20 выходок покупателей, от которых пригорит у каждого второго

Народное творчество
5 месяцев назад

Профессию продавца легкой не назовешь: весь день на ногах, материальная ответственность, а самое главное — покупатели, которые зачастую сами не знают, чего хотят. Пользователи интернета, которые работают в торговле, рассказали о самых раздражающих вещах, с которыми они сталкиваются постоянно. Как ни странно, далеко не все посетители магазинов догадываются, что ведут себя как-то не так.

А в конце статьи вас ждет бонус о том, что некоторых покупателей забыть просто невозможно.

  • Продаю женские сумки. Однажды зашла женщина и стала очень подробно описывать мне модель сумки, которую она хочет. Я ей говорю, что у нас такой нет. Она в ответ: «Но я хочу!» Затем был долгий диалог, в конце которого я решила спросить, а где она, собственно, такую сумку видела. Ее ответ добил: «Ну она мне приснилась». © Галина Арсенюк
  • Работаю в рыбном отделе. Однажды срочно понадобилось купить нарядное платье, поехала в ТЦ после смены. Захожу в магазин, а продавщицы прям носы воротят. А одна из них подлетела и такая: «У нас для вас ничего нет!» Я чуть не заплакала от обиды. Понимаю, что пахнет от меня не розами, но разве я не человек теперь? А через неделю увидела эту мадам в своем отделе. Она подошла и начала диктовать, что ей мол пару селедок, скумбрию пожирнее и мойвы полкило. Я ее выслушала и сказала: «А у нас для вас ничего нет!» Она, видимо, меня узнала, скандалить не стала и ушла. Не жалею.
  • Вы бы удивились, как много людей приходит и просит помочь им найти книгу, о которой они вообще ничего не знают. В целом мы хорошо разбираемся в том, что нужно людям, но, когда они не знают ни автора, ни названия, ни вообще что-либо о книге, это практически невозможно. Мои любимчики — это те, кто настаивает на поиске книги, потому что: «Я вам говорил! Обложка — красная!» © JakeMcK / Reddit

кто после этой рыбачки Сони захочет потом примерять одежду? пойди помойся и ходи по магазинах.

-
-
Ответить
  • Терпеть не могу, когда клиенты разговаривают по телефону и полностью забывают, что находятся в середине процесса транзакции, замедляя тем самым процедуру покупки. © trill-orielly / Reddit
  • Работала продавцом в магазине ковров. Чаще всего люди подбирали ковер или напольное покрытие под цвет мебели, интерьера, штор, обоев и так далее. Но однажды пришла пара, которая подбирала себе ковер под цвет кота. © Подслушано / VK
  • Работаю в ювелирном магазине. Частенько покупатели, видя, что кольцо мало, все равно натягивают его на палец — авось подойдет. Но самое неприятное, это когда ты еще и слова не успел сказать, а они уже смачно так облизывают свой палец. Ну е-мое, как мне потом это в руки брать? © Подслушано / Ideer
  • Я работаю в магазине продавцом. Пока консультировала покупателей, заметила бабулю, разглядывающую ажурные стринги. Подумала, что хочет внучке подарок сделать. Спрашиваю: «Вам какой размер?», а она: «Мне себе надо. Деда соседка увела!» Подобрали бабуле стринги. Однако даже в таком возрасте еще не все потеряно. © Подслушано / VK
  • Ненавижу клиентов, которые приходят в магазин в 21:25, хотя мы закрываемся в 21:30. © ToTheBatmobile_ / Reddit
  • «А почему в этой модели обуви швы справа, а в той — слева?» Вы серьезно? Я продаю, а не разрабатываю дизайн этого товара! © Redkikivi / Reddit
  • Они остаются в магазине, даже когда понятно, что магазин закрывается (остановилась музыка, погасли некоторые лампочки, одна дверь закрыта, чтобы люди не могли войти). © YorkshireRiffer / Reddit
  • Это какой-то ад! Я просто обожаю людей, которые пялятся на платежный терминал в тот момент, когда он издает звуковой сигнал и на экране появляется сообщение: «Пожалуйста, уберите карту». А когда я говорю им, чтобы убрали ее, они все нервничают, мол, что же они сделали неправильно. © Arizonian323 / Reddit
  • Работаю в магазине одежды для детей от 0 и до трех лет. И самые неадекватные покупатели — это не беременные и не мамочки с колясками. Это бабушки. Придут, все перещупают, а так как вещи в основном белые, то меня аж наизнанку выворачивает, так и хочется по рукам щелкнуть, а сказать нельзя. Пять раз придет такая бабуля, вещь нафотографирует, подружкам своим разошлет, консилиум по телефону устроит. И ничего не купит в итоге. © Подслушано / Ideer
  • «Девушка, подскажите, какая тушь лучше?» Окей, я с радостью рассказываю и объясняю преимущества, а потом 20 минут спустя клиентка отвечает: «Нет, возьму ту, которую беру обычно». Зачем вы просите о помощи, если не хотите ее получить? © Redkikivi / Reddit
  • Слишком ленивые, чтобы положить вещи туда, где они их взяли. © foreverontiptoes / Reddit
  • Работаю продавцом-консультантом в книжном. Уже 2-й месяц к нам ежедневно заходит молодой парень, воровато оглядывается, встает почти впритык к стойке и фотографирует страницы книг. Когда видит кого-то рядом, делает вид, что отвлекся на мессенджер. Сначала шутили на этот счет с коллегами, но спустя недели 2 стало не до шуток. Сейчас просто уходим подальше во время его посещения, надеясь, что так он быстрее уйдет. Книгу ведь можно купить, не так дорого она стоит, можно скачать, можно в библиотеке взять... © Подслушано / VK
  • Клиент: «И пакет, пожалуйста». Я: «Большой или маленький?» Клиент: «Да». © Redkikivi / Reddit
  • Неготовность оплатить свои товары. Я ненавижу, когда люди стоят и смотрят, как все пробивается на кассе, а потом начинают искать свою кредитную карту или наличные. Это приводит в бешенство кассира и следующего в очереди человека. © DreamerMMA / Reddit

хозяйке на заметку: если люди стоят и смотрят, "как всё пробивается на кассе" - значит, в этом магазине они уже не раз сталкивались с неправильными ценниками. все вопросы к администрации, а лично у нас сильно грешивший этим Перекрёсток закрылся, и теперь там совсем другой магазин.

-
-
Ответить
  • Люди, у которых тонна вещей в корзине, а когда они подходят к кассе, вдруг понимают, что забыли свой кошелек, и просто убегают за ним. А я неловко стою и смотрю на то, как начинает формироваться огромная очередь. © PreemptivePerception / Reddit
  • Работаю в магазине аксессуаров и различных безделушек. В течение месяца ко мне постоянно приходит мужчина и покупает часы. Причем каждый раз он спрашивает: «У вас часы одноразовые?» Я отрицательно качаю головой. Мужчина молча платит за покупку и уходит. И так уже около 10 раз за 3 недели. Что он вообще делает с этими треклятыми часами?! © Подслушано / VK
  • Работаю продавцом в магазине спортивной одежды и обуви. К нам частенько приходят за довольно дорогими кроссовками, и у них почти всегда носки с дырками, порой прямо во всю пятку. У одного даже палец с длинным грязным ногтем из дыры торчал. © Подслушано / Ideer

Бонус: люди, которых не получится забыть ни продавцам, ни покупателям

  • Вышла за хлебом в ближайший магазин с 3-летней дочкой. Одеты как попало. Думала, купим булку и домой, а она там лапшу а-ля «Доширак» увидела и стала ее клянчить: «Ну мамочка, купи! Я не могу уже хлебушек кушать!» А я такая: «Доча, у меня только 20 рублей, на хлеб. Давай в другой раз». И тут сзади стоящий мужчина говорит такой: «Девушка, давайте я вам нормальной еды куплю, хотя бы ребенку?» Так стыдно мне еще никогда не было. Благо продавщица нас знала, засмеялась и все ему объяснила. © Мамдаринка / VK
  • Продавала платье в интернете. Встретились с покупательницей, она берет не глядя пакет и отдает деньги. Я ей: «А смотреть не будете?» Она: «Зачем? У меня корпоратив сегодня, я уже и туфли бордовые под платье приготовила». Спрашиваю, обалдев: а вы не боялись, что платье не подойдет или я на встречу не приду?! Девушка, спокойненько: «Нет, ведь вы мне показались порядочным человеком, а по меркам оно мне плюс-минус будет впору». На том и расстались. © OlgaLeo / Pikabu

Продажи и покупки в интернете — это вообще забава для людей с крепкими нервами, ведь мало того, что там встречаются очень своеобразные покупатели, так ее и ожидание с реальностью далеко не всегда совпадают.

Комментарии

Уведомления
5 месяцев назад
Комментарий слишком горяч, чтобы его показывать. Берегите руки.
5 месяцев назад
Комментарий удален. Вечер перестаёт быть томным.
5 месяцев назад
Никто. Не должен. Видеть. Этот. Комментарий.

а есть люди, от которых ну просто воняет. В тренажерке вот у нас есть мужик, который еще только приходит на тренировку, а от него уже несет за километр. Запах пота у него такой, ядреный. А когда он тренироваться начинает - просто тушите свет. Я всегда сбегаю в другой край зала, даже если мне туда не надо. Или есть такие индивидуумы, которые обливаются духами с запахом, который для меня "звучит" как запах кошачьей мочи, и ходят, "благоухают". Но вряд ли кто-то запрещает им что-то мерять...

14
-
Ответить
5 месяцев назад
Этот комментарий спрятан в надёжном месте.
5 месяцев назад
Комментарий отправился на поиски пропавшей строчки кода.

у меня была как-то псинка на передержке, русская цветная болонка цвета....нууу....холодный блонд:-) и когда эта холодная блондинка валялась на диване на овечьих шкурах, то все партизаны в маскировке удавились бы от зависти:-) болонка просто сливалалсь с этим мехом, и прежде, чем сесть на диван, надо было тщательно вглядеться, не лёг ли там уже на этот диван кто-то до тебя:-))

17
-
Ответить

"Зачем вы просите о помощи, если не хотите ее получить"

Зачем, что все оценила и решила взять другое. То, что вы рассказали о чем-то, не делают этот товар автоматически лучше. Прям такая обида. будто человек вас отверг, а не товар. Учитесь уже адекватно на мир смотреть.

22
-
Ответить

"Работаю в ювелирном магазине. Частенько покупатели, видя, что кольцо мало, все равно натягивают его на палец"
Это я, правда не облизываю)))) У меня крупные суставы, т.е. кольцо еле налазит, а потом на самом пальце болтается. Поэтому кольца не ношу, только обручальное и только по праздникам.

7
-
Ответить

По поводу положить вещь на место. А можно уточнить, в какой момент? Взяла с полки, посмотрела и положила не туда? Или пошла примерила 100 тряпок и не смогла найти место, где это все висит? Ну так для этого у нас, к примеру, в примерочной есть вешалки или стол, куда можно положить вещи. которые ты не будешь брать. А вот бегать по магазину и искать, где это все висит.... Вот это уж нет - это точно не забота покупателя.

12
-
Ответить

Иногда действительно оставляют товары в неправильных местах,или забывают взять,хотя положили на минуту посмотреть другой товар и руки освободили,или передумали и сунули вообще не в тот отдел на первую попавшуюся полку (много раз такое видела-то бутылку воды в батарейках,то хлеб в колбасном отделе…и хорошо,если это не портится,но бедным продавцам приходится все это потом искать и на место относить!

5
-
Ответить

Я много раз видела, как где-нибудь в соках лежит одиноко творожный сырок на полке. Это прям раздражает, испортится ведь без холодильника, а они об этом даже не подумали, бросили и ушли.

9
-
Ответить

Про запах рыбы. Подтверждаю, пахнет ужасно. Один раз еду в транспорте утром, и ненавижу свою соседку, думаю "зараза, ты, ну работаешь ты на рынке, блин, не переодевайся ты там, что ж ты так воняешь рыбой и еще главное, сидит зарыт на меня, аж бесит".. ага, приехала на работу, повесила шубу в шкаф (тогда ещё шубы у всех были)... Приходит коллега и такая "какая сволочь воняет рыбой"... Я такая "это соседка у меня в транспорте".. коллега "это от твоей шубы!!! И сильно!!!." Блин, выкинули шубу на мороз в неотапливаемую пристройку, к вечеру запах выветрился, но не до конца. Приезжаю вечером домой - на балконе висит шуба свекрови. Она жалуется "свекр пришел вечером с рыбалки выпивши и повесил свой рыболовный тулуп на общую вешалку"... Все стало понятно, три для шубы висели на балконе, свекр отделался внушением.
Отсюда вывод - шли бы вы мадам продавец селедки сначала в душ, потом в чистой одежде - за одеждой, а не наоборот

26
-
Ответить

"Ненавижу клиентов, которые приходят в магазин в 21:25, хотя мы закрываемся в 21:30"
Вы, мля, как себе это представляете? Стоит человек под магазином: "Хм, 21:15 - рано, 21:20 - рано, 21:25 - пора!"
У меня недавно было, что ребенок болел, оставить не с кем. Муж с работы пришел, быстро собралась и погнала, к примеру, в аптеку, попутно проверяя, где есть необходимое и заказывая нужные лекарства. Или в магазин, если что-то из продуктов на утро надо. Да, мне тоже не нравится, что в такие моменты на меня волком смотрят, но есть вынужденная необходимость

17
-
Ответить

Недавно были в развлекательном центре (детском) с батутами, горками и всякой ерундой для детей 1-10 лет. Так там "заботливый" персонал в 21-00 (работают до 21-30) вырубил отопление и на всю врубил вентиляцию. А не май месяц.

4
-
Ответить
5 месяцев назад
Невозможно просто так взять и не скрыть этот комментарий.

Если им нужно убираться и наводить порядок, то не логичнее ли объявить часы работы до 21-00? А то получается я заплатила деньги за это время в центре, но уйти должна пораньше, потому что персоналу не доплачивать за время работы без посетителей?

7
-
Ответить
5 месяцев назад
Это ранило наше сердце, пришлось удалить.

Да, поэтому нужно окатить ребенка ледяным воздухом (на улице -3 если что).
Это не аптека, поэтому если я оплатила время до 21-30, то мой ребенок будет скакать до 21-30! Если персонал такое не устраивает.... ищут другую работу, ведут переговоры с работодателем об оплате времени без посетителей и т.д.
В итоге люди просто перестанут туда ходить, сарафанное радио оно такое. И будет персонал искать себе новую работу все равно.

3
3
Ответить

В этом плане меня поразили китайцы. Знала, что магазин закрывается в 9, но смотрю, все работают, что-то показывают, продают. Подумала, что неправильно поняла надпись на дверях. Вдруг минут за 5 до закрытия прозвенел звонок и все тут же прекратили делать то, что делали. Буквально продавец вырвала из рук товар, который я смотрела, убрала в витрину, сняла форменную жилетку и пошла к выходу. Все остальные продавцы и покупатели так же. И охрана цепью шла следом, выдавливая народ к выходу и закрывая отделы. За 5 минут большой магазин полностью опустел. Я плелась в числе последних, так мне было интересно за этим наблюдать.

17
-
Ответить
5 месяцев назад
Этот комментарий ушел в отпуск. Без обид.

"Я ненавижу, когда люди стоят и смотрят, как все пробивается на кассе, а потом начинают искать свою кредитную карту или наличные. Это приводит в бешенство кассира и следующего в очереди человека"
А если люди не просто стоят и смотрят, а в это время убирают в тележку/пакет/корзину товар, которые вы со свистом пробиваете и скидываете в кучу? И, как только проходит оплата, туда же летят покупки следующего в очереди

15
1
Ответить

А вы с какой целью интересуетесь? Я держу телефон в кармане, т.к. складывать покупки с ним в руках не удобно. Когда на терминале высвечивается сумма - достаю и расплачиваюсь

5
1
Ответить

Если вы быстро достаëте - вопросов нет. Но когда человек по пять минут кошелëк ищет - реально напрягает.

-
1
Ответить

И таки что вам в МОЕМ комментарии не понравилось? Вы кассир, у которого не резвые покупатели, а вас это бесит? Вы постоянно в очереди становитесь за копушами?
ИМХО, если человек что-то так сильно ненавидит, пускай меняет ситуацию, в данном случае работу. Или покупатели должны приходить в магазин только с условием не создавать неудобств кассиру? Так не бывает))) (это я вам как человек, который когда-то работал продавцом говорю)

4
-
Ответить

Не хочется снова касаться рыбной темы, это понятно, что никому не хочется, чтобы рыбный запах остался на новой одежде. Но блин, два продавца, у которых каждый день огромный поток людей перед глазами запомнили и узнали друг друга через неделю? Возможно, продавец одежды просто решила не связываться с не самой адекватной женщиной.

22
-
Ответить

Мне кажется что все эти продавцы немного профнепригодные.

5
-
Ответить

Вчера покупала яблоки. У кассы положила их на ленту и кассир так ловко метнула следующему покупателю планку, которой отделяют покупки, что выбила ею одно яблоко из пакета. Поржали с ней

12
-
Ответить

Вонючая женщина обиделась, что её не пустили рыбной вонью портить вещи.... Вот то ли тупая, то ли многого о себе возомнила.

13
10
Ответить
5 месяцев назад
Этот комментарий съел енот.
5 месяцев назад
Мы забрали этот комментарий в музей комментариев.

Имеют. Пусть сначала домой зайдёт, переоденется, примет душ и потом идёт за шмотками.
Ещё скажи, ачотакова если рабочий с ног до головы после канализации зайдёт одежду подбирать. Если нравится после вонючек примерять одежду - свои фетиши на других не натягивай.

6
1
Ответить

С ног до головы грязный человек на грязную одежду мерять ничего не будет. Если вам это не понятно, вашему скудоумию посочувствовать можно. Обычно чтоб померять одежду, свою одежду снимают. Хотя, возможно, вы делаете иначе. Хорошо, что вы-то ходите чистенькие да свеженькие и пахнете дорогим парфюмом. Но это зря. Не зря же детский поэт написал: Сколько не душится лодырь богатый, очень неважно он пахнет, ребята. И, кстати, ещё один гол в ваши ворота: и рабочий, и продавец рыбного магазина работают в спецодежде и уж не придут в ней в магазин. Поэтому 101% что она пришла в чистой одежде и просто всё тело, волосы и руки пропахли рыбой. А запах рыбы вывести не так-то просто. Поэтому она была чистая, только запах остался.

2
3
Ответить
5 месяцев назад
Не шумите. Комментарий спит.

Какая ирония, обвинил в скудоумии меня, попутно блистая оным.

Открою тебе секрет, но неприятной считается не только комья грязи, а ещё и стойкий вонючий запах, которым пропитывается сам человек на рабочем месте. Его кожа, волосы, не этом всём остаётся. Отмыть должным образом в том же туалете тц руки, не получится, да и смысла нет, когда всё тело воняет. Хоть рыбой, хоть потом, хоть канализацией. Потом это всё переходит на магазинную одежду и впитывается.
Шах и мат в твои ворота, дорогуша - я ни слова не сказала про саму грязь, речь изначально о ЗАПАХЕ. Но преподнести мою чистоплотность в виде обвинения - это, конечно, сильно.
Повторюсь, нравится примерять вонючую после других одежду - на остальных свои фетиши не перетягивай. Нормальные люди брезгуют примерять кофту в магазине, которая насквозь провоняла рыбой после какой-то дурочки, которая не удосужилась поехать в магазин тогда, когда есть возможность сначала помыться.

А, погоди-ка. Может ты тоже из тех, кто воняет продуктами жизнедеятельности, считающих, что твой запах - не твои проблемы?

4
3
Ответить

Открою страшный секрет: невозможно ничего испачкать запахом за те несколько секунд, что она примеряет одежду. Ничего не говорила про грязь? А как понимать слова Рабочий после канализации? Чистоплотность это хорошо, но запах рыбы не так уж отрываем. Не удосужилась помыться? Где это вы вычитали? Повторюсь: запах рыбы не быстро выводится. Поэтому сначала думайте, а потом уж пишите. И вообще как мне нравятся вот эти люди, которые сидят в чистеньких офисах и рассуждают о настоящем, рабочем человеке. Или, может, вы совсем не работаете?

2
3
Ответить
5 месяцев назад
Нет комментария? Передайте вино, пожалуйста.

А я и не спросил где вы работаете. Про не работаете - это был риторический вопрос. А теперь по делу: где я написал что не воняет? Я написал что чистой одеждой и вонью от тела (не от пота, а именно от въевшегося запаха) невозможно испачкать одежду. Особенно вонючая одежда - это спецодежда, в которой в магазин никто не ходит. А остаточные там какие-то запахи, особенно после купания - ничего испачкать не могут. Это по-видимому вам недоступно. Вы ж на таких работах не работали. В общем, вы читаете только то, что хотите прочитать. А по поводу "дальше что-то пытаться донести смысла нет" - слив вам засчитан. Ну чтож, таким образом вы признали мою правоту и уважение вам за это.

-
-
Ответить

Ковёр под цвет кота разумно и практично.ибо в доме где есть кот шерсть это приправа:)

-
-
Ответить

Лет 15 назад работала в крупном обувной отделе в ТЦ. Отдел был огорожен стеклом, а на входе были жалюзи. Мы работали до 19 часов, в 18:55 мы приопускали жалюзи, чтобы было понятно, что магазин закрыт, а в 19 нас уже выгоняла охрана, т.к ставили этаж на сигнализацию. Очень бесили люди, которые, видя, что жалюзи опущены, прям лезли под них и начинали ходить по залу. Все кассы сняты, свет выключен, они искренне надеялись, что ради них сейчас все включился, и начнется примерка и продажа? Одна такая умная тетенька сказала, что можно было бы и подольше задержаться. Конечно, нам же не нужно домой к семье и детям, и мы не устали после рабочего дня. А еще работала в меховом салоне на 1 этаже здания с отдельным входом с улицы. В ровно 18 часов мы закрывали стеклянную дверь на ключ изнутри, чтобы спокойно закрыть кассу, собраться и уйти домой. Так были индивидуумы, которые дергали дверь, хотя с первого раза было понятно, что она закрыта, случались в стекло и при этом возмущенно смотрели на нас. А на том же стекле большим буквами режим работы🤦‍♀️

-
-
Ответить

Про приснившаяся сумку - ну проще, наверно, заказать в мастерской чтоб сделали именно такую, которая приснилась.
Про рыбный отдел - как я вас понимаю. Сам работаю в очень вонючем месте и когда после работы прихожу в Магнит - меня одна кассир чуть ли не выгоняет мол от меня воняет. Конечно, она-то в чистеньким месте работает.
Насчëт прийти за 5 минут до закрытия - уважаемые продавцы, вы уж нас простите, иногда мы так задерживаемся на работе что бежим только чтоб хоть за 5 минут до закрытия успеть.

-
-
Ответить

Ну за 5 минут до закрытия , это хорошо. А вот за 30 сек.... это жестоко. Хотя все мы люди и человеки..И тут есть, нюансы . Если человек точно знает , за чем он пришёл и задержал на 5 мин., это хорошо , а вот если просто спросить на 20 мин., хочется "прибить".

-
-
Ответить

Похожее