15+ человек, которые просто сделали заказ онлайн, а бонусом получили историю на миллион

Народное творчество
3 недели назад

На витринах онлайн-магазинов товары выглядят такими привлекательными, что у многих из нас рука сразу тянется закинуть их в корзину и оплатить. Вроде бы осталось дождаться доставки, а потом радоваться удачному приобретению. Но на деле все нередко оказывается не так уж и просто. То курьер привезет что-то непонятное, то заказ окажется с браком, то в пункте выдачи начнут косо смотреть и обсуждать чужие покупки.

  • Я как-то заказала летние платья и футболки, оплатила экспресс-доставку и... прождала около полутора месяцев. А когда получила посылку, обнаружила, что там лежат плавки размера XXL и мужские пляжные шлепки. © EUPHORIA / ADME
  • Попросила подругу заказать пару вещей на китайском сайте одежды, так как сама с этим делом не дружу. Оформляла она заказ на имя моей мамы. И все бы хорошо, но в графе «имя» она указала «тетя Галя». В итоге подружка истерично ржет, я на нее ору, а все мои деньги благополучно пропали, так как теперь оплаченную посылку на почте невозможно забрать. © Подслушано / Ideer

Автор сама виновата. Пусть учится заказывать или идёт в магазин. Не надо сваливать все на подругу, она хотела помочь.

-
-
Ответить

«Пришли заказанные шорты. И все — с магнитными бирками».

  • Я очень непривередливый человек. На прошлый Новый год заказала себе платье в онлайн-магазине. Пришла забирать, а в пункте выдачи предпраздничная суета. Быстренько в примерочной надела, понравилось, забрала. А потом дома, когда я уже надела платье правильной стороной вперед, оно мне понравилось еще больше. © Подслушано / Ideer
  • Я однажды присмотрела на сайте миленькую блузку с зауженным передом и пышными рукавами. Она мне так понравилась, что я даже не обратила внимание на отсутствие отзывов. В итоге мне пришла огромная мужская футболка, к которой были пришиты длинные рукава и добавлены манжеты. © JeIIokitty / Reddit
  • Знакомая заказала комплект из учебника французского языка и рабочей тетради к нему. Получила цветную копию учебника без дисков и дополнительных материалов типа книжки с транскрипции и тестами. Стоило столько же, сколько и нормальное издание. © Алниола / ADME
  • Заказала клетку для птички по акции, а она приехала некомплектной. Я ее вернула, но потребовала заменить на аналогичную уже в полной сборке. Возвращать пришлось ножками нести, а вот замену мне уже привезли домой. Тут тоже случился казус. Курьер мне сказал, что я должна оплатить доставку. Я сообщила, что это косяк магазина, и я не собираюсь ничего оплачивать. Пришлось позвонить на «горячую линию»: минут 10 разборок со мной, потом — трубка курьеру, и все решилось. © sparkle777bk.ru / Pikabu
  • Заказала под Новый год одежды ребенку. Так как планировали уехать, указала, что доставка должна быть в самый последний день из предложенных. Мы как раз к 16 января должны были вернуться. Благополучно до 15 января забываю про приложение. Захожу накануне доставки, и что я вижу? Часть товара уже оформлена как возврат, потому что вещи не забрали. Кое-как дозвонилась до службы поддержки. Там мне заявили, что раз товар пришел раньше, надо было забирать. Обратно его не отправляют, так что вы сходите, поищите в магазине и купите уже по новой цене. Вот так. Больше в этом магазине ничего не заказываю. © user6487480 / Pikabu
  • Заказал в онлайн-магазине наполнитель для кресла-мешка, оплатил. Прихожу на почту, оператор называет сумму втрое больше, чем обычно. Смотрю в чек, а там включена стоимость наполнителя, за который я уже заплатил. Думаю, ладно, не такие уж большие деньги, потом разберусь. Получаю посылку, прихожу домой, разворачиваю, а там еще одно кресло-мешок, стоимостью раз в пять больше наполнителя. © Подслушано / Ideer
  • Месяц назад заказала онлайн свадебное платье. Мне не назвали мне дату доставки, поэтому я стала читать правила магазина. Оказалось, даже если платье придет поврежденным, возврат оформить не получится. Но у меня оставался шанс отменить заказ в течение 24 часов. Я немедленно сделала это. Мне не отвечали 4 дня, а потом сказали, что уже отправили платье и не могут сделать отмену. © princess-captain / Reddit
  • Приятель недавно заказал себе новую подушку по весьма привлекательной акции, но не посмотрел, что отказ платный. Продавец у нас теперь, видите ли, решает сам. Естественно, подушка пришла сложенной вдвое да еще и в дырявом грязном целлофане. Вроде и небольшие деньги за возврат, а обидно. © Лживый Кусь / ADME

Я в Вайлдберризе уже год ничего не заказываю из за платного возврата. Мне нравится ОЗОН, я ему больше доверяю и возврат бесплатный.

-
-
Ответить

«Заказал жене пуфик. Эх, надо было сразу уточнить его размеры».

  • Владельцам пункта выдачи заказов не понравилось что моя жена поставила «1» за хамство со стороны оператора. У меня даже был разговор с хозяйкой данного заведения, что с нами будет тесно общаться ее грозный муж. В итоге десяток заказов мелкой ерунды и постоянные «1» за обслуживание поставили хамов на место. А с мужем хозяйки я так и не встретился. © SGT11 / Pikabu
  • Однажды заказывала кофту, а привезли сковородку. Сковорода была, мягко говоря, недешевой, в 3 раза дороже купленной мною тряпочки. Пришлось вернуть, я же порядочный человек. © Просто комментатор / ADME
  • Заказал онлайн кроссовки, а мне отправили только один правый. Потом в магазине «исправили» проблему и прислали мне еще два «подходящих» кроссовка. Оба на правую ногу. © BerninatinTheCountry / Reddit

У меня был случай в интернет-магазине, я заказала модные сапожки в ковбойском стиле. Получила посылку. Оказалось, что один сапог в нужном мне размере, а другой - на 2 размера больше. Магазин вернул мне деньги, не забрав при этом товар, сказав, что я могу утилизировать обувь так, как считаю нужным. Сапоги этой модели оказались полностью распроданными и восстановить размерную пару у них не было возможности. Я, в итоге, отдала сапоги в местный сэконд.

-
-
Ответить
  • Я заказала еду на день рождения мужа для нашей семьи из четырех человек. Хорошо, что я отслеживала передвижения водителя на онлайн-карте, потому что вскоре заказ, который мы не получили, был помечен доставленным. Я была почти уверена, что мы обнаружим нашу коробку в соседнем коттеджном районе. Поэтому мы с мужем отправились на прогулку и нашли этот заказ возле чьей-то двери. Чуть не испортили нам праздник. © LICK-A-*** / Reddit
  • Сегодня впервые в жизни поставила единицу пункту выдачи заказов. Не за товар, не за очередь, не потому что найти не могут, куда положили. Взбесило, что сотрудница сунула нос в мой заказ, всплеснула руками и снисходительно сообщила: «Вам же можно было это купить в 2 раза дешевле. Я даже знаю, в каком магазине». А вот не надо было лезть ко мне в кошелек и на весь пункт орать, что я переплатила. До сих пор подгорает. © Lulincc83 / Pikabu

Бонус: в дверь звонят не только курьеры

  • Часто пользуюсь доставкой, всегда оплачиваю онлайн, чтобы сразу забрать заказ и распрощаться с курьером. И вот в очередной раз ждала посылку. Звонок в дверь, а я на телефоне по работе. Вижу в глазок мужика с пакетом, открываю дверь, беру пакет и запираюсь. Тот звонит опять, лицо недовольное. Говорю: «Все уже оплачено». А он как заорет на весь этаж: «Рыбу мою отдай, я ее продаю!» Рассказала коллеге, он долго ржал. © Подслушано / Ideer

У каждого свой способ исправить настроение, испорченное неудачной онлайн-покупкой. Можно прогуляться, сходить в кино или заглянуть в магазин косметики и попросить консультанта подобрать вам новый образ. Только посмотрите, как умелый макияж превращает девчонок в настоящих леди.

Комментарии

Уведомления

У меня уже года 4 один и тот же курьер для доставки собачачьего корма - Жерар.
И позвонит, и проСМСит, если не дома. Если оставляет пакет перед дверью, скинет фото и точное время.
Знает, где работаю, и если в город, где живу, не попадает, договариваемся о доставке на работу, "а то собаченька оголодает, доставка на дом предусмотрена только через 2 дня".
Не ленюсь ему ставить оценку 10/10 и хвалить за серьёзный подход.

27
-
Ответить

Один курьер, значит один магазин. У нас куча маркетов, магазинов, ресторанов, кафе. Судя по описанному, этот город на 1-10 тыс.человек с одним интернет-магазином на всё.

3
-
Ответить

Нет, одна служба доставки на 50% интернет магазинов : GLS
Так что он своих постоянных клиентов знает и лелеет

6
-
Ответить

Со мной буквально на днях забавная история приключилась. Заказала я суши, а там по промокоду шла лапша рамен в подарок. Привозят мне, я взглянула мельком - в одном пакете суши, в другом что-то горячее, думаю - ну, суп. Начинаю доставать - там две плошки с супом, плошка с рисом и лапша с мясом отдельно в лоточке. А я рамен либо вообще не ела, либо один раз - в общем, не помню точно, что это. Рассматриваю это, думаю - может, эти супы смешать надо и добавлять в них лапшу по вкусу? А рис? Тоже туда? Как-то странно. Тут понимаю, что один из супов - том ям. Да там и на упаковках, оказывается, тоже написано, что это такое. Лапша - это широкая лапша с мясом в устричном барбекю. Я это не заказывала, как и том ям. А вот суши точно мои. Звоню им, объясняю ситуацию - они просят сделать фото и прислать. Присылаю, они отвечают – «Позиция рамен была по акции, поэтому не входила в стоимость заказа. А рис идет к блюду том-ям». Я пишу – но я не заказывала том-ям. И лапшу не заказывала. Молчат. Я подождала немного, пишу «Ну ладно, в общем, я не в обиде, пусть так». Отвечают: «Богиня, если у вас возникнут дополнительные вопросы, то пишите, буду рада помочь». Вот так я два дня питалась чужим заказом. Но меня удивляет не сама история – ну перепутали, бывает, а то, что они сделали вид, что ничего не произошло. То ли до них все-таки так и не дошло, и теперь они считают, что я малость туповата, то ли они почему-то постеснялись признать свою ошибку. Хотя почему? Я же не пострадала, а наоборот.

11
-
Ответить

Так а шо они с этой едой сделают? Не забирать же ее обратно. Мало ли, вдруг вы туда мефедрону всыпали :)) А раз их косяк, то и деняк с вас не надо. Все логично

16
-
Ответить

И правда, могли сказать что ошиблись и что забирать не будут. Ешьте на здоровье, бросайте если не хотите и все. Зачем делать вид. Может для них вы как раз заказали том ям и не понимали в чем дело

7
-
Ответить

Вообще, у меня в заказе действительно было слово "том-ям". Это был соус к одному из роллов ) Но мне его тоже привезли, а не суп вместо него. Ну и это же приложение, не устный заказ, видно же, чего я заказывала, а чего нет.

2
-
Ответить

Аааах, так с этого бы и начали 😀. В большинстве случаев, люди которые отвечают на звонки это те которые нашли временный заработок, предполагаю что их готовят на эту работу за несколько минут. Таких звонков у них очень много и думаю что время на каждый звонок должен быть ограниченным. Увидел слово том-ям, а соус или суп не посмотрел, уже другой звонок брать время. Ну это только мое представление

1
-
Ответить

Так это я сначала звонила, а потом мне уже отвечали приложении - после того, как я фотографию прислала. Так что не думаю, что это было сложно - посмотреть, что же именно я заказывала. А лапшу в устричном барбекю за 580 рублей, которую я тоже не заказывала, он вообще проигнорировал. Ну и кроме того, я уверена, что тот, кто не получил свой заказ, уже тоже успел возмутиться. И сильнее чем я )

2
-
Ответить

В последней истории вроде и проникаешься возмущением рассказчицы, но не оставляет сомнение, что её больше колбасит от того, что её товар можно было и дешевле прикупить🤔

10
1
Ответить

Дорогая редакция,спасибо,что слышите. В последнее время увеличилось количество свежих материалов,мы заметили и ценим. Любезно прошу вас добавить в ассортимент что-то прекрасное,доброе,вечное. Арт,котики, дизайн,реклама...
Будем вечно признательны!
О,ещё неплохо бы про книги!

13
-
Ответить

мне однажды вместо бус пришли блёсны
пишу продавцу, мол, это не моё. он отвечает: да и не моё тоже))) сказал, что пришлёт еще одни, но так и не прислал, деньги по спору вернул без разговоров, а блёсны вполне пригодились

7
-
Ответить

Заказала доставку. Привезли 2 пакетам. Оказалось, что в 1 не наш заказ. Сфоткала все и в службу поддержки отослала. Нам оставили этот пакет с продукцией и вернули деньги за не доставленные продукты

4
-
Ответить

Похожее