«Убеждения — это скучно и нудно. Берем силой», — говорили пингвины из мультфильма «Мадагаскар». Как часто люди используют это правило в реальной жизни, в то время как достаточно овладеть основами искусства убеждения и научиться побуждать людей делать то, что приносит вам пользу. Существуют общие принципы построения фраз, которые заставляют окружающих принимать вашу точку зрения.
Мы в ADME хотим, чтобы общение между людьми было продуктивным, поэтому публикуем советы, которые помогут верно донести свою мысль до собеседника и получать желаемое как можно чаще.
Вычеркните из своей речи слова «никогда», «каждый», «все», «всегда» и вместо этого будьте конкретны. Подумайте, что именно случилось, кого это касается, когда это произошло.
Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «около».
«Но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.
Задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему.
Такие негативные выражения превращайте в позитивные. Ясно говорите, чего вы хотите. Сосредоточивайте тем самым все внимание на желанной цели.
«Я прошу вас» и «я вам благодарен» очень легко сказать, и они совершают чудо.
Мотивирующее отрицание имеет смысл в ситуациях, когда вам нужно сообщить другому человеку что-то неприятное или полностью отвергнуть его предположение. Важно, чтобы вы представляли свое мнение и при этом говорили правду. С помощью мотивирующего отрицания вы можете сказать это более вежливо.
«Нет» отталкивает. «Нет» — это нечто законченное и окончательно решенное.
Если вы все время говорите от первого лица, то выдвигаете на передний план себя и свои действия. Употребление «вы», «мы» объединяет и концентрирует внимание на собеседнике тоже.
Какие из лайфхаков для общения вы возьмете на заметку?
Отличные советы для коверканья речи. Чего стоит только "и" вместо "но", тупо передранное с английского, в котором оно звучит хотя бы не по-дурацки (хотя и вызывая недоумение).
В принципе, построенная на таких рекомендациях речь всегда выдаёт какой-либо трейнинг по "эффективной коммуникации", потому что звучит настолько неестественно и синтетично, что так и хочется ответить что-то типа "ты откуда вырвался, клоун" (зачёркнуто) "иди подучи язык".
- Ой, какие чудесные ромашки! Обожаю ромашки и бриллианты!
- Заметано!
Когда читаю про такие "лайфхаки", невольно сравниваю их с популярными "магическими" ритуалами: произнеси "заговор" / одобренную психологом фразу - и сразу все будет!
*****
По поводу "Буду вам благодарна" - не так давно тут же писали о "вреде" благодарностей до того, как просьба выполнена (типа, напрягает и обязывает...)
Про "нет" абсолютно не согласна. Иногда нет это просто нет. Для многих вещей, в этом мире, даже на первый взгляд безобидных, приемлем категорический отказ. Это скорее надо учиться говорить "нет", без оправданий и объяснений.
Я наложила подобные примеры на наших смежников и меня одолевает уверенность, что при подобных обращениях они даже жопу не почешут, не то что что то сделают. В основном ускоряет работу восклицание "Вы что издеваетесь у меня работа стоит/план горит!!!!!"
