20 твитов, которые доказывают, что в кассиры скучных людей не берут
Чаще всего, общаясь с покупателями, работники кассы ограничиваются фразой: «Пакет брать будете?» Но иногда, когда они бывают в настроении (или совсем наоборот), кассиры способны сделать так, чтобы встреча с ними не прошла бесследно. А некоторые и вовсе могут выдать такое, что киношникам впору задуматься: а не запустить ли о них комедийный сериал.
Мы в ADME даем наводку будущим кастинг-директорам этого ситкома: актеров на главные роли можно искать посредством твиттера. Мы вот легко нашли 20 харизматичных кандидатов. Так что дело за малым.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
А у вас есть своя убойная история о сотрудниках магазина, которой самое место в этой подборке?
Комментарии
Маман моя купила в большом канадском супермаркете свёклу. Пришла на кассу, кассир спрашивает - Что это? - Маман, само собой, ни сном ни духом, как "свёкла" по-английски. Кассир поднимает свёклу над головой и кричит соседям-коллегам - Кто знает, что это такое?... И никто, ни один не знает. Как, блин, вообще они её продают, а если никто не покупает, зачем она в магазине? Пришлось звать менеджера. Менеджер знал, свёклу пробили, борщ состоялся, хэппи-энд. :-))
Таки вы откроете секрет?
Таки не делайте мне нервы вашим 'ви'.
Было бы очень логично ответить вопросом на вопрос)
забавно, в Киеве последнее время потихоньку тоже развивается сеть магазинов "Полцены". Плагиат или расширение - интересно?
Я никогда не спрашивала, мне, почему-то и зачем-то, сами все рассказывали )))
Отменила заказ БЕЗ ГАЛИ??? Не верю!!!
Ну или разве что она сама и была этой Галей :)
У нас не Галя, у нас таки "охрана, отмена".
Продавщица из ближайшего магазинчика присоветовала другую лампочку, потому что "свет мягче, морщинки и неровности кожи сглаживает".
Купила и ее, на вырост, тксказать.
"... Мы же не идиоты. Мы спрашиваем, потому что вы похожи на проверяющих".
Да нет, вы идиоты. У нас в стране алкоголь продаётся не по паспорту, если вы понимаете, о чем я...
просветите...
А что вас так задело?
Ну смысл закона - не продавать алкоголь несовершеннолетним. Закон РФ не обязывает предъявлять паспорт при покупке алкоголя, как при валютной операции. Совершеннолетний гражданин не обязан отчитываться о покупке алкоголя, как и демонстрировать документы кассирам.
Недалёкие менеджеры торговли поняли это: будем перестраховываться и требовать паспорт тупо со всех, даже с пенсионеров, а то "кабыченивышло". В итоге алкоголь в некоторых местах без паспорта купить невозможно, кассир блеют, что "указание руководства". А я объективно на 17 лет не выгляжу.
То есть имеет место вывернутое наизнанку понимание закона, плюс нарушение прав граждан на покупку товара.
Да есть такое, конечно. Вот не далее чем сегодня при мне кассир заставила девушку бежать в машину за паспортом, та сигареты покупала. Девушке явно за 30, это видно. Кассир: "Я имею право до 40 лет паспорт спрашивать, нас проверками дрючат, недавно девушку уволили, за то что без паспорта продала".
Уволили, потому что дура. Никакого такого права у них нет и быть не может.
У меня несколько раз планы срывались из-за таких. Один раз поехала специально в Ашан накануне НГ за алкоголем для себя и друзей с рюкзаком, паспорт даже в голову не пришло брать. На кассе тётка встала грудью - "инструкция", удостоверение с моей фоткой и гербовой печатью её не устроило. Я просто пол дня прокаталась за хлебушком и куриными ляжками по скидке.
Другой случай: бегу перед работой, опаздываю, нужно купить в подарок конкретный алкоголь. На кассе овца опять блеет про паспорт. Муж недавно не смог купить виски в подарок по скидке без паспорта (шёл с тренировки), у них тоже там "инструкция".
А в голову не приходит, что этими инструкциями только в сортире подтереться, они никакой юридической силы не имеют. Менеджеры тупо прикрывают 5ую точку, чтоб при косяке и проверке пальцем ткнуть в кассиршу Галю - она виновата, у нас инструкция, это она дура. Причём если менеджер не совсем конченный, он прекрасно понимает, что эти писульки ни о чем, и проверяющий понимает, но им так удобно.
За незаконное увольнение без оснований любой суд будет на стороне работника. Никакая инструкция "главного по витринам" не перекрывает федерального законодательства. Но надо же мозг включать и права отстаивать, а нам всем легче промолчать и утереться.
Если человек говорит "я знаю, что не прав, но не хочу связываться/мне лень/пофиг/я тут тупо деньги зарабатываю, на ваши жалобы мне плевать", я пойму. Что уж, все, этим грешим в той или иной мере.
А когда начинают впаривать свои вахтерские замашки как истину федерального значения - мне не понятно.
Кто руководит, то как раз не дураки, они, как я уже писала, прикрывают же.., а на работников им плевать, проще всех запугать и не париться.
Если человека увольняют с нарушением фед законодательства и ТК РФ, суд встанет на сторону истца.
Вот поэтому у нас вся страна и живёт в "вахтерском государстве", к сожалению.
Потому что такое поведение и такое отношение - это не частные случаи, а массовое осознанное действие.
И дело не в какой-то там дурацкой бутылке дурацкого вина, а в потерянное времени, потрепанных нервах и, в конце концов, нарушении моих реальных прав.
Чтоб дальше не спорить, просто нужно прочитать законы и разъяснения Роспотреба, все встанет на свои места. А вникать в суть туалетных бумажек, написанных какими-то менеджерами Пятерочек я не считаю нужным, они не обладают полномочиями ни разъяснять, ни тем более корректировать и дополнять фед и местное законодательство.
Не всегда. Порой действительно "дуры" - те, кого "высокое начальство" так застращало, а вникнуть в права и обязанности - не, что они с пеной у рта доказывают свою взятую с потолка правоту.
А слово "идиоты" (уж простите, кого сильно задело) - просто ответка-калька на текст из статьи.
Я могу историй порассказать, как люди оставались без зарплат, так же рассуждая и не пытаясь думать и оспаривать идиотские решения начальства.
А суть у этого явления одна - страх, нежелание учиться и думать головой, инертность и "кабычёнивышло". Вот когда начнут люди думать головой, начаться отстаивать свои права, тогда они и чужие права нуачаться уважать. Не бывает одного без другого. Сегодня ты послал покупателя, потому что "так проще и нафиг мне рисковать", а завтра тебя так же кинули и вышибли с работы, и никто из твоих коллег пальцем не пошевелил. Это круговая порука невежества и пофигизма...
... Фига мне понесло...
А я не поняла, в чем вы с ней согласны.
Ей не продали вино, хотя по закону не имели право, ну пусть и идет сама в суд, тратит свое время, свои нервы, свои деньги. Почему ради нее это должна делать кассир? К тому, кассир, плюс ко всему еще и работу потеряет. И все ради нее королевишны? которая сама не хочет оторвать попу, что бы защитить свои права?
Взаимообмен минусами. Моё почтение🙋♀️🎩
Вот Вам "плюс" 😄
И?
Роспотреб все давно про это разъяснил.
Про ДИ я уже свое мнение высказала.
Наверное, я вру.
Ещё варианты?
За продажу алкоголя несовершеннолетнему 30000-50000 рублей штраф, при повторной продаже уголовная ответственность.
Если вы без удостоверения личности, идите лесом.
И вы все равно предпочитаете тратить время, а не просто показать паспорт и быстро совершить покупку?
И правда, что мне не понравилось? Может то, что вы назвали идиотами людей, которые просто выполняют свою работу?
Я чучуть застала время, когда ввели этот закон. Мне директор делала устные замечания, если не проверяла паспорт, я врала, что у них уже видела.
Но позже это в должн. инструкцию вписывали, проверку паспорта. И да, проверяют возраст не ради проверки возраста, а ради отсутствия штрафов. Идиотизм, понимаю, но к продавцам какие претензии? в частности к той, о ком вы написали? Она же явно пишет, что проверяет не из вредности, а потому что "так нада"
Но вам, видно, на это начхать, вы одна тут самая умная, а остальные идиоты.
Ну я так и поняла, что это личное..
Раньше и по сумками шарили, и хамили, и заставляли разбитое покупать. Сейчас все грамотные, магазины уже лишний раз не выпендриваться.
Должностная инструкция - это фигня с потолка из головы вашего вышестоящего менеджера, что, не делает её законным основанием для чего-либо.
В том то и дело, что "так не нада".
Дурь, повторенная много раз не становится ни умной, ни законной. Все это до первого шибко грамотного и задолбистого покупателя, который пойдёт с этим в суд.
Вы где лечитесь-то?
Хоть намекните своим врачам, что они не справляются.
Хотя, может и не в них дело, просто случай очень тяжелый.
Чё, прям так плохо?
Ну мне остаётся только извиниться, что вы так глубоко и болезненно восприняли мои слова.
Не стоит трёп в интернете воспринимать на свой личный счёт и оскорбляться за весь мир.
Сочувствую....
А давайте сыграем в игру "за кем останется последний коммент?". Кто же станет сильнейшим?! Кому последнему надоесть писать пассивно-агрессивную или просто хамскую (ваш случай) фигню?!
Ваш ход...
Надо ввести ответственность родителей, за то что их чадо покупает алкоголь, табак.
Если есть вероятность - не продавать. Претензия к тем, кто тупо следует инструкции "не продавать без паспорта".
Здоровый бородатый мужик с морщинами или явно не юная женщина с удостоверением с работы ну никак не могут оказаться подростками.
Без паспорта валюту нельзя продавать, а не алкоголь. Это пример того, как закон извращают "вахтеры от торговли".
Не поверите стоял 2-х метровый шкаф с бородой моджахеда, а ему до 18 две недели осталось -30000 руб.
Работала как-то в круглосуточном магазине в вино-водочном отделе. 4 часа ночи (или утра) стоим у гастронома и болтаем с девчонками, тут заходит пара, лет 40-а и озираются. Я, со словами, "я пошла" собираюсь к себе идти, ведь явно же ко мне ночью. Но одна девушка все же говорит, мол, подожди, может не к тебе. Я говорю "аха, сюда идут, за перцем черным, горошком" ))) И тут эта пара подходит к нам и спрашивают, в каком отделе продается перец черный. Мы так ржали (не смеялись, а именно ржали), что пришлось им предысторию рассказывать, а то было бы не удобно )))
Шо за прелесть этот доширак с лобстером... =)
Даже лучше, чем чипсы с крабом)
Правда?!
кассирша, продавщица 🤐 нет таких профессий
Подскажите, о чём 19 пост?
перед НГ продавщица в СМ начала случайно пробивать мой товар предыдущему покупателю. отменять позвала девушку фразой "госпожа администратор, у меня отмена" (укр. "пані адміністратор..."). а СМ на самом деле небольшой, в микрорайоне все друг друга знают, в т.ч. и я продавщицу, решил пошутить, что мол так официально, а она покраснела но молчит. и тут приходит администратор, милейшая девушка, а на бейджике имя. ну вы догадались, что Галина. я смотрю и улыбаюсь продавщице, а она сразу тихонько мне "иначе полмагазина ржать начинает услышав имя"
относительно денег в блюдечке есть два объяснения : 1. деньги в руки и из рук в целях безопасности брать не положено. 2. плюс примета плохая. Кто-то знает пункт 1 , а кто-то просто мракобесием страдает
я вот вообще не понимаю претензий к кассиру в этом случае. Очень часто в долножностных инструкциях у "денежных" работников прописано, что нельзя передавать деньги руками вообще. Это вопрос безопасности в обе стороны притом. И могут за это штрафовать со свистом.
Я-кассир в известном см "для нищебродов"). Полгода продержалась, решила уволиться, но взяла длинный отпуск за свой счёт. После вышла в ночные смены и только тогда успокоилась. Я за всю жизнь столько хамла не встречала, сколько здесь за смену увидишь. Есть хорошие покупатели, которые в простых работниках видят равных людей. Часто угощают шоколадками, мороженым, конфетами. Но эти люди- капля в море среди быдла. Прямо всё как в жизни, только гипертрофированно). Вот возникает распространенная проблема, её ещё не успеваешь начать решать, в твой адрес уже несётся поток всего. Про паспорт- можете засунуть претензии себе в. Нам не нужны проблемы из-за того, что у вас трубы горят. А проблемы будут точно. Обращайтесь в суд, а не к нам. В конфликтных ситуациях кассир решает только те проблемы, которые решать компетентен. А вообще это делает администрация, а для совсем неадекватных у нас кнопка вызова гбр😏.
У меня есть история!
Стояла я за прилавком в хозяйственном отделе… Было мне лет 30. На бейджике имя «Ирина».
Элегантный мужчина с шейным платочком вдруг стал пафосно читать мне стихотворение А.Вертинского
«Пани Ирена». Красивое…
На середине запнулся, сбился- забыл.
Но я давно люблю поэзию Вертинского!!
Когда пауза затянулась, я ему подсказала…
Мужик стушевался и убежал, как ошпаренный!