Комментарии к статье «14 хитрюг, которые на любой звонок навязчивых торговцев ответят так, что больше их не побеспокоят»

К тексту статьи
Уведомления

Вот так маркетологи благополучно пустили коту под хвост весь многолетний телефонный этикет. И в принципе закрыли этот канал связи для полезного общения.

Даже в экстремальной ситуации телефон, по большому счету, теперь бесполезен. Будете погибать и звонить - а никто не поднимет и не перезвонит.

Ура маркетингу!

35
-
Ответить

на заре мобильников. бывало. мы были молоды и гуляли сутками. зарядки у всех разные. но если нужно было с кем то связаться. мы запоминали несколько номеров. и всегда могли дозвониться. а сейчас и я трубку не возьму. и мне не ответят.

4
-
Ответить

Никогда не понимала таких людей, им не жаль своего времени?
С момента "Алло" до понимания кто и с чем тебе звонит проходит несколько секунд, отключиться со словами "Спасибо, мне это не интересно" занимает еще 1 секунду.
В конце концов сотрудники этих колл-центров тоже люди и эти звонки просто их работа, зачастую временная и не особо любимая, но выполняемая по инструкции. И все эти шуточки, это почти как бить лежачего, совершенно не красит человека

36
9
Ответить

Я тоже не понимаю людей, которые начинают глумиться над оператором. Но и "спасибо, не интересно" тоже мнн не подходит. Как правило, либо оператор тебя не слушает, и продолжает тараторить свой текст, либо начинается работа с возражениями и, тогда, меня начинают уговаривать и выяснять почему не интересно, и убеждать, что, на самом деле, это очень интересно. Ну в общем тратить на это время мне тоже не хочется, поэтому я, после понимания с кем разговариваю, просто невежливо кладу трубку. Молча. И молча добавляю номер в черный список.

25
1
Ответить

Мой вариант нечто среднее. Я говорю свое спасибо-не-актуально, сразу кладу трубку и добавляю в чс.

17
-
Ответить

Раньше тоже пыталась отвечать, но меня не слушают, а говорить поверх говорящего не имеет смысла, все равно не слышат, так что я перестала даже пытаться)))

6
-
Ответить

Да, понимаю:) Я исполняю этот ритуал просто для того, чтобы не чувствовать себя "невежливой". Вроде того, что этикет соблюдён, совесть чиста:) В общем, мелочи, конечно.

11
-
Ответить

я поступаю так же, как уже ответили чуть выше - "Спасибо, не интересно" + отбой)) т.е. я сама просто не слушаю дальше. Никто не перезванивает.

5
-
Ответить

Мне доводилось глумиться над операторами и делала я это с огромным удовольствием. Но! Только в том случае, если оператор представляет явно мошенническую компанию. Как-то мой номер попал в одну контору, впаривающую людям обманом чемоданы косметики по 100к. Вот на их операторах я отрывалась по-полной. Я им и свидетелем Иеговы представлялась, и предлагала приехать на бесплатную процедуру с пылесосом Кирби.
Туда же идут всякие сетевые бизнесмены.

13
-
Ответить

Я тоже так делаю, но даже чс не помогает, они с разных номеров звонят мне. Самый пик был, когда мне 5 раз подряд с разных номеров с интервалом в 5-15 минут позвонили... это что-то с чем-то. Выключила симку, недавно включила, пока никто не звонит, слава богу.

3
-
Ответить

Ну они же надо мной издеваются? Могу я поиздеваться в ответ? А тонкость их душевной организации меня ничуть не беспокоит.
Минус ставить не хотела, случайно щелкнула )

17
-
Ответить

А как они над вами издеваются?)) Ну позвонили, пытаются что-то предложить..но слушать то это все зачем?)) Отключились и забыли о звонке, делов-то)
Хотя, если кто-то звонит прям ежедневно, то это да, немного другая история.
___
а даже если и не случайно, то все ок)) я воспринимаю минусы исключительно как форму несогласия с мыслью или формой комментария) и сама их периодически ставлю)

3
-
Ответить
2 года назад
Этот комментарий спрятан в надёжном месте.

Ну некоторые не совершают преступление.
Звонят и совершенно честно сообщают, что мой номер выиграл в лотерее и теперь у меня есть скидка в 3 тыщи рублей на лечение зубов.
Правда, номер свой в этой клинике я не оставлял, да и не был в ней ни разу. Но скидка и вправду настоящая.

5
-
Ответить
2 года назад
Комментарий удалён, но он навсегда в нашем сердце.
2 года назад
Комментарий был признан слишком крутым для этой планеты.
2 года назад
Упс, администратор нажал на «удалить».
2 года назад
Ой, что здесь было... Но вы всё равно не узнаете.

Они, конечно, тоже люди, но когда они выбирали такую работу, они сами подписались на то, что периодически над ними будут издеваться, им будут хамить, и крыть чёрным матом. Сравнение не очень корректное, но когда человек идёт работать полицейским, он подписывается на то, что его с повышенной вероятностью могут убить. И с его стороны было бы наивно возмущаться тем, что вот вчера в него стреляли, на пару сантиметров левее, и отправился бы на кладбище.

Если сотрудники колл-центров не хотят, чтобы им хамили, то пускай не работают в колл-центре. Если у них нет других вариантов - ну что ж, придётся потерпеть.

15
1
Ответить

Да, они знают, на что идут.
Но как раз в силах каждого отдельного человека принять решение как поступить со звонком: прервать его твердо, но вежливо или выпустить весь свой накопившийся негатив в издевательской форме на чужого человека.

5
1
Ответить

О, прочитав ваш комментарий, я вдруг поняла тайный смысл существование колл-центров. И он вовсе не тот, что мы думаем. Они существуют для того, чтобы люди могли выливать на них свой негатив, т.е. у них очень благородные цели! Ура! Теперь мы можем делать это с чистой совестью! )))

12
1
Ответить

Лучше выпустить негатив на того, кто заслужил, чем на непричастного, не?

Если бы сотрудники колл-центров соблюдали телефонный этикет, как уже было сказано, к ним бы относились гораздо лучше. Они не спрашивают, удобно ли собеседнику разговаривать. Они не реагируют на фразу "мне неинтересно ваше предложение". Они не обращают внимания на слова "мне неудобно разговаривать, я за рулём/на высоте/в туалете/в метро". В этом случае ничего не поделаешь - если в уши не заходит, надо в репу постучать.

6
1
Ответить

Т.е. самому сразу отключиться от ненужного разговора никак?)) Вот вам неудобно разговаривать, но вы все-равно принимаете звонок и, поняв, что это колл-центр слушаете неинтересные вам предложения по 10 минут? Как мыши с кактусом, ей-богу

9
-
Ответить
2 года назад
Упс. Комментарий перехватил НЛО.

Я не слушаю. Я просто кладу трубку, у меня нет желания общаться с коллерами (изредка могу матом обложить под настроение). Но тех людей, которые издеваются и говорят гадости я могу понять. Человек с той стороны провода отнял моё время, отвлёк от дел. Ну так пускай ему хотя бы не будет удобно.

Про мышей с кактусом было бы в тему, если бы люди специально оставляли свои номера, а потом возмущались бесцеремонности колл-центров. А тут а) мыши не выбирают, есть им кактус или нет, и б) статья как раз демонстрирует, как получить удовольсьтвие от пихаемого в морду суккулента.

2
-
Ответить

Ну вот я не слушаю. Если оператор вежливый, то я тоже вежливо поговорю. Соцопросы честно прохожу, например. Спокойно выслушиваю предложения операторов/стоматологий/салонов красоты, включая те, которые получили мой номер незаконно. Но есть такая категория звонильщиков, что хоть на стену лезь: они звонят с разных номеров, они не слушают отказов, они навязывают никому ненужный товар. Да, сначала я вежливо говорю, что не заинтересована. Потом бросаю трубку. Потом посылаю далеко и надолго. Потом ору матом, чтоб удалили мой номер из своих баз, если не хотят иметь дело с полицией, потому что это уже ненормально. Так что вполне себе понимаю людей, которые научились получать удовольствие от этого всего. Восхищаюсь ими.

-
-
Ответить

Хз, у нас вежливыми стали "Вам удобно сейчас говорить? Нет? А когда можно Вам перезвонить?"
- Таак... хммм.... таак... О! Вот! Никогда. Никогда Вас устроит?

3
-
Ответить
2 года назад
На этот комментарий прилегла кошка.

У меня были история, похожая на последнюю: звонок с незнакомого номера, беру трубку и - «ваш номер в очереди - четвёртый».
Вы же сами мне позвонили, блин

24
-
Ответить
2 года назад
Не можете найти комментарий? Спросите маму.
2 года назад
Нет комментария? Передайте вино, пожалуйста.

Я, кстати, так же делаю. Номер любой официальной организации или моих контактов определяется. Если нет - оставят сообщение, если сообщения нет - значит, не очень нужно было.

1
-
Ответить
2 года назад
Красиво сказано… но не к месту.
2 года назад
Этот комментарий ушел в отпуск. Без обид.
2 года назад
Очень скромный комментарий. Спрятался.
2 года назад
Это ранило наше сердце, пришлось удалить.
2 года назад
Комментарий отправился в кругосветное плавание. Без интернета.

Мне за сегодня из банка трижды позвонили.
Сначала обеспокоилтсь, что на моё имя кредит взят, потом предложили карту с кэшбеком, в третий раз предложили взять кредит.
И да, всегда разные номера, добавляй их в ЧС, не добавляй - разницы нет.
И нет, это был не Сбербанк, но тоже банк известный и настоящщщый

8
-
Ответить

мой оператор уже полгода как у меня в чёрном списке. и за это время я ничего не потеряла. что мне надо - в приложении увижу. а тратить на них своё время - нет, спасибо.

1
-
Ответить

А мне никто никогда не звонил из маркетинга. Номера уже лет 15. Прям обидно даже.

2
-
Ответить

Несколько месяцев проработала в салоне красоты на холодных звонках. Господи, как же мне было стыдно🤦🏼‍♀️ Вроде бы не цемент месила, но с работы приходила выжатая как лимон. Звонишь по абсолютно рандомным номерам, предлагаешь услуги салона, в 95% случаев мешаешь людям, они злятся. При этом был план - набрать энное количество записей, иначе заплатят только за выход( мелочь какая-то,  около 500 что ли рублей), без премии. В общем, сбежала оттуда и аж выдохнула.

10
-
Ответить

Подобную "хитрость" хотелось бы видеть в отношении телефонных мошенников, а не в отношении обычных работников маркетинга,оператора, банков и т. д.
А вообще, мне кажется, у людей, которые подобным занимаются, какие-то проблемы с психикой или "виртуозные актёрские данные " — .

-
-
Ответить
2 года назад
Это слишком личное, не можем показать.

Ну, те, кто пытается дозвониться именно вам и по делу, могут оставить сообщение и номер куда перезвонить.

-
-
Ответить
2 года назад
Скрыто ради всеобщего блага.

Ну вы же услышите звонок, можно сразу проверить, есть ли сообщения и перезвонить. А нормальный работодатель, скорее всего, оставит сообщение, сужу по своему опыту.

-
-
Ответить

Если вы ждёте звонка работодателя, вы трубку поднимете вне зависимости от своих принципов. А если работа у вас уже есть, то и на кой оно вам?

-
-
Ответить

Я отвечаю на все звонки. Если бот, сразу кладу трубку и номер в ЧС. Если чел, то пусть сам и спасается... Особенно люблю службы безопасности банков...

Обычно я пытаюсь купить душу звонящего или приглашаю дам на оргии. в стиле того анекдота:

Кризис. Сидит дома композитор. Работы нет. Денег нет. В холодильнике последняя сосиска осталась - тоска. И тут звонок. Звонит приятель - режиссёр:
- Слушай, говорит, мне тут к фильму темка нужна на титры. За недельку сбацаешь что-нибудь простенькое? Премьера через 2 недели уже.
- Да без проблем! Расскажи только о чём фильм, чтоб я с музыкой не промахнулся?
- Не бери в голову - в нем вообще музыки нет. Тема только для титров нужна. Ну представь себе: С дерева лист падает зигзагом на мокрый асфальт, и как до земли долетает - тут титры и твоя тема звучит.
- Ок. Через неделю сделаю!
Ушел композитор с головой в работу. Давно ничего не писал, да и халтурить не любит. Ночами не спал... В общем через неделю тема была готова. Дивная, красивая музыка - хоть завтра на "Оскара" посылай. Отправил режиссёру. Тот ответил, что все ок, и на премьеру через пяток дней пригласил...
Приходит композитор на премьеру - зал пустой. Только на галёрке парочка пожилая сидит. Лет по 65. Ну, думает композитор, ясное дело - лирические фильмы нынче не в цене. Никого кроме старичков не интересуют... Сел он на второй ряд. Свет погас и началось. С первых кадров - порнуха настоящая. На фоне природы мужик самозабвенно дерет тетку. Дальше - больше, еще парочка подошла, поменялись... Потом к "отдыхающим" народ подтянулся и вот на экране полномасштабная групповха. Потом вообще собака прибежала - здоровый датский дог. Сначала собака всех отодрала, потом все собаку. Ну и далее в том же духе... И тут камера даёт крупный план, потом наезжает на дерево, на лист, лист срывается и падает зигзагом на землю, звучит неземная, дивная тема и идут титры. Зажигается свет... Композитор сидит в шоке, красный от стыда, как помидор. Уши горят. Думает "Ну режиссёр, ну удружил! Это ж надо так опозориться! Что обо мне люди подумают! Кошмар!" Встает со своего места и с этими мыслями идет к выходу. Тут замечает, что пожилая парочка, в предынфарктном состоянии сидит и на него смотрит... Думает: неловко то как... А они что обо мне подумают? Надо сказать что-то... И говорит, обращаясь к парочке: "Музыка моя!" А они продолжая на
него смотреть стеклянными глазами отвечают: "Ага... а собачка наша..."

-
-
Ответить
2 года назад
Комментарий на концерте любимой группы. Не ждите его до утра.

ну да. прямо спрашиваю: "я согласен взять кредит, если вы отдадите мне свою душу." в большинстве случаев разговор моментально заканчивается и не перезванивают больше никогда.

-
-
Ответить
2 года назад
Комментарий взял перерыв на кофе. Или два.

не боюсь. пусть меня боятся. а душу еще нужно передать.
а душу всем жалко. даже последний неудачник считает себя ого-го...

-
-
Ответить
2 года назад
Все. Кина не будет. Комментарий скрыт.

отлично! иногда, я просто прошу: "докажите, что вы из безопасности банка". чтобы они не сказали, "докажите".

-
-
Ответить

Если явные мошенники звонят, посылаю на три весёлых буквы. "Гори в аду, тварь" в принципе, самый вежливый ответ, на который они от меня могут рассчитывать. На стационарный телефон сейчас реже стали звонить, но одно время "завод-изготовитель пластиковых окон" с "бесплатным обслуживанием только в вашем районе, мастер уже выехал, уточните адрес" просто достал. Поговорила с одной так, что она мне начала судом грозить. На что я сказала: "Вот и прекрасно, хотя бы полиции вашу шарашкину контору разыскивать не придётся". Она трубку бросила )))) Туда же все "бесплатные" мастер-классы, семинары и медицинские обследования. Если я этой конкретной организации свой номер не оставляла, значит, раздобыли они его незаконным путём. Что им работать больше негде - не верю. Уборщицей-то всегда можно устроиться и не обманывать людей.
Ну а если я сама где-то номер оставила, а они потом звонят, просто перезваниваю в офис/на горячую линию и прошу отозвать согласие на получение телефонных звонков, проблем пока не было.

-
-
Ответить

я спрашиваю, откуда взяли мой номер, и прошу удалить из базы. Звонят не часто, что-то приложение блокирует, что-то нет. Младшему последнюю неделю звонят вот прям раз в час, включили запрет вызовов с незнакомых номеров, ему некритично пока

-
-
Ответить

"Пластиковые окна" и "фильтры для воды" обычно говорят, что номер взяли из открытых источников. На заборе номер был написан, ага. При этом юридический/фактический адрес своей конторы или отказываются назвать, либо называют несуществующий. Так что я с ними вообще больше никаких переговоров не веду. Мошенники - они и есть мошенники.
Последнее время звонят боты - "Вы просили перезвонить в случае изменения законодательства по кредитам, бла-бла-бла, нажмите 1" или то же самое, но от имени "Госуслуг". По три разных номера за день звонят, номера не повторяются, так что блокировать, в моём случае, бессмысленно, тем более, что на этот номер могут и по работе позвонить.

-
-
Ответить

Вот да. Мне вообще по этим окнам втирали, что это от компании, которая их устанавливала. Которой уже в стране нет. Еле отвязалась от них, сначала резко сказала, что мня это не интересует и бросила трубку, через две минуты - перезванивают. А мне к стоматологу надо, и дома только бабушка, с которой станется этим и адрес дать.

-
-
Ответить

одно время нам с мужем практически каждый день названивали из разных банков и кредитных организаций, причём обращались к неизвестным нам людям - у меня Максим Анатольевич, у мужа Виктор Викторович (имя мужа другое). его Виктор Викторович был должником и мужу приходилось бесконечно выслушивать требования вернуть долг банку. а мой Максим Анатольевич был молодцом - ему всегда предлагали взять новый кредит))) спустя какое-то время почти успокоились, теперь раз в 3-4 месяца им звонят. даже интересно, кто эти люди и как у них дела)

-
-
Ответить

А никого не смущает, что абсолютно посторонний звонок может быть критически вреден и даже опасен для абонента? То, что мне в рабочее время позвонил некто, напрочь мне не нужный в данный момент, когда я сижу на подъёмнике в 20 метрах от земли, держа в одной руке рацию а в другой фазовый кабель???

-
-
Ответить

Не взять с собой телефон, увы, невозможно. Это одно из средств связи с "землёй" Но Вы и Огонёк конечно правы: свою ситуацию я приводил лишь как поверхностный пример. (У меня настроены фильтр звонков, громкость вызова и т.д). Однако, бывают ведь и менее критичные случаи, когда звонок ПОСТОРОННИЙ может категорически быть не к месту.

-
-
Ответить

А как на счёт звонков из реальных банков или от коллекторов, потому что твой номер когда-то принадлежал должнику, в лучшем случае, а то какой-то судак просто твой номер указал. И ведь им не доказать что ты знать не знаешь никакого Сидора Матрасыча, который этот кредит взял.

-
-
Ответить