Что-то я не поняла, зачем извиняться перед кем бы то ни было за несданный экзамен. Твой косяк - тебе и расхлебывать последствия, и виноват в первую очередь перед собой.
6 примеров того, как не стоит извиняться, если вы не хотите испортить отношения
Умение признавать свою неправоту и приносить внятные извинения тем, с кем вы поступили несправедливо, — это показатель личностной зрелости. Это умение необходимо в отношениях с любимыми и с детьми, с коллегами по работе и в интернет-пространстве. Но порой, принося извинения, мы совершаем ошибки, которые не способствуют восстановлению отношений, а, наоборот, усложняют их.
AdMe.ru рассматривает 6 примеров того, как не стоит извиняться, если вы не хотите испортить отношения и обострить ситуацию. В конце статьи вас ждет бонус - рекомендации ученых, как приносить извинения так, чтобы они звучали убедительно.
1. Увиливать от извинений, сваливая вину на других и обстоятельства


Никому не нравится просить прощения и признаваться, что в чем-то был неправ. Для этого требуется мужество — мужество признать свое несовершенство, мужество смотреть в глаза человеку, которого обидели, мужество найти и произнести слова извинения. Да и наше эго мешает нам признать свою неправоту.
И вот мы спорим и оправдываемся. Но понимание того, что мы можем быть неправы, что можем кого-то задеть и что за это надо просить прощения, — важная часть взросления. Важно иметь мужество честно признать оплошность и не сваливать свою ответственность на обстоятельства или действия другого человека.
2. Извиняться за один и тот же проступок много раз


Казалось бы, чего проще - попросить прощения и со спокойным сердцем жить дальше. Но некоторые умудряются "залипнуть" на этом неприятном моменте и без конца повторяют: "Прости! Ты же на меня больше не сердишься?" Что рано или поздно вызывает раздражение второй стороны.
Приносить извинения надо кратко, искренне, один раз и больше не возвращаться к этому вопросу.
3. Обесценивать нанесенный ущерб


Если в ответ на какую-то оплошность вам сказали: "Ничего страшного", то не стоит говорить: "Действительно! Подумаешь!" Лучше попросить прощения и спросить, как вы можете возместить причиненный ущерб.
4. Извиняться в шутливо-безразличной форме


Если человек, который хочет извиниться, в шутливой форме говорит: "Ну извиняйте", разводя руками, это не выглядит как искреннее сожаление.
За попыткой перевести все в шутку может стоять желание разрядить напряжение, создавшееся в отношениях, но, как правило, юмор в подобных ситуациях выглядит неуместно и издевательски. Лучше приберечь шутки и юмор для более подходящих моментов.
5. Приносить извинения так, что "пострадавшему" хочется пожалеть вас самих


Извинения нужны, чтобы признать свою ошибку и наладить отношения, подчеркивает профессор Международной бизнес-школы Брандейского университета (США) и коуч Энди Молински (Andy Molinsky). И приносят извинения не для облегчения собственной совести, а для того, чтобы тот, кому они адресованы, почувствовал себя лучше.
Если же вы привлекаете внимание к собственным чувствам, а не к совершённой оплошности, то заботитесь о себе любимом, а не о пострадавшей стороне.
6. Извиняться и продолжать вести себя точно так же


Извинения взрослого человека предполагают, что он вынес из своего поступка урок на будущее. А извиняться и продолжать вести себя точно так же - абсолютно незрелое и бессмысленное поведение.
Бонус: как извиняться убедительно


Американским профессором, специалистом в области менеджмента и человеческих ресурсов Роем Левицки (Roy Lewicki) и его коллегами были проведены исследования по изучению извинений. Эти исследования показали, что есть 6 элементов, которые делают извинение убедительным и эффективным. И чем больше элементов из этих 6 содержит ваше извинение, тем более убедительно оно звучит.
Вот эти элементы:
1. Выразить свое сожаление.
2. Объяснить, почему произошла ошибка.
3. Признать свою ответственность за произошедшее.
4. Выразить сожаление о произошедшем.
5. Пообещать возместить ущерб. При этом желательно уточнить, в чем конкретно это будет заключаться.
6. Попросить прощения. Стоит понимать, что эта часть извинений более уместна, если вы извиняетесь перед близкими и родными людьми, а в ситуации делового общения ее лучше пропустить.
Эксперименты показали, что наиболее важными элементами являются признание своей ответственности и обещание возместить ущерб. А также, несомненно, зрительный контакт и искренность.
Комментарии
Если отец оплачивает учебу сына, то он в некотором роде лицо заинтересованное. Косяк сына - это его дополнительные траты.
Какие траты при пересдаче? О.о выучил, пришел через пару дней, сдал. У нас так было.
Меня бесит, когда говоришь "Извини", а в ответ "Надеюсь, так делать больше не будешь? / Понял? / Чтобы больше не было такого". Если я извиняюсь, значит, я вынесла для себя какой-то урок, сделала выводы, осознала вину. И такие вот подзатыльники словесные меня просто бесят.
не любишь извиняться-не делай глупостей
все по делу, все верно - четко

Похожее
9 неочевидных вещей, которые выдают аристократическое происхождение лучше теста ДНК

15+ реальных историй про знакомство с родителями, читая которые не знаешь, то ли плакать, то ли смеяться

18 комиксов о том, на что готовы пойти люди только для того, чтобы выпендриться

14 комиксов о том, что сегодня мы гордимся вещами, которые раньше у людей в голове не укладывались

15 курьезных историй от женщин, у которых что ни день, то целое приключение

19 человек, которые лучше останутся голодными, чем рискнут поесть в гостях

17 сюрпризов, которые поджидали героев истории в самом конце

18 советов, которые нужно успеть дать ребенку прежде, чем он окончательно повзрослеет

14 вещей, которые мы с легкостью позволяем себе, но не прощаем окружающим

19 комиксов о том, как мы вдруг стали теми взрослыми, над которыми когда-то только хихикали

16 ситуаций, в которых женщины мужскую логику так и не поняли

8 дочерей, которые унаследовали максимум харизмы своих звездных родителей
