На канцтовары дали денег, он закупил, потом надо отчитаться в бухгалтерию чеком (накладной). А тут в документах одно, по факту другое, на него повесят недостачу. Не важно домой взяли или для работы, я считаю, что с чужого стола без разрешения ничего брать нельзя.
Попытаюсь объяснить что такого. Некоторое уникумы хватают из общей коробки за себя и за того парня, ну типа про запас. И получается куплено на всех, но кто не успел- тот опоздал. У нас на работе было именно так, потом начинаются разборки от тех кому не хватило, а запасливые хомяки молчат и сопят в две дырочки.
да, другая, возможно. У нас на работе даже ручку от секретаря по накладной 1С получить! Все канцтовары учитываются. И да - маразм у нас - сломавшуюся ручку надо обязательно принести сдать, а то новую не выпросишь. И это многомиллионного оборота компания. Даже стержни для ручек учтены.
Видимо, мы работали в одной и той же компании. ?Давайте объясню, если никто не знал.
Учет всего в 1С ведется чисто для владельцев: сколько тратится за учетный период на канцтовары, на туал.бумагу, на чай, на перчатки для уборщицы и т.п.
Сдавать прошлую ручку надо было только тогда, когда эти ручки были хорошие, металлические, т.к. планировалось потом просто купить стержни и ставить их в эти же ручки. Однако потом эти стержни стали настолько дорогие, что стали покупать обычные ручки. И выдавали их просто так, без сдавания прежней. И да, самое главное - ни с кого не высчитывали, если ручку не сдать (например, при утере). В отличие от утери магнитного пропуска.
Так что не всё так ужасно, как кажется на первый взгляд.
А вот лимиты на чай, кофе, сахар - это да, были. А в объявлениях о вакансиях между тем гордо значилось: в офисе чай, кофе ?
Отвечаю, Эдми, на ваш вопрос: меня никто из сотрудников не раздражает. По крайней мере, до такой степени, чтобы увольняться или нервничать до трясучки. У меня минимальные требования к моим сотрудникам: компетентность и адекватность.
Ну, я не жду, например, что сотрудник будет добрым, аккуратным, сдержанным. Это уже может быть неожиданным бонусом. ) Есть у нас в офисе один псих, я такой бешеный характер, как у него, не видела больше ни у кого. Зато спец отличный.
Был у меня коллега, совершено нормальный мужчина лет под сорок, любил поговорить на глобальные темы, порассуждать вслух. В общем и целом адекватный и компетентный. Так сложилось, что у нас почти у каждого отдельный кабинет. Так вот после его увольнения новый сотрудник решил мебель переставить, отодвинул шкаф, а за шкафом залежи окурков. Тот первый курил, часто в кабинете, поэтому запах табака был постоянным. Но окурки за шкаф...
И мне подобные сотрудники, не обременённые моральными и поведенческими нормами, попадались. Но, видите ли, я за долгую свою практику поняла, что лично меня больше всего в коллегах бесит до темноты в глазах непрофессионализм и тупость. Все остальные их качества к работе не относятся, поэтому могу только посочувствовать их друзьям и партнерам, которые находятся в ближнем кругу таких людей. У меня с ними только рабочие отношения. И, конечно, есть такие коллеги, с которыми, кроме работы, сложились тёплые хорошие отношения. Но на работе я не дружу ни с кем.
У меня на старой работе была ведьма (ну это она сама себя таковой считала). С коллегами вела себя преувеличенно доброжелательно, вся такая милая-милая, а при первой же возможности "наводила порчу" на тех, кто ей не нравится)) Особенно одной женщине доставалось. Уж не знаю, что они не поделили (начало конфликта не застала), но против этой дамы постоянно велась подпольная война: появлялись иголки в самых неожиданных местах (лежащие, не воткнутые с целью уколоть), какие-то "магические" свёртки в ящиках стола, рассыпанная соль, порошок из размолотой травы в пачке кофе... Ну и воровство по мелочи. Открыто - такое же муси-пуси-ми-ми-ми общение, как и с остальными. Не скажу, что это прям раздражало (больше смешило), но таких своеобразных коллег мне не встречалось ни до, ни после) Кто действительно бесил, так это мужик, явно ни разу в жизни не мывшийся и не чистивший зубы, беспросветно бухавший всё свободное время (в том числе на работе). Придёт такое чудо с вопросом, сядет рядом, чтобы в твой монитор смотреть, и дыы-ы-ышит. И не отвернёшься, нос не заткнёшь...
Там, где девица без малейшего сомнения принесла Максиму документы Антона... Это она считает нормальным? Не помнишь имена, спроси. Большой вопрос, у кого на самом деле зашкаливает самомнение
Оке)) там такая игра актеров!.. я не спойлерю, заметьте )) Прям не знаю, как до следующей серии дожить - вы прямо меня потрясаете своей терпеливостью! ))
-
-
Ответить
4 года назад
Три вещи нельзя скрыть: солнце, луну и истину. А комментарий - можно.
Восьмого сезона Игры престолов. Просто мы с Эргосум недавно выяснили, что нам нравятся одни и те же герои и хочется одного и того же развития событий. Вот я и искала ее, чтобы задать этот вопрос )) пути комментов на эдми неисповедимы ))
А, ну это святое дело. Книги лет десять назад прочла, потом подруга посоветовала сериал. На тот момент было три сезона, но тогда он ещё не был так мега- популярен. Я даже не связала книги и сериал воедино, думаю, блин точно ж не смотрела, но откуда я все это знаю. А теперь да, не могу дождаться следующей серии, уже вся испереживалась
Сейчас читаю разбор серии на мире фантастики: https://www.mirf.ru/serial/igra-prestolov-8-03-dolgaya-noch?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com Блин, Арья молодец, конечно, но Короля Ночи реально слили! Я-то в основном переживаю за пару Санса и Тирион (мы с Эргосум переживаем))), и с этой точки зрения мне серия понравилась: есть еще порох в пороховницах и надежда на лучшее ))
Ох, теория про влюбленного в Дейенерис Тириона - мне кажется, полный бред. Он ее, по-моему, давно уже терпеть не может! Нам надо как-то объединить два обсуждения: приглашаю вас вот сюда https://www.adme.ru/tvorchestvo-kino/10-kureznyh-istorij-kotorye-aktery-obozhayut-rasskazyvat-fanatam-i-drug-drugu-2075665/comments/#comment_68373515 Чтоб не раздражать людей совсем-то уж оффтопом (в той теме народ уже немножко собрался, а тут про коллег, нехорошо с нашей стороны)))
Да конечно! Он дурной, что ли - любить Дейенерис? Он же не Король Френдзоны Джорах. Мне кажется, до казни Тарли Тирион еще надеялся на что-то, а после этого у него иллюзий не осталось; Дейенерис истинная дочь Безумного короля. Слушайте, ну пойдемте уже в ту тему всем скопом! )) Там и обсудим )) там уже смешные ссылки и т.д. ))
Я вроде не мягкотелая, и всякие там ужасы и фонтаны крови мое любимое, но настолько все драматично в 3-й серии, что смотрела 2 дня! Просто нажимала стоп, когда чувствовала, что не выдержу. Ведь так показывали, как-будто вот-вот гибнет кто-то из моих любимчиков. На грани, короче. Неужели война с Серсеей будет ещё более зрелищной? И вам не показалось, что темновато как-то было снято, в некоторые моменты прямо носом в экран тыкалась, не понимала, то ли так темно, то ли окно отсвечивает. Я понимаю, ночь, тёмные силы и все дела, но осветители пожалели света для комфортного просмотра.
а у меня абсолютно иное впечатление. "осветители пожалели света для комфортного просмотра" - а сценаристы логики для комфортного понимания. так бездарно слили короля ночи, что теперь, понимаю, никто и не собирается розъяснять, кто он вообще такой. не говоря уже о девочке-суперниндзя. в целом от просмотра 3 серии - полное разочарование. и не от тьмы. буду верить, что сезон еще вытянут на конфликте с Серсеей. я, кстати, болею за нее)
Если она знала, что с запоминанием проблемы и много новых сотрудников, все же лучше уточнить. Какое-то безалаберное отношение к документам, которые могут быть конфиденциальными или затеряться, будучи переданными не тому человеку. Да, я зануда:)) Сказываются долгие годы работы в банке
>А может быть, эти люди просто начали с самих себя и ведут себя так, что с ними комфортно работать и никто не хочет их обижать? Вот это вы красиво приложили всех, кому повезло работать со всякими стрёмными личностями =/
Бывшая коллега мужа, живущая на нашей улице, без зазрения совести регулярно использовала моего мужа как бесплатное такси до работы, а иногда и обратно. Меня бесило страшно, а он добрый, да и говорит, что полезную информацию из жизни руководства у нее по дороге узнавал, но все равно наглость бескрайняя, я Щитаю)) з.ы. это при том, что у нее был собственный муж и у него тоже была машина!
Проблема в том, что я не люблю, когда одни люди используют других людей, особенно если эти другие мне друзья или муж)) А она именно использовала, потому что лень было ножками чапать и на проезд тратиться, на редкость жмотистая и ушлая баба
Нет, муж просто добрый и разные неприятные люди любят этим пользоваться, и нет - это не была его инициатива. Хорошо, что он оттуда уже уволился, придется этой мадам свою жэ растрясти)
Правильно!! По мне, так лучше исключить по возможности нахождение мужей с чужими тётями в замкнутом пространстве. Вашему мужу может и безразлично, а коллега может и глаз положить на него, и позаигрывать. Я такие вещи сразу пресекаю, от греха подальше!
И вовсе не было бы странно, если бы они ездили отдельно. Коллеги бывают разные) Меня бы тоже бесило, если бы мой муж постоянно катался на работу и с работы с какой-то посторонней бабой. Некоторые мужчины, правда, отказать не могут сами, уж слишком порядочные. Вот некоторые на шею и садятся.
-
-
Ответить
4 года назад
Невозможно просто так взять и не скрыть этот комментарий.
На последней работе раздражала только 1 сотрудница и как раз за профнепригодность. Ее к нам сунули по блату, и мне поручили найти ей применение, а она ну вообще не по нашей теме! На что-то толковое никак не годилась, а выполнять мелкие поручения типа закупок на отдел или бегать подписи собирать - не желала. И надо же случиться, что именно с ней мы живём неподалёку. Недолго думая, она предложила совместные поездки. Правда, к ее чести надо заметить, что вполне справедливые: день я ее подвожу - день она меня. Отнекивалась я в духе дешёвых мыльных опер: "Дело не в тебе - дело во мне!":))) Ну, не хочу я свои драгоценные 30-40 мин наедине с собой тратить на общение с кем-то ещё. Дело, в общем-то, реально было не в ней:)
Чай, кофе, сахар покупаются по очереди. Не купил - значит, нет чая/кофе/сахара и не будет, пока не купишь. Вообще не понимаю, в чем проблема, послать регулярно стреляющих сигаретки. В конце концов, они уже давно перестали быть дешевым удовольствием. Впрочем, я вообще славлюсь бестактностью и прямолинейностью, даже долги выбиваю громко, упорно и до победного, но вообще стараюсь в долг не давать))
А ещееее у нас был просто жуткий системный администратор безумной степени занудства, типичный разговор с которым выглядел так: - у нас сломался ксерокс - ты хотела сказать - копировальный аппарат? - и так во всееем!
И не дай бог его пустить за свой комп - переставит все значки, как ЕМУ удобно, по каким-то папкам распихает, то, что сочтет ненужным, молча и не спрашивая удалит. Короче, убить его хотелось примерно каждый день.
Вспомнила случай с подругой: подруга давняя, общаемся не часто, поддерживаем дружбу как давние одноклассницы (поздравляем с днём рождения, встречаемся пару троек раз в год), так вот, та недавно родила, я как положено съездила после 40 дней, поздравила. Через пару недель подруга пишет «ты в выходные до скольки на работе», пишу что отдыхаю, «посиди с моим сыном, часа 4, я знаю что ты одна не справишься, пригласила ещё золовку, вдвоём посидите», на вопрос а что случилось что ребёнка она хочет оставить «мы с мужем в кино на мстителей пойдём» ??♀️ Вежливо отказала. Та написала «спасибо». Все, больше не пишет.
Большинство историй какие-то злобные на самом деле, происходят от великой жадности, зависти и нежелания трудиться вообще. Мне как-то больше попадались нормальные коллективы, где сотрудники поддерживали друг друга, вместе корпоративы организовывали, посиделки «со своим», на дачи выезжали, на природу.
Мало того, что проводили с коллегами 5 дней в неделю по 8 часов, еще и в выходные посиделки с ними, и на природу ездить? а с семьей никто не хотел побыть?
почему не сказать просто "нет"? Да потому что эти люди не понимают прямого простого отказа. Единственный способ - убрать возможность халявы, тогда только отвалят. Вот и говорят им об оплате бенза и чапчастей для ремонта.
Вот поэтому и нужно уметь сказать "нет", а не создавать ещё более некомфортную ситуацию, где вы бы могли просто дать понять человеку, что не имеете такой возможности, но вместо этого технически наезжаете в ответ.
Потому что халявщиков надо искоренять. Очевидно, что коллега просила подкинуть не потому что "тебе же все равно по пути", а потому что думала, что раз по пути - то бесплатно. Одно дело, когда кого-то подбросить "по пути" - это личная инициатива водителя, а другое - когда к тебе пытаются навязаться в компанию, сев тебе на шею и свесив ножки. Я никогда не попрошу меня подкинуть куда-то бесплатно. Либо я готов за это доплатить, либо - если мне сами предложили, то есть инициатива не моя. А вот эта еврейская экономия в стиле "тебе же все равно по пути" - не вижу ничего странного в том, что человек за свою помощь предложил разделить бенз. Тем более, во-первых в посте истории, как я понимаю, не наши, а в той же Америке другой менталитет и подход к вещам, а во-вторых - у них бенз соразмеримо других продуктов значительно дешевле, чем у нас, поэтому скорее всего в том случае плата была скорее символическая и вряд ли превышала, если не была ниже стоимости общественного транспорта (электромобили даже у нас заправлять относительно дешево - заправки до двух баксов хватает на несколько дней, я сейчас столько же на метро прокатываю в толкучке людей). Так что слив сотрудницы только лишний раз доказывает, что она просто хотела прокатиться на халяву и халява оборвалась. Если бы я просил кого-то подбирать меня по пути на работу - первый мой вопрос был бы о цене вопроса, потому что это нормальный подход и нормальные человеческое отношение.
Ну вот да) Косяк с вашей стороны)) Не скажу, что это плохо - доброта в наше время очень редкий и ценный ресурс, поэтому мое почтение. Просто одновременно с этим грустно, что многие попросту этого не ценят, а воспринимают, как должное. Тем более это как-то некрасиво, когда водитель получает отдельный дискомфорт за такие вот приколы. Мало того, что в криминальные районы ехать, так еще и бухое тело везти на буксире... Удовольствие сомнительное. Один-два раза выручить - возможно, но в целом ситуация "забери, чтобы меня дохлого не нашли" звучит, как низкий способ манипуляции. То есть чувак делал вещи, заведомо понимая результат, а ответственность за свои глупости перекладывал на окружающих, позиционируя именно окражающих, как виноватых в теоретически возможной трагедии в последствие собственных действий, я ничего не перепутал? Человек должен нести ответственности за свои действия, а это давление на совесть... При чем там были Вы?
Как я написал выше, "один-два раза - возможно", то есть тут бы я сам исходил из ситуации. Но мне просто показалось по сообщениям выше, что это стало какой-то системой что ли, а не единичным случаем. Если неправильно понял - сорян) Речь-то изначально началась с текста в посте, где дамочка пыталась системно сесть сотруднице на шею, а не подкинуть пару раз по свободке))
Просто у меня есть знакомые, которые сначала делают херню, заранее будучи осведомленными о последствиях, а потом начинают ныть, мол "памагити, хулегоны зриния лешоют". В итоге хочется первым делом спросить, мол "а какого вообще черта, если ты был в курсе, чем все закончится, но все равно полез туда? Делая первый шаг в этом направлении ты самостоятельно взял на себя ответственность за все последствия, будучи еще трезвым". Я, конечно, утрировал, но просто факт в том, что сначала ты человека предупреждаешь, что будет паршиво, он все равно делает, как хочет, а потом на следующий день ждет от тебя сочувствия, мол "как же мне хреново". А я предупреждал...
Просто некоторые не могут перенести, что кто-то выгодно устроился (не платит за проезд на общественном транспорте, а едет в машине коллеги), даже если сам при этом ничего не теряет.
А я очень хорошо понимаю нежелание подвозить коллегу до работы. Если случайно столкнулись утром во дворе - ОК, почему бы и нет. Но те, кто заводит разговоры о совместных поездках, обычно имеют в виду что-то постоянное. Вот выходишь ты утром во двор, а возле твоей машины стоит она. А тебе не хочется удлиннять свой рабочий день общением с коллегой. А вдруг ее нет? подождать? уедешь без нее - обидится. Любой сбой в этой схеме - и ты наживешь врага.
по-моему это абсолютно нормально. в смысле не подвозить. во-первых ты по дороге можешь свои дела решать - телефонные звонки и прочее, и я не хочу чтобы при этом были посторонние. к тому же может быть нужно в магазин заехать или еще куда. и действительно - раньше времени встречаться с коллегами - удлинять свой рабочий день. лучше один раз доходчиво дать понять, что у вас другие планы, и коллега в них не вписывается, чем каждый раз изворачиваться. другое дело, если на улице непогода - ливень или метель, или с транспортом проблемы - почему не помочь? но не на постоянку, точно.
На моей работе чай-кофе-сахар-молоко покупать вскладчину не надо. Из холодильника чужую еду на таскают. Максимум неудобств - это ооочень громкие и эмоциональные беседы с подрядчиками и привычка переводить телефонный разговор на громкую связь)
доводилось однажды работать с клептоманкой. начали замечать, что вещи пропадают - причем не кошельки или телефоны, а мелочь - зажигалки, степлеры, пудры у женщин и такое... грешили на больных - может кто в ординаторскую заглядывает, на уборщицу. потом во время дежурства, пока никого не было, поставил портативную камеру на шкаф - весь кабинет как на ладони. посмотрел и офигел - наша же сотрудница, которая в этом же кабинете сидит, пока никого нет шарит по сумкам, по тумбочкам. кстати она тоже жаловалась, что у нее то ключи пропадут, то еще что. и вот что делать? поговорили с коллегами, скинули ей на почту это видео и подписали : "от коллег". месяца на три, может больше это прекратилось - потом снова началось. тогда уже открытым текстом сказали, что знаем - что это она. та конечно отпиралась, но потом уволились.
это называется не хотелось сор из избы выносить. вроде все взрослые люди, надо было бы идти, жаловаться. конечно, не было бы вопроса, если бы деньги пропадали, или действительно дорогие вещи. а так - подсткавки под горячие стаканы, ручки, мелочевка словом. думали, после "рассекречивания" человек себя сможет побороть. но мания оказалась выше.
Клептомания не лечится «рассекречиванием». Более того, они часто бессознательно берут чужое, и даже если и осознанно, то очень тяжело признаются самим себе в своей проблеме. Чаще всего отрицают. Тем более берут реально разный им самим не нужный хлам. Нужны месяцы лечения и не факт, что не будет рецидива.
а вот в своей клинике пришлось одну женщину не то что бы уволить - она по совместительству у нас УЗИ делала, а просто "отказаться от услуг". хотя специалистом была нормальным. по работе претензий не было. зарплата с ней была оговорена заранее, и не меньше чем у других. но каждый раз после расчета начинались стенания - почему она получает столько же, сколько, например, Вася Пупкин. ведь Вася один живет, ни семьи, ни детей, а у нее их трое. она было уверена, что зп должна начисляться исходя из этого. и такие претензии почему-то звучали не в мой адрес, а в адрес коллег. мол те должны сказать ,что она должна получать больше, или "скидываться" ей на доплату. простите, но я этого до сих пор не понимаю.
Подруга рассказывала. Она постоянно попадает в коллективы, где принято совместно жрать в кабинете. Ну там, день рождения отметить или просто пообедать отделом. Так вот, на одной из работ у начальницы отдела была привычка положить себе салат общей ложкой, облизать её и обратно воткнуть в блюдо. Все старались положить себе салатов перед этим ))) недавно подруга устроилась на новую работу. Отмечали 8 марта. Ее коллега режет торт: кусок отрезает, кладёт на тарелку, облизывает нож, режет следующий кусок. Короче, торт ели не все))
у нас есть один такой чудик. когда ДР или какой-то праздник, чаще всего покупаем торт панчо с грецкими орешками по периметру. стоит отвернуться - он их уже все отковырял и проглотил. действительно, не очень приятно.
Не так страшен некультурный коллега, как коллега недотрога. Дико раздражает, когда ты уже не знаешь как ещё подступится, а человек всё равно словно пытается найти повод, чтобы тебе было неприятно.
Всем доброго утра! Подобную тему мне уже приходилось здесь читать. Это довольно наболевший вопрос, который мы, как предприниматели, на мой взгляд, должны решать первым. Создать моему работнику комфорт, для меня разумеется является приоритетной задачей. Но и при взаимодействии моих коллег, моя задача, как психолога, подобрать лучшие команды и «пары». Это мы анализируем и изучаем в рамках различных проектов. Сегодня первое Мая и я разумеется отпустил мою домработницу. Хочу провести день дома, одним, ввиду огромного траффика бизнес- встреч, отнимающих моё личное время. У меня нет желания что либо готовить и я заказал очень вкусную еду из греческого ресторана. Я поздравляю всех с праздником Первого Мая и дарю вам мою яркую улыбку! -)
Мне повезло, у меня просто замечательные сотрудники! Например, год назад замутили среди рабочего дня гриль во дворе, без всякого повода. Скинулись на продукты, соорудили на скорую руку мангал из кирпичей под цветущим деревом... было вкусно и просто здорово.
У нас на прошлой неделе был прикол, хотя по идее стоило дать по мозгам нашим сотрудникам. Рядом с офисом есть асфальтовая площадка, жилые дома на некотором удалении, и поэтому один из наших проектов каждый год раза три в сезон устраивает себе там шашлыки. Никого не напрягает, все хорошо. На прошлой неделе они решили открыть шашлычный сезон.. абсолютно забыв при этом, что в нашем здании за предыдущие две недели было аж два немаленьких пожара - в первых раз загорелась крыша в процессе ремонта, во второй раз одни арендаторы устроили поджог (пытались избавиться от бух.документов перед ликвидацией, чуть заодно три других офиса не ликвидировали вместе с имуществом). Оба раза приезжали пожарные на нескольких машинах, вызывали жители соседних домов. Надо ли говорить, как они отреагировали на новый дым со стороны этого же здания...
Меня одну напрягает история, вынесенная на превью - про одолженный диск, на который специально было залито видео с коллегой? Я не представляю, при каких обстоятельствах можно одолжить постороннему человеку флешку, на которой записано что-то личное. Зачем это делать? Или целью было проверить коллегу? Так и без проверки понятно, что если человеку сказать "не лезь туда-то", он обязательно полезет ))
-
-
Ответить
4 года назад
Комментарий удалён, но он навсегда в нашем сердце.
4 года назад
Если комменты скрывают, значит, это кому-нибудь нужно.
Ну такое... Пока учился в универе - через мои руки прошли ноуты чуть ли не всей группы (тому винду переустанови, той программку накати). Короче, был местным всепомогатором, понятное дело, что чистить ноуты никто не чистил, когда давали мне на поруки. И лезть в чужие личные папки желания не возникало совершенно. Ну хотя любопытство играло, да. Но целеустремленно куда-то лезть... Точно нет. Это чужое, ко мне это отношения не имеет и если это не мое дело - я туда лезть и не стану. Я в такие моменты просто всегда держу в голове мысль о том, что бы чувствовал я, если бы начали копаться в моих личных файлах. Один раз случайно так вышло, напоролся на папку на ноуте препода с личными фотками его жены XD. Ну мне надо было понять, что так забивает память (там какой-то вирусняк был и папки раздуло на ровном месте вдвое) и я просто случайно выскочил на папку, которая явно была там не для чужих глаз, но он ее особо не прятал типа "папка в папке, которая в папке", там буквально одна из верхних иерархий была, одно или два вложения. Но как бы чувство такта мне не дало даже язык открыть на тему того, что мне эта папка попалась на глаза. Счастье в неведении, как говорится) Так что хз... Ну даже если чувак напоролся на шутку своего коллеги - с его стороны самым тактичным было бы просто промолчать и сделать вид, что он ничего не увидел, т.к. его четко и ясно попросили не лезть.
Аналогично. У меня лучший друг всегда обладал бесцеремонностью в этих вопросах, поэтому в детстве, когда он приходил ко мне посидеть за компьютером, я всегда прятал все папки с личным, даже тёр историю браузера.
Работаю айтишником..програмистом. сотрудники (которых больше сотни) обычно пишут свои проблемы на специальном, созданном нами портале. ну такие "тикеты" открывают как в большинствах тех.потдержках. я рассылаю по 2 раза в месяц " инструкцию" как надо писать и что писать. например: не могу запустить программу 1С предприятие. показывает ошибку (скрин ошибки) захожу пользователем (логин ) ..ну как то так. то есть опиши проблему, скажи мне кто ты, есть ли "окошка" с ошибками и т.д.
ну во первых, многие огурец клали на портал потдержки. звонят на личный мобильный "помогитеее! программа не делает закупки" а если и пишут на портал то примерно таким же текстом: "немогу переместить товары, программа не работает" (не забываем что я инструкции рассылаю и напоминаю 2 раза(!) в месяц о том что нужно писать) это очень бесит...для решения проблемы мне приходится тратить в три раза больше времени. ну дура, ты мне сразу же подай нужную инфу я проблему решу за 5 минут. а так мне приходиться долбиться 10-15-20 минут чтоб понять в каком месте процесс прерывается....ну или приходиться расспрашивать всё тех же дурочек (извиняюсь перед девушками но с парнями у нас немного легче))) ) на что уходит ещё больше времени...
и знаете как бывает весело когда оказывается что у сотрудника оказывается батарейка на мышке села!!! и из за этого "программа не формирует отчёт"! и вот после получасовой возни, оказывается что эта проблема даже не по моей части. отправляю в технически отдел айтишников. и спасибо никто не говорит "ну ты же айтишник, вставь мне батарейки" - я те вставлю ска батарейки!! :D :D вобщем вот так весело и работаем.
пример инструкции я ведь тут написал. Вы, хотя бы приблизительно поняли что и как нужно писать? ...хотя спорить не буду..может и я дурочок )))..и весь айти департамент дурочки ))
-
-
Ответить
4 года назад
Уборщица тётя Маня случайно стёрла этот комментарий.
Я помню, как лет 12 назад тётеньки, девочки писали в чатик сети: Ааа, памагитиии! У меня сеть не работает! При этом в голове у них даже не возникал вопрос: как же они могут писать в чатик сети, если сеть не работает. И добиться, что конкретно у них там происходит, и в чем проблема, было почти невозможно )
Возражу по поводу качества инструкций. Люди обычно не пользуются ими, потому что им лень читать, не хочется тратить свое время в поисках ответа на свой вопрос (спросить же "точечно" гораздо быстрее, а на мое рабочее время им плевать:) Мы с коллегой (обе филологи) создавали прекрасные, понятные любому инструкции и памятки, но никак не могли избавиться от нежелания коллектива ЧИТАТЬ. В общем, когда перестали вообще отвечать на вопросы (Читайте - всё в инструкции есть) и пару раз "завернули" документы, представленные не по форме, коллектив как-то быстренько во всем разобрался:).
вот оно! в этом вся суть! там не тонны инструкции там неполный лист "ворда". красным жирным шрифтом написано "если во время возникновения проблемы выскакивает какоето сообщение о ошибке - сделайте скрин" еслиб, они выполняли хотя бы этот пункт, было бы намного проще. ан нет...им пофиг. уверен что они эти письма даже не читают :)
я не знаю в каком направлении ИТ вы работаете...хотя если вы в "колцентре" то наверно да, вас тренировали быть всегда вежливыми и терпеливыми. к сожалению оператора принимающего и сортируюшего заявки у нас нет. если вы считаете что сделать скрин, что вместо "программа не делает закупки" описать внятно то, что ты видишь на экране - это диагностика...у вас вообще нет ничего общего с ИТ.
я хочу чтоб вы понимали, я не бью пользователей за то что они неправильно что то делают. и даже не матерю за их тупость. эта статья о "коллегах которые раздражают". я считаю что я довольно таки сдержан и вежлив какими бы идиотами мне не казались некоторые юзеры. у меня хорошие, а с некоторыми и дружеские отношения с этими дурочками. я им всем помогаю и смело, без хвастовства могу сказать что большинство обращается именно ко мне а не к другим 4-ым моим сотрудникам.
Вы апсолютно правы насчёт "неродной". Я даже не русский и даже не из россии. я бы конечно мог скинуть вам ориганал инструкции, но вряд ли вы его поймёте :) и да...с русским у меня всё просто опупенно, если вы придираетесь к хаосу с запятыми и неправильно прописаными словами где то там...мне просто так удобно. аккуратно вылизывать все причастные и деепричастные обороты мне лень я сюда не экзамен пришел сдавать по грамматике. хАчу, буду песать как хАчу..ниипёт - простите мне мой Олбанцкий...ваше грамматическое превосходетельсво.
Меня искренне радует, когда не русские люди и даже не из России пишут на моем родном языке:) Здесь много таких пользователей и я каждый раз восхищаюсь. Пишите ещё, пожалуйста!:) Давно уже в практике обучения иностр.языкам "забивают" на ошибки, если они не затрудняют понимания.
не могу не похвастаться, хотя это лиш для того чтоб...похвастаться ))) я пишу рассказы и повести на русском. может у меня есть проблема с грамматикой но в остальном у меня всё отлично :) конечно мою писанину потом "шлифуют" но щас не об этом :) и да...ненадо щас - докажи да покажи )))
удивлю: русский мой родной. но не всё так просто )) я родился в россии и мой родной язык по идее русский, но когда мне было 8 мы перехали на родину моих родителей - в Грузию. теоритески может я и знаю где ставить запятые но практиковать русский граммар в грузинской школе не получлось. большинство моих друзей русскоязычне. мы общаемся на русском. но надо понимать что здесшний русский немного не такой как в росси. здесь его коверкают как могут )))
:))) Так же как наши местные грузины, наверняка, говорят по-грузински несколько иначе, чем их соотечественники на родине. У моего папы был друг грузин (к сожалению, он умер уже больше 10 лет назад). Помню, меня умиляло, как он смягчал твёрдые согласные.
у меня двоюродная сестра в Волгограде живёт. у неё мама русская. в Грузии она бывала только в гостях у нас.... Она молодец, учит грузинский но это звучит так прикольно ))) если учесть спецефические буквы (звуки) которые произнести у неё не очень получается ))))
до этого даже догадываться не приходиться, это мнепрямым текстом отдел кадров говорит. "они работают в тяжёлой обстоновке (речь о менеджерах магазинов) и не заставляйте их лишний раз напрягаться"! то есть мне прямым текстом говорят что они дурочки ненадо с них много требовать :) ну ладно говорю, )))) только потом не возникайте из за того что проблемы долго решаются.
-
-
Ответить
4 года назад
Три вещи нельзя скрыть: солнце, луну и истину. А комментарий - можно.
Помню, как за мной на работе несколько дней тенью ходил сотрудник, который должен был заниматься освещением работы центра в прессе, и просил сделать за него отчёт, потому что он не умеет работать на компьютере. И почему-то хотел, чтоб это сделала именно я, и это сделала совершенно бесплатно. Каждые 15 минут бегал. Хорошо, что я тогда пила Магне В6, валерьянку и пустырник одновременно и мне было пофиг.
Мне дважды в жизни "повезло": со мной в кабинете сидели люди, которые сушили носовые платки на настольных лампах. Сказать, что меня это раздражало, - ничего не сказать. Люди абсолютно разные, в разных учреждениях, один - юрист около тридцати лет, другая - физиолог глубоко за пятьдесят. Когда я пыталась высказать свое недовольство, оба с некоторым удивлением говорили: "Да у меня одна вода из носа бежит, посмотрите".
Кагбэ раздражает только тупость, причём, от человека, от которого не ожидаешь в силу должности или возраста.
А остальное не раздражает.
Просто неприятно. Например, главбух, вечно на мели, стрелял то сигареты, то деньги (у некурящих). Однажды и я попалась ему под руку, взял взаймы до з/п немного. Получили уж несколько з/п, а всё не отдавал. Я сама не спрашивала. Потом он уволился. Надо же, подумала я, так и не отдал. А в следующую после его увольнения з/п кассир раздавала по списку на листе А4 ? всем, кому тот чувак был должен. Так что удивил он всех!
А ещё там была типа традиция: кто в перерыв выходил в магазин, спрашивал, нужно ли кому-то что-нибудь, мол, купит, коль всё равно идёт. Я по наивности в первый раз так спросила. Заказала мне одна тетя булочку с маком, если будет. Я купила ей нужное, а у неё потом не оказалось сдачи (картами тогда ещё не расплачивались), сказала, что потом отдаст, да так и не отдала. С тех пор никому не покупала. А до этого многим то одно, то другое по мелочи привозила с оказией из Ашана.
Работаю в кафе помощником повара в утреннюю смену и каждый раз иду на работу в предвкушении- вечером работает такая дама... боюсь представить, что у нее дома творится. То, что она оставила мне в подарок вчера- это еще цветочки.
Учет всего в 1С ведется чисто для владельцев: сколько тратится за учетный период на канцтовары, на туал.бумагу, на чай, на перчатки для уборщицы и т.п.
Сдавать прошлую ручку надо было только тогда, когда эти ручки были хорошие, металлические, т.к. планировалось потом просто купить стержни и ставить их в эти же ручки. Однако потом эти стержни стали настолько дорогие, что стали покупать обычные ручки. И выдавали их просто так, без сдавания прежней. И да, самое главное - ни с кого не высчитывали, если ручку не сдать (например, при утере). В отличие от утери магнитного пропуска.
Так что не всё так ужасно, как кажется на первый взгляд.
А вот лимиты на чай, кофе, сахар - это да, были. А в объявлениях о вакансиях между тем гордо значилось: в офисе чай, кофе ?
Есть у нас в офисе один псих, я такой бешеный характер, как у него, не видела больше ни у кого. Зато спец отличный.
Кто действительно бесил, так это мужик, явно ни разу в жизни не мывшийся и не чистивший зубы, беспросветно бухавший всё свободное время (в том числе на работе). Придёт такое чудо с вопросом, сядет рядом, чтобы в твой монитор смотреть, и дыы-ы-ышит. И не отвернёшься, нос не заткнёшь...
Прям не знаю, как до следующей серии дожить - вы прямо меня потрясаете своей терпеливостью! ))
Просто мы с Эргосум недавно выяснили, что нам нравятся одни и те же герои и хочется одного и того же развития событий. Вот я и искала ее, чтобы задать этот вопрос )) пути комментов на эдми неисповедимы ))
Блин, Арья молодец, конечно, но Короля Ночи реально слили!
Я-то в основном переживаю за пару Санса и Тирион (мы с Эргосум переживаем))), и с этой точки зрения мне серия понравилась: есть еще порох в пороховницах и надежда на лучшее ))
Нам надо как-то объединить два обсуждения: приглашаю вас вот сюда https://www.adme.ru/tvorchestvo-kino/10-kureznyh-istorij-kotorye-aktery-obozhayut-rasskazyvat-fanatam-i-drug-drugu-2075665/comments/#comment_68373515
Чтоб не раздражать людей совсем-то уж оффтопом (в той теме народ уже немножко собрался, а тут про коллег, нехорошо с нашей стороны)))
Слушайте, ну пойдемте уже в ту тему всем скопом! )) Там и обсудим )) там уже смешные ссылки и т.д. ))
Вот это вы красиво приложили всех, кому повезло работать со всякими стрёмными личностями =/
з.ы. это при том, что у нее был собственный муж и у него тоже была машина!
- у нас сломался ксерокс
- ты хотела сказать - копировальный аппарат? - и так во всееем!
И не дай бог его пустить за свой комп - переставит все значки, как ЕМУ удобно, по каким-то папкам распихает, то, что сочтет ненужным, молча и не спрашивая удалит. Короче, убить его хотелось примерно каждый день.
а с семьей никто не хотел побыть?
Просто у меня есть знакомые, которые сначала делают херню, заранее будучи осведомленными о последствиях, а потом начинают ныть, мол "памагити, хулегоны зриния лешоют". В итоге хочется первым делом спросить, мол "а какого вообще черта, если ты был в курсе, чем все закончится, но все равно полез туда? Делая первый шаг в этом направлении ты самостоятельно взял на себя ответственность за все последствия, будучи еще трезвым". Я, конечно, утрировал, но просто факт в том, что сначала ты человека предупреждаешь, что будет паршиво, он все равно делает, как хочет, а потом на следующий день ждет от тебя сочувствия, мол "как же мне хреново". А я предупреждал...
А дело в том, что чел в своей машине хочет быть один! (Ну или не хочет быть с тем, другим человеком)
Это редкость непонятная?
Из холодильника чужую еду на таскают.
Максимум неудобств - это ооочень громкие и эмоциональные беседы с подрядчиками и привычка переводить телефонный разговор на громкую связь)
Рядом с офисом есть асфальтовая площадка, жилые дома на некотором удалении, и поэтому один из наших проектов каждый год раза три в сезон устраивает себе там шашлыки. Никого не напрягает, все хорошо. На прошлой неделе они решили открыть шашлычный сезон.. абсолютно забыв при этом, что в нашем здании за предыдущие две недели было аж два немаленьких пожара - в первых раз загорелась крыша в процессе ремонта, во второй раз одни арендаторы устроили поджог (пытались избавиться от бух.документов перед ликвидацией, чуть заодно три других офиса не ликвидировали вместе с имуществом).
Оба раза приезжали пожарные на нескольких машинах, вызывали жители соседних домов. Надо ли говорить, как они отреагировали на новый дым со стороны этого же здания...
Я не представляю, при каких обстоятельствах можно одолжить постороннему человеку флешку, на которой записано что-то личное. Зачем это делать? Или целью было проверить коллегу? Так и без проверки понятно, что если человеку сказать "не лезь туда-то", он обязательно полезет ))
Остальные 99,9999% населения точно полезут, куда просили не лезть (на этом, по-моему, строится сюжет почти всех ужастиков)))
я рассылаю по 2 раза в месяц " инструкцию" как надо писать и что писать.
например:
не могу запустить программу 1С предприятие.
показывает ошибку (скрин ошибки)
захожу пользователем (логин )
..ну как то так. то есть опиши проблему, скажи мне кто ты, есть ли "окошка" с ошибками и т.д.
ну во первых, многие огурец клали на портал потдержки. звонят на личный мобильный "помогитеее! программа не делает закупки"
а если и пишут на портал то примерно таким же текстом:
"немогу переместить товары, программа не работает" (не забываем что я инструкции рассылаю и напоминаю 2 раза(!) в месяц о том что нужно писать)
это очень бесит...для решения проблемы мне приходится тратить в три раза больше времени.
ну дура, ты мне сразу же подай нужную инфу я проблему решу за 5 минут. а так мне приходиться долбиться 10-15-20 минут чтоб понять в каком месте процесс прерывается....ну или приходиться расспрашивать всё тех же дурочек (извиняюсь перед девушками но с парнями у нас немного легче))) ) на что уходит ещё больше времени...
и знаете как бывает весело когда оказывается что у сотрудника оказывается батарейка на мышке села!!! и из за этого "программа не формирует отчёт"! и вот после получасовой возни, оказывается что эта проблема даже не по моей части. отправляю в технически отдел айтишников. и спасибо никто не говорит "ну ты же айтишник, вставь мне батарейки" - я те вставлю ска батарейки!!
:D :D
вобщем вот так весело и работаем.
...хотя спорить не буду..может и я дурочок )))..и весь айти департамент дурочки ))
При этом в голове у них даже не возникал вопрос: как же они могут писать в чатик сети, если сеть не работает. И добиться, что конкретно у них там происходит, и в чем проблема, было почти невозможно )
если вы считаете что сделать скрин, что вместо "программа не делает закупки" описать внятно то, что ты видишь на экране - это диагностика...у вас вообще нет ничего общего с ИТ.
эта статья о "коллегах которые раздражают".
я считаю что я довольно таки сдержан и вежлив какими бы идиотами мне не казались некоторые юзеры. у меня хорошие, а с некоторыми и дружеские отношения с этими дурочками.
я им всем помогаю и смело, без хвастовства могу сказать что большинство обращается именно ко мне а не к другим 4-ым моим сотрудникам.
и да...с русским у меня всё просто опупенно, если вы придираетесь к хаосу с запятыми и неправильно прописаными словами где то там...мне просто так удобно. аккуратно вылизывать все причастные и деепричастные обороты мне лень я сюда не экзамен пришел сдавать по грамматике. хАчу, буду песать как хАчу..ниипёт - простите мне мой Олбанцкий...ваше грамматическое превосходетельсво.
я пишу рассказы и повести на русском. может у меня есть проблема с грамматикой но в остальном у меня всё отлично :)
конечно мою писанину потом "шлифуют" но щас не об этом :)
и да...ненадо щас - докажи да покажи )))
я родился в россии и мой родной язык по идее русский, но когда мне было 8 мы перехали на родину моих родителей - в Грузию.
теоритески может я и знаю где ставить запятые но практиковать русский граммар в грузинской школе не получлось.
большинство моих друзей русскоязычне. мы общаемся на русском. но надо понимать что здесшний русский немного не такой как в росси.
здесь его коверкают как могут )))
ну ладно говорю, )))) только потом не возникайте из за того что проблемы долго решаются.
А остальное не раздражает.
Просто неприятно. Например, главбух, вечно на мели, стрелял то сигареты, то деньги (у некурящих). Однажды и я попалась ему под руку, взял взаймы до з/п немного. Получили уж несколько з/п, а всё не отдавал. Я сама не спрашивала. Потом он уволился. Надо же, подумала я, так и не отдал. А в следующую после его увольнения з/п кассир раздавала по списку на листе А4 ? всем, кому тот чувак был должен. Так что удивил он всех!
А ещё там была типа традиция: кто в перерыв выходил в магазин, спрашивал, нужно ли кому-то что-нибудь, мол, купит, коль всё равно идёт. Я по наивности в первый раз так спросила. Заказала мне одна тетя булочку с маком, если будет. Я купила ей нужное, а у неё потом не оказалось сдачи (картами тогда ещё не расплачивались), сказала, что потом отдаст, да так и не отдала. С тех пор никому не покупала. А до этого многим то одно, то другое по мелочи привозила с оказией из Ашана.