не все работники рады, когда им из-за этого в зарплату приходит меньше (часть ведь уже досрочно выплатили) и особенно когда на конец месяца из-за частых выплат случается долг, потому что там ещё и табель правильно только в конце месяца закрыли (заказчики, не мы) либо работник внезапно заболел и эта деньга в невыплаченном заранее виде очень помогла бы.
В общем, много поводов для ненависти и тем больше, чем ближе к закрытию месяца. Когда у меня было 300+ договоров ГПХ (нанимали на уборку фирму, фирма сорвала контракт, потребность в уборщиках закрыли договорами подряда, а там в то время все вручную делалось) с тупенькой ответственной по ним на стороне заказчика, я вообще была одним сплошным комком ненависти: она и сроки затягивала, и кучу ошибок делала. Полезных навыков по работе мне этот опыт добавил, но мне жаль потраченных нервов и неоплаченных сверхурочных часов.
Одного кадровика вообще придушить реально хотела (ему повезло жить от меня в другой области), он сначала кучу ошибок в нескольких людях наделал, потом спустя несколько месяцев начал исправлять, исправил не с первого раза правильно, а эти ошибки вызвали необходимость рассчитывать и платить компенсацию за задержку зарплаты. Компенсация считается вручную, отдельно по каждой статье начисления (потому как у них сроки выплаты разные), да ещё и происходило это в год, когда ставка, от которой ведётся расчёт, менялась каждый месяц и иногда по два раза за месяц. Расчёты проводила я, и у меня только на одного человека справка с расчётом получалась на 10-20 страниц из-за этого, так что желание убить кадровика было искренним и полностью обоснованным.
Вообще это все укладывается в ёмкое «человеческий фактор»
Если этот фактор максимально исключить, то я обожаю свою работу)
И оправданным
и всё-таки это неправильная организация вашего труда. у нас о кассирах и бухгалтерии позаботились, в том числе их собственное начальство, и даже в дни подведения итогов и сбора договоров то, что касса и бухгалтерия работают до 18:00 - 18:30, совершенно не означает, что можно привезти договора или получить средства в 17:50. все знают, что выдача/приём до 17:00, и играют по этим правилам. если очень нужно привезти в 17:50 - возьмут, но отложат на завтра. и правильно сделают. всё можно организовать нормально, и всё - через *опу.
Вот у нас через *опу. Потому что девиз нашего руководства «заказчик всегда прав», а угрозы уволиться встречают ответ «да пожалуйста, за забором очередь таких, как ты» (на самом деле уже давно нет, условные заборы уже падали и за ними оказывался условный пустырь). Текучка дикая и у нас, и у заказчика, ведь у них все тоже через *опу, новенькие порой не успевают выучиться и уже перегорают, увольняются. Чтобы организовать нормально, нужно начать менять вообще все руководство, начиная с высшего, московского, а мы - монополия со 100% государственным участием, люди работают семьями и кланами, бюджеты осваиваются, расходы оптимизируются для премий начальству и прикормышам, так что нормальная организация в ближайшее столетие точно вряд ли случится, поэтому тут только искать должность, которая ещё более-менее организована нормально, либо увольняться и идти пытать счастья в нормальных организациях. И тем, и другим планирую заняться после декрета, если за год у нас там хоть чуть-чуть не получшеет (для подзадержаться мне достаточно будет уходить с работы вовремя 90-95% дней в месяц и работать за одну зарплату одну ставку, а не 1,5-2, как на меня уже навешивали; остальное в целом устраивает)
пипец. (( удачи вам!
Я библиотекарь крупной библиотеки. Больше всего бесят не планы и отчеты и нормы времени на всё, а читатели, как мы их называем, "на дурочкА". Приходят с суперсложной редкой темой и требуют миллион книг. А через несколько дней приходят и видя другого сотрудника (нас трое на обслуживании), обнуляются и просят то же самое, будто мы книжки прячем и специально не даем. Хотя им нашли и выдали всё что можно и нельзя.
я в техпродажах, меня вот вообще ничего не бесит:-)
Подруга работала в магазине сотовых телефонов, так к ним, в смену, когда отсутствовали мужчины, заходил паренек доставал свое хозяйство и делал себе хорошо прям посреди зала. Вот этого "покупателя" даже я запомнила просто по рассказам, а прошло уже почти 20 лет)). А в статье все покупатели адекватны.
Эмм, это тянуло бы на легкие/тяжкие телесные...вызывали полицию, но у него справка была. Так и ходил, ну, в основном старались выгонять, конечно, до начала представления. Но взрослого человека довольно тяжело насильно выталкивать.
Порча имущества опять таки. Сложно в нашей стране защищаться - и так, и так посодют🤷🏻♀️🙈
Ведро холодной воды, чтобы остудить пыл 😁😁😁
Таки да! При мне бы данный господун не захаживал вальяжно поэкспериментировать со своими руками, фаберже и псевдоподией в виде некого отростка)) Ну, я взрослая девочка и ещё циник-оптимист)) Если бы вода не помогла остудить его пыл - помогла бы "нежная" подножка 😁 И можно за шиворот вывозить его наружу по мокрому полу)) Через несколько подобных ситуаций и до него бы дошло, что не стоит здесь творить нечто подобное)))
В то время работницы там были девчонки ±20лет, поэтому чувствовал он себя вполне в безопасности.
в около 20 лет уголовная ответственность приходит не во все головы. а вспоминая себя, говорить людям гадости я и тогда умела хорошо. посмеяться над ним было бы годно. вот если не поможет - тогда зелёнка )
1) книги стоят дорого
2) не всегда их можно скачать, особенно новинки
3) не все книги есть в библиотеке
Почитаешь такое, и впечатление, что бедных продавцов в принципе бесят покупатели. Лучше бы их не было, а деньги за "работу" давали как награду за то что несчастный продавец просто пришел в магазин, правда же?
По поводу дырявых носков. Как то очень просили приехать к новому клиенту ( своя клиентская база, брать новых - расширяться - я не готов)
И вот выходит ко мне дядька в засаленной рубашке, очки одна дужка отломана и на резинке , тапки разные, носки дырявые , в трениках и пахнет не очень. И вот этот человек спрашивает сколько будет стоить АВР дизель генератор большой мощности. Это отдельно стоящий контейнер со всем оборудованием. Я в недоумении, это стоит серьезных денег. Но тем не менее называю сумму с зазором в 30%. Дядька не торгуясь говорит делай , готов 100% предоплату , уточнил перевести или наличными. Выхожу от него в замешательстве. Позвонил человеку , кто за него просил , спрашиваю , мол реально у этого дядьки бомжеватого вида , есть такие деньги? Тот в ответ рассмеялся , пояснил , что этот дядька может каждый день по новому кайену покупать и его хватит на пару месяцев.
Внешний вид , это не показатель достатка . Хуже, когда яркий красивый дорогой фантик, а за ним ничего нет.
Ждите скоро свой комментарий в посте на тему "встречаем по одеждке", у мужика с корзинкой денег из леса появится конкурент
На самом деле встречать по одёжке - несколько опрометчиво. Я вот вроде бы прилично одет , но когда начинаю говорить, то уже не важно в чём я пришел :-)
А вьіходил-то дядька откуда, из люка теплотрассьі или из ворот особняка?
Нет , у него своя типография , трехэтажное здание. На тот момент он там и жил . А как впоследствии узнал, ему так же принадлежат несколько домов по той улице , где типография. Я его всё подкалываю периодически, что хватит ерунду печатать за деньги, надо печатать деньги.
Могу сказать, что чаще дорогие вещи покупают люди в простой одежде, не всегда чистые и обязательно с проблемными зубами (проблемы эти за версту видно), а "дорого-богато" одетые, с полным ртом виниров и айфоном в руке посмотрят, скажут "дорого" и начнут торговаться.
P.S.: делаю и продаю украшения.
Процветания Вашему делу и побольше благодарных и щедрых покупателей:-)
Спасибо!
"две девочки-подростка, сказали, что им надо 40 разных видов конфет, всех по одной штуке...я стала взвешивать каждую конфетку по отдельности"
Вот врет же и не краснеет! Если вес конфетки менее 50 грамм, то никто вам ничего не будет взвешивать.
Делаю украшения из эпоксидной смолы и продаю их. Покупатели бывают очень разные, но я человек привыкший к разным породам тараканов в головах, поэтому всегда стойко выдерживаю любых клиентов.
А недавно забеременела и наняла девочку продавца. В первый же день она написала, что хочет пнуть клиентку😁.
И, да, клиенты бывают очень назойливыми, глупыми, грубыми, всякими в общем, просто я всегда помню, что и я могу "затупить", замучить вопросами или перемерить (например) все платья в магазине.
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Похожее
18 случаев, когда братья наши меньшие продемонстрировали интеллект, достойный Эйнштейна
![18 случаев, когда братья наши меньшие продемонстрировали интеллект, достойный Эйнштейна](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/b27/d14/2fa32f586394e8aaa45e9a3475.jpg)
19 историй знакомств, от которых на лице сама собой расползается неловкая улыбка
![19 историй знакомств, от которых на лице сама собой расползается неловкая улыбка](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/a69/1ac/7157345a179dfa9628cc90db9c.jpg)
15+ человек, которые так виртуозно ответили на оскорбление, что хоть бери и записывай
![15+ человек, которые так виртуозно ответили на оскорбление, что хоть бери и записывай](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/a6e/049/3e331b5057b4aca75cc05585c4.jpg)
15+ человек, которые не стали неловко отмалчиваться, а поставили умников на место
![15+ человек, которые не стали неловко отмалчиваться, а поставили умников на место](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/026/1c8/5a13585856b50b129f34bfa8da.jpg)
20+ историй о мудрых свекровях, которые не захотели жить с невесткой как кошка с собакой
![20+ историй о мудрых свекровях, которые не захотели жить с невесткой как кошка с собакой](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/03d/7e1/0be7e9564fa9ee3d6ae7b043f9.jpg)
13 находчивых людей рассказали, как поставили на место обнаглевших соседей
![13 находчивых людей рассказали, как поставили на место обнаглевших соседей](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/b7e/eca/2aa2c95cac88e3f92e0ff8a63c.jpg)
20+ историй о фантастических скупердяях, у которых зимой снега не допросишься
![20+ историй о фантастических скупердяях, у которых зимой снега не допросишься](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/267/fbe/b4eeb55651be63afbabb7e20fc.jpg)
20 человек, которые вряд ли еще когда-нибудь соберутся в эти ваши гости. И к себе никого не пустят
![20 человек, которые вряд ли еще когда-нибудь соберутся в эти ваши гости. И к себе никого не пустят](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/fbf/a03/d72db75085844981349e9b205f.jpg)
14 красавчиков и красоток, которые не стали терпеть и переиграли хамов
![14 красавчиков и красоток, которые не стали терпеть и переиграли хамов](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/f93/6b3/3ebfc054b9a36566ece7db96c3.jpg)
9 детей знаменитостей, которые являются практически полной копией своих родителей
![9 детей знаменитостей, которые являются практически полной копией своих родителей](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/d36/42f/1028e059fba077dbc3f980f5c6.jpg)
13 актеров, которые так прочно срослись со своими образами, что на красной дорожке их едва ли узнаешь
![13 актеров, которые так прочно срослись со своими образами, что на красной дорожке их едва ли узнаешь](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/f31/b34/b9b2285989b3002ed4954dc296.jpg)
20+ непривычных, но реально существующих вещей
![20+ непривычных, но реально существующих вещей](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/f76/919/987812512491fd266b0944d0d4.jpg)