15 историй от читателей AdMe.ru, которые поработали в торговле и чуть в осадок не выпали от выходок покупателей

Принято считать, что «покупатель всегда прав». Однако в жизни практически любого продавца хоть раз встречались такие клиенты, которые своим поведением полностью опровергали эту фразу. Встречу с подобными индивидуумами крайне сложно забыть, но и повторять редко кому хочется.

Мы в ADME уверены, что и продавцам, и покупателям есть что рассказать о причудах друг друга. И сегодня мы решили выслушать истории тех, кто стоит за прилавком.

  • У нашего директора было несколько магазинчиков бытовой техники. Один из них — в павильоне на рынке. Зашел мужчина, оглядел полки с миксерами и бритвами и спросил: «Скажите, а у вас самса горячая?» Продавец не растерялась и ответила: «Нет, но есть много микроволновок, несите, погреем». © Ирландские сливки / AdMe.ru
  • Такой случай был. Пришла бабушка с желанием сделать возврат. Далее диалог:
    — Вы мне продали печень не говяжью, а свиную. Верните деньги.
    — Несите печень, мы сделаем возврат.
    — Я ее уже перемолола.
    — Хорошо, несите фаршем.
    — Так я сделала котлеты и пожарила.
    — Отлично, несите котлетами.
    — Так мы их съели... © Наталия Вешневская / Facebook
  • Очень давно я продавала джинсы на рынке. Подходит молодой человек, говорит на ломаном русском: «Мне нужны синие джинсы, только прозрачные». Я каким-то непонятным образом понимаю, что это, скорее всего, голубые. Начала показывать ему модели, а он чуть не расплакался. Оказывается, он ходил по рынку, спрашивал, но никто его не понимал. © Natalia İnceler / Facebook
  • Работала в отделе бытовой химии. Приходит покупатель и так с ходу спрашивает: «У вас есть друг?» Спустя пару часов приходит другая женщина и выдает: «Мне нужен друг!» Да, думаю, с ума все посходили. Тут торговый представитель подъехал, я ему это рассказала, а он такой и говорит: «Вчера пустили рекламу мыла „Друг“. Хотите ящичек заказать?» © Olga Davidenko / Facebook
  • Знаете такие обычные мужские рубашки в полоску? Мне одна дама всю душу вытрясла вопросом: «Какую функцию выполняют полоски на рубашке?» © Оксана Гельвих / AdMe.ru
  • Приходит в зоомагазин тетенька, говорит: «Дайте кубики, черненькие такие». Я стою и думаю: «Кубиков у нас нет, это в „Детский мир“». Дама уточняет, что они на развес. Говорю, мол, извините, но это все равно что прийти в аптеку и сказать: «Дайте круглых таблеток». Начинает звонить кому-то, и выясняется, что не кубики, а хлопья или что-то такое. Ладно, спрашиваю: «Кому?» Говорит: «Ну, этим, длинненьким таким». Звезда в шоке, молча стараюсь удержать глаза в пределах орбит. Звонит снова, спрашивает, что у них там за питомцы. Выясняется, что это гуппи. Ага, рыбы, значит. Идем к холодильнику, показываю: «кубики» — это, скорее всего, замороженный корм в брикетах, хлопья есть, но они на кубики не похожи, а на развес вообще ничего из этого не продается. Звонит опять, пытается выяснить, какой же корм нужен их фантастическим зверям. Там мнутся и не могут определиться. У меня дергается глаз. Тетя принимает самое мудрое решение: «Пусть сами приходят и покупают». © Анка / AdMe.ru

Про "кубики". Работала участковой медсестрой, врач на приёме спрашивает пациента: "Чем лечились?" Он отвечает: "Таблетки у соседки взял. Красные такие".

-
-
Ответить
  • Работала в отделе сантехники. Много покупателей приходят с запросом: «Мне нужны радиаторы в спальню». Начинаю спрашивать: «Сколько квадратов? Какие потолки?» В ответ примерно в 90 % случаев возмущение: «Девушка, ну вы что, не знаете, какая в хрущевке спальня?! Обычная стандартная спальня. Дайте радиаторы!» © Мария Королева / Facebook
  • Женщина средних лет устроила скандал из-за батареек. Суть претензии была в том, что купленные ею (не у нас) пальчиковые батарейки проработали в светильнике всего год, а потом закончились. Полное безобразие и явный брак, потому что на них было написано: «Срок службы до 2027 года». А на дворе только 2020-й! Ясное дело, на этих батарейках лампа должна была гореть еще 7 лет! Все попытки найти взаимопонимание так и не увенчались успехом. Клиент ушел в полной уверенности, что кругом мошенники и обманщики. © Марина Афанасьева / AdMe.ru
  • Бабка зашла в магазин, поставила на стол литровую запечатанную полную бутылку подсолнечного масла и заявила: «Вы мошенники и обманщики! Вы слили 70 граммов масла. Смотрите: тут на этикетке написано „1 литр“, ставим на весы — показывает 930 граммов». И ей невозможно объяснить, что литр масла весит 930 граммов. © Bariktabasov Ulan / Facebook
  • У меня однажды клиентка отказалась платить за подшитые шторы, так как шов немного стянул ткань — органзу. Я распорола все швы, разутюжила их и отдала ткань со словами: «Ищите более профессиональную швею, а я приношу извинения за потерянное время». Видели бы вы ее лицо! Хотела на халяву получить услугу — и не прокатило. © Марина Минаева / Facebook
  • Работаю ночным продавцом. 3 часа ночи. Мужик спрашивает: «У вас есть фикали?»
    Отвечаю: «Может, хинкали?»
    Он: «Какая разница?»
    Я: «Во времени». © Наталия Вешневская / Facebook
  • Работала в отделе бытовой техники. Хороший отдел, хорошо оформленные и красиво подсвеченные витрины, хороший ассортимент. Приходит дама, спрашивает гвозди, малярный скотч и плоскогубцы. Говорю, что стройматериалов нет, у нас бытовая техника. «Я у вас и спрашиваю технические принадлежности, которые используются в быту!» — возмущается она. Пока я возвращаюсь из ступора, она выходит, бросив в меня презрительное: «Нищета какая-то». Я прямо обиделась. © Ирландские сливки / AdMe.ru
  • В магазине канцтоваров:
    «У вас есть тетради в квадратик? А в полосочку?»
    «Дайте, пожалуйста, коллектор» — про корректор.
    «У вас есть ручка синяя?» — «Нет. Только черные». — «Что, и синей нет?» © Бантик / AdMe.ru
  • Был у меня магазин с товарами для рукоделия. Нитки, иголки, наборы для вышивания. И была у нас одна клиентка, рьяная фанатка одного американского производителя наборов. Наборы очень дорогие, и возил их на тот момент только я. Так вот, перед каждой новой поставкой мои коварные продавцы звонили этой клиентке и сообщали дату получения товара. В день поставки она с 7 утра дежурила под магазином и умоляла ей первой показать новую коллекцию. Принимать в таких условиях товар было очень тяжело и нервно. Но она всегда покупала без торга, доставая денежку из конверта с надписью «Зубы». Стоит ли говорить, что зубов у нее практически не было? © Ваня Пух / Facebook
  • Работал в молодости в магазине электротоваров. В обеденный перерыв закрывали магазин на ролету (такая рулонная штора, которая сверху вниз раскрывается, как жалюзи). Обедали внутри, поэтому не опускали ее до конца. В один прекрасный день наблюдаем картину: мужчина заползает под ролетой на четвереньках. На вопрос: «Мужчина, что вы делаете?» Тот ответил: «А что, закрыто?» © Андрей Звонарев / Facebook

А какие курьезные случаи в магазинах случались с вами?

Комментарии

Уведомления
2 года назад
Этот комментарий съел енот.

Я так в магазине работала. На обед закрывались только в субботу и воскресенье, в будни без перерыва. Информация о графике работы была на двери, туда же перед закрытием вешалась ещё и табличка "обед с 14 до 15". И, твою мать, каждый раз находился олень который сначала пытался вырвать дверь с косяком, потом долго и громко стучал, потом пытался лицом выдавить стекло, тоскливо завывая "ну, вы же там! Мне только хлеба/молока/сигарет/пива/водки".

😡

10
-
Ответить

То чувство, когда ты вышивальщица, и понимаешь о каких наборах идет речь в истории. Dimensions🙂

27
-
Ответить
2 года назад
Комментарий взял перерыв на кофе. Или два.

> Какую функцию выполняют полоски на рубашке?

Маскирующую! Как у тигра. В каменных джунглях города.

33
-
Ответить

Покупала гвозди кошкодралку прибить к стене. Парень просто подвел меня к полке я ящиками, взял какой-то гвоздь в руки - и спросил - больше/меньше)). Оттуда и плясали. И никаких тебе умничаний о длине, шляпках и тыды .Видно же, что я аматор)).
Хотя, однажды покупала для работы саморезы для отделки контейнеров под холодильники. Уточнила все параметры. И очередь мужиков на моё (образно) "мне саморезов на 15 со шляпкой для металла под какую-то насадку шуруповерта" с удивлением и уважением обернулась))). Приятно). Понты наше всё)). Хорошо, мне дополнительных вопросов не задавали тогда).

35
-
Ответить
2 года назад
Это ранило наше сердце, пришлось удалить.
2 года назад
Этот комментарий отрастил ножки и убежал.
2 года назад
Упс. Комментарий перехватил НЛО.
2 года назад
Упс, администратор нажал на «удалить».
2 года назад
А был ли комментарий?
2 года назад
Комментарий удалён, но он навсегда в нашем сердце.

Про хинкали и разницу во времени - метко подмечено! :)

21
-
Ответить

Бесят криворукие швеи! Шов стянут - и автор считает, что это нормально?! Научитесь шить - тогда и предлагайте услуги. А за то, что не умеете, нечего и браться. Вот из-за таких мастеров я сама шью постельное и шторы. Ибо затянутые строчки или перекрученые швы.

19
-
Ответить
2 года назад
Уборщица тётя Маня случайно стёрла этот комментарий.
2 года назад
Комментарий удалён. Расходимся, господа.

Кх-кх, я шью. Поэтому знаю до фига историй, где швея правда не виновата, а клиент шибко ушлый. Особенно капец шить знакомым.
Кстати, было дело и со шторами. Я тогда работала в ателье, шили одежду от рубашек до пальто. Знакомая попросила сшить шторы с ламбрекеном. Когда всё было готово и я назвала цену (чуть ниже, чем в ателье, кстати, где шторы и шьют), так мадам мне сказала, что там шьют специалисты (!), а я мастер не по шторам.

6
-
Ответить

Прикольная штука на самом деле. С мясом и с картохой. Жила раньше возле пекарни, шла мимо школы, ароматы нежнейшей выпечки будили мои желудок и слюноотделение. Курочка-то какая сочная была, а картошечка какая нежная, а тесто! Песня! Ммм... Где мои 13 лет?..

9
-
Ответить

Для меня непривычно такое сочетание. Узбекская самса - мясо, лук, зира, курдюк и иногда картошка. С кинзой только хинкали ела, очень вкусно!

1
-
Ответить
2 года назад
Комментарий скрылся за пределы галактики.
2 года назад
Красиво сказано… но не к месту.
2 года назад
ХАЛК СТЕРЕТЬ ЭТОТ КОММЕНТ!
2 года назад
Комментарий удален. Вечер перестаёт быть томным.
2 года назад
Это слишком секретные материалы.
2 года назад
Комментарий был признан слишком крутым для этой планеты.
2 года назад
Не можете найти комментарий? Спросите маму.

В мои 13 лет в Москве никакой самсы не было. Как и шаурмы. А были пирожки во фритюре с повидлом и мясом. И вода газированная из сифона. И квас из бочки. А попозже пиво разливное, зимой подогретое ("Покровские ворота" помните - это мое время!).

4
-
Ответить
2 года назад
Комментарий слишком горяч, чтобы его показывать. Берегите руки.
2 года назад
Невозможно просто так взять и не скрыть этот комментарий.

в советское время в самом Ташкенте особо нечего было смотреть( У нас на работе было много экскурсий выходного дня. и я поехала в 6-дневное путешествие по маршруту Ташкент-Самарканд-Хива-Бухара-Ургенч. Впечатлений было много)

-
-
Ответить
2 года назад
Лучший комментарий - это его отсутствие.

Так там швея, вроде, и не упорствовала особо, настаивая на оплате и вернула неподшитую штору в первозданном виде. Нет оплаты–нет подшивки. Я не защищаю швею, я вообще не шью, тем более, органзу, но в этом случае, по-моему, всё честно: клиент недоволен-имеет право, но и швея имеет право (а если всё так плохо, то даже обязана) вернуть, как было)

-
-
Ответить
2 года назад
Комментарий удалил сын маминой подруги.

Кто-то понял, почему 1 литр - это 930 грамм? Я всегда думала, что 1000

-
-
Ответить

Литр может весить сколько угодно, потому что это мера объема, а не веса. 1000 миллилитров ртути будут весить больше десяти кило, а это конкретное подсолнечное масло - 930 граммов.

-
-
Ответить

Это воды в одном литре примерно 1000грамм, а плотность масла меньше, потому и в 1литре его не 1000, а 930г.

-
-
Ответить
2 недели назад
Олег, зачем ты удалил комментарий?

Вес (кг) продукта объемом 1 литр
Варенье 1,3–1,4
Вода (при t 20 °C) 0,998
Водка (при t 20 °C) 0,953
Рыбий жир (при t 20 °C) 0,945
Питьевой йогурт 1,025–1,035
Квас 1,014
Кефир 1,027–1,039
Кола 1,045
Кокосовое масло (при t 20 °C) 0,93
Оливковое масло (при t 20 °C) 0,908
Подсолнечное масло (при t 20 °C) 0,92–0,93
Мёд 1,35
Сгущённое молоко 1,2
Питьевое молоко 1,029
Пиво 5% 1,041
Ряженка 1,025–1,039
Сливки 10–20% 1,005–1,020
Сливки 33% 1
Сметана 15–20% 1,018
Сметана 30–35% 1,005
Сок 1,050
Томатная паста 1,2
Уксус 9% 1

-
-
Ответить

Основным носителем музыкальной информации тогда была магнитофонная кассета.
Посмотрел асмортимент киоска, нашёл, что требовалось. Прошу показать кассету "Scorpions". Порылись, выдают.
- Вы что дали?
- Что и просили!
- Вы читать умеете? Это "Сannibal corpse"!
- Ну???
- А я просил "Scorpions"!
- Так мы Вам это и дали!
Вдвоём пытаются убедить, что я просил этих "Каннибалов".
- Уши помойте! Я сказал "Scorpions", а не "Cannibal corpse"!
Даже на бумажке написал. Наконец, принесли. "Scorpions", только не та кассета, которую просил.
Понял, что у этих "меломанов" хрен чего купишь и ушёл.

-
-
Ответить

Задорнов подходил с вопросом к продавцу:» Скажите, а у вас спички свежие?» А потом на своих концертах в красках описывал этот сложный мыслительный процесс.

-
-
Ответить

Похожее