15 человек, которые столкнулись со всеми прелестями курьерской доставки

Истории
1 месяц назад

Где-то в параллельной вселенной наверняка существуют идеальные службы доставки, в которых работают исключительно приветливые сотрудники, умеющие ценить время заказчика. Но, увы, в нашей реальности все часто обстоит по-другому. Конечно, все мы люди и можем совершать ошибки, но нередко общение с курьерами серьезно выбивает нас из колеи.

  • В одном доме от меня находится небольшой ресторанчик суши. Идти буквально два шага, но было холодно и лень, так что начал я ждать курьера. Он вышел и пропал. Прошло два часа, техподдержка толком ничего не отвечала, но в итоге раздался звонок в дверь. В общем, у курьера разрядился телефон и он поехал домой его заряжать. © Fortuno / Pikabu
  • Как-то жду доставку, звонит курьер: «Не успеваю до 6, приеду в 8». Думаю, ладно. Звонит в 8: «Не успеваю, буду завтра с утра». Звонит на следующий день с утра: «Не успеваю, когда свободны?» Недовольно отвечаю, что в 15:00 я выхожу из дома — доставка нужна до этого времени. Жду весь день. Никого. Спокойно собираюсь и выхожу из квартиры где-то в 15:30. Открываю дверь — курьер сидит на полу. Отдает мне посылку и говорит: «Я же слышу, вы там собираетесь около двери». Жутковато стало. © Подслушано / Ideer

«Вот в каком состоянии приехала книга, которую я ждал неделю».

  • Заболела ветрянкой поздновато, в 22 года. Многие знают, как она тяжело переносится. Дома была одна, захотелось есть. Идти никуда не могу. Решила заказать пиццу, указав в комментарии, что у меня ветрянка и нужен «переболевший» курьер. Я конкретно выпала в осадок, когда открыла дверь и увидела мужчину с четырьмя детьми. Он сказал: «Ну а что, им давно пора переболеть, а вокруг никто ветрянит!» — и все бесцеремонно прошли ко мне в квартиру. © Подслушано / Ideer
  • Курьер привозит мой заказ с едой и вместо напитка оставляет пустой стаканчик. Спрашиваю, в чем дело, а он отвечает: «Извините, мне его такой изначально дали». Да ладно! Почему же не подумал: «Хммм, странно, зачем мне нужно доставлять пустую посуду?» А еще был случай, когда мы заказали пиццу, и курьер прислонил коробку с ней к нашей двери. Боком! Вся пицца скатилась вниз и превратилась в кучу месива на картонке. © FortheLoveof*** / Reddit
  • Курьер позвонил в домофон, я открыла, жду. Но до квартиры он не добрался. Вышла в подъезд, никого нет, на звонки не отвечает, заказ закрыт. Оператор вернул деньги, но я подумала, вдруг что-то в подъезде с парнем случилось, на следующий день пошла в управляющую компанию и попросила посмотреть записи с камер. Оказалось, что курьер просто зашел в подъезд, постоял несколько минут у лифтов и вышел. © violent / Pikabu
  • Заказала доставку, курьер позвонил в домофон, впустила его в подъезд, так как живу на втором этаже в доме без лифта, сразу открыла дверь. Моя квартира последняя в длинном коридоре. Слушаю, как курьер повернул с лестницы и бодро топает в мою сторону. В это время моя кошка Тиша вышла ко мне в коридор, я ей говорю: «Тиша, уйди.» И тут понимаю, курьер споткнулся, постоял пару секунд и пошел дальше... тихо так. Отдал пакет и шепотом пожелал хорошего дня. Бедняга, наверное, подумал, что я на него шикнула: «Тише иди». Вот фото виновницы конфуза. © Аня Колесова / ADME

Вот поэтому я предпочитаю выбирать сервисы доставки, в которых возможна оплата при получении - так хоть не придётся доказывать, что заказ где-то потерялся, чтобы мне вернули деньги. Да и в целом, заметила, что когда стоит оплата при получении, курьеры добираются до меня гораздо быстрее, чем если сразу оплатить онлайн.

-
-
Ответить
  • Покупки по ошибке доставили моим соседям, а они не вернули их. Вчера я ждал 4 посылки. Курьер отдал мне только одну, а остальные 3 отнес в соседний дом. Мне было видно, как сосед посмотрел на этикетки и занес коробки к себе. Была надежда, что в службе доставки ошиблись и привезут все остальное сегодня, но она так и не оправдалась. Соседи не признались, что, скорее всего, получили чужие покупки. Там была всякая мелочь, ничего дорогого, но все равно неприятно. © goodneighbor2 / Reddit
  • Живу в высотке на втором этаже. Лифтом не пользуюсь, но часто люди придерживают его двери, если захожу вместе с ними. Отказываюсь, благодарю, просто приятно, что воспитанные. Сегодня прусь с тяжелыми пакетами, передо мной в подъезд влетает курьер. Заскакивает в лифт со своим коробом и быстро жмет кнопку, уезжая в одиночку на 25-й. Ну мне несложно было нажать кнопку на первом. Глупо. По-детски. Пусть! Но зато он лишние пару минут подождет лифт на 25-м. Может, хоть это научит вежливости. © Подслушано / Ideer
  • У меня была доставка из зоомагазинов. В одном был нужен корм, во втором — наполнитель для лотка. Везли целый день, прямо соревновались, кто дольше будет доставлять. Главное, было написано еще с таким апломбом: «Мы не подстраиваемся под время клиента, доставка с 12 до 19 часов». Вот что с людьми не так? © Вениамин П. / ADME
  • Посмотрите, в каком виде приехала ​​моя пицца. И за этот заказ я еще предварительно оставил чаевые в приложении. В общем, коробка с пиццей была повернута боком. Мне сделали полный возврат средств, включая плату за доставку. Чаевые тоже вернули. Сейчас еще злюсь, но уже не так сильно. © not-very-clever / Reddit

В истории про лифт смущает то, что по описанию автора в 25-этажном доме один лифт. Вообще-то, по нормативам их должно быть минимум 3 при такой этажности, и этот норматив абсолютен, он соблюдается всегда. Автор для пущей эффектности приукрасил реальность. Пустячок, но автор, если уж выдаете котолампу за реальную историю, то хотя бы элементарно матчасть изучите перед написанием )))

-
-
Ответить
  • Заказала суши, жду. Час, полтора. Звоню оператору. Она такая: «Курьер уже рядом». Еще через час мне звонит курьер с наездом, что не может найти дом, его не существует. Аж визжать начал. Начинаю помогать потеряшке, и тут понимаю, что он за город поперся (мы живем недалеко от выезда). Спрашиваю: «Вы по навигатору можете ехать? Просто введите адрес». Так он орать начинает, что по нему и едет, но в этом районе черт ногу сломит. Суши очень хотелось, да и оплатила онлайн, потому что раньше с этой службой проблем не было. Объяснила, куда ехать. Так он потом проулок наш найти не мог — пришлось идти ему навстречу.
    Вылетел из машины злющий, телефоном передо мной трясет, мол, по навигатору ехал. Я смотрю, а он ввел нужную улицу и дом, но другой населенный пункт — первое село за выездом из города. Дальше диалог:
    — А почему вы ввели село? Мы в городе же.
    — Откуда я должен это знать?
    — Я в заказе выбрала доставку по городу и написала городской адрес!
    — Да тут не район, а не пойми что. Я решил, что это село. Это не может быть город!
    — Это город!
    — Нет! А вашего дома даже на карте нет!
    Короче, я взяла телефон, ввела свой адрес и ему показываю, мол, где мы находимся, чувак? Он смотрит, а там маячок навигатора стоит прямо на нужном адресе. Всучил мне коробки и свалил. Жалобу я накатала, больше он к нам не приезжал. © Razor911 / ADME
  • Заказала изогнутый телевизор с доставкой у довольно известного магазина техники и электроники. Привезли, распаковала при курьере, а телек с трещиной. Курьер мне заявил: «Это вы сделали», — и ретировался. Я в непонятках позвонила в магазин, приехал другой курьер забирать, но деньги мне отказались возвращать до экспертизы. Спустя 10 дней мне ответили, что вина моя, магазин ответственности не несет. Отправила досудебку и жалобу в нужную инстанцию. Тут же деньги вернули. И зачем так поступать?! © Подслушано / Ideer
  • Заказала на детский день рождения картошку фри, 12 порций. Гляньте, что привезли. Ладно, хоть деньги потом вернули. Картошка была не запеченная ни разу и не соленая, соль отдельно лежала. Зачем так делать, непонятно. © Umbriel101101 / Pikabu

Про перепутанный населённый пункт
Ехали как-то с работы на мероприятие, зима, вызвали такси, чтобы побыстрее и с комфортом. Но уже точно не помню, то ли вызывала косорукая девочка и неправильно адрес ввела, то ли водитель попался с прибабахом и не то в навигатор забил, но, крч, мы чуть не уехали на улицу с таким же названием, но в соседнем городе (20 км от нашего). Поняли это, когда водитель взял курс за город. Потом ещё минут десять пытался понять, как вырулить с развязки обратно в город. На мероприятие не опоздали, посмеялись, но назад на работу шли уже пешком, чтобы снова не уехать куда-нибудь не туда.

-
-
Ответить
  • Мне как-то вместо нарезки из мясного рулета с овощами привезли сало с гренками. Сотрудник поддержки сначала тоже ныл, что можно и сало съесть, да и вообще это не такие уж большие деньги, чтобы устраивать разборки, на что я ответила, что сало мне нельзя категорически, врач запретил (это правда). А если сумма моего заказа — это не деньги, то пусть этот милый юноша скинет мне ее на телефон. Деньги в итоге вернули. А гренки мы съели. © Миранда Буш / ADME
  • Посылка с новой гарнитурой должна была прийти через бесконтактную доставку. И мне даже прислали ее фото на пороге дома — но это было не мое жилье. Когда я вернулся с работы, то специально прошелся вверх и вниз по улице, чтобы найти похожий дом. Нашел, но хозяин наотрез отказался признавать, что получил мою посылку. Я разозлился, вернулся домой и сообщил продавцу, что доставка не состоялась. Он нехотя согласился отправить еще одну гарнитуру. Я получил замену через пару дней. Самое странное, что шесть месяцев спустя на моем пороге появилась коробка с предыдущим заказом, потрепанная, но целая. В приложении, где ее можно было отслеживать, ничего не обновлялось, так что остается догадываться, что произошло за эти полгода между ожидаемой и фактической доставкой. © cyberdonked / Reddit

Бонус: нежданная встреча

  • Часто слышу, как кто-то мечтает вслух: «Вот он меня бросил, а я стану успешной, чтобы спустя годы он понял, кого потерял». А тут недавно сама оказалась в эпицентре такой истории. Принес курьер посылку, смотрю, а это же мой бывший муж. Спустя 12 лет брака он, успешный тогда бизнесмен, женился на молоденькой. У меня после развода и заработок хороший, и репутация. А у него новая жена спелась с его другом. Они отжали бизнес, контакты, нашу бывшую квартиру и все остальное, уже родили ребенка и живут припеваючи. Я даже не испытала гордости или радости, когда он увидел мой успех, лишь какую-то жалость. © Подслушано / Ideer

Довести до белого каления могут не только посторонние люди, но и ближайшие родственники. Вот как раз статья про домочадцев, которые, кажется, могут испортить все, к чему прикасаются.

Комментарии

Уведомления

У нас однажды компьютерный стол доставили в соседний подъезд. Диспетчер неразборчиво написала квартиру. Хорошо, потом вернули нам. Удивительно, как в той квартире молча приняли стол, который не заказывали.

15
-
Ответить

Люди жадные до чужого и бесплатного. ( Я из тех, кто вернется и пробьет не пробитое (было дело), но за пробитый, но не отданный пакетик тоже порву )) Сегодня тоже было. Ибо не фиг, это мои 6 рублёв

22
-
Ответить

Неудачница после развода мечтает, как бывший муж станет курьером доставки и принесет ей заказ))))

8
18
Ответить

Я была в такой ситуации. Перспективный парень, имел отличную (для его возраста) должность в бизнесе родителей, отучить его. На 25 лет ему джип подарили.
Расстались потому что ходок на лево был. Но это было давно.
Недавно привёз доставку.
Спрашивать ничего не стала, он тоже. Оба сделали вид, что не узнали друг друг.
Понятия не имею, что у него в жизни такого
произошло.

-
-
Ответить

Одно непонятно: успешный в прошлом бизнесмен, пусть даже битый обстоятельствами, не придумал ничего умнее и прибыльные, чем работа в доставке? Верится с трудом.

1
-
Ответить

Ну раз уж тут про конфузы доставки. Вчера вечером лениво на диване решили попить пива, я заказываю пиццу, муж идет за жидкостью...В общем, заказала я пиццу к школе🙈, т.к. два дня назад оформляла заказ для чаепития всего класса. Поздно увидела адрес, не успела отменить или поменять. В общем, ленивой опе пришлось топать за пиццей к школе, хорошо, что она рядом, а не в другом районе😁.

19
1
Ответить

У нас тоже адрес тяжело найти тем, кто не умеет пользоваться навигатором, поэтому при заказе я всегда прикрепляю ссылку с местоположением. А был случай вызывали скорую, так они заблудились и еще попросили самим до них дойти🤦🏻‍♀️ к слову это были ковидные времена и нужно было транспортировать маму с поражением легких, она вообще встать не могла.

9
-
Ответить

Муж как-то с друзьями сидел на репточке, отмечали день рождения гитариста и решили заказать еще пиццу. А я неспешно шла с работы домой, еще по пути зашла в пару магазинов и успела как раз к приходу курьера с пиццами, так как заказал он ее на домашний адрес

2
-
Ответить

Сам в Яндексе гоняю. Вбить не тот адрес тут нельзя, приложение выводит его автоматически. Так что хз как там другие, но вбивать всегда надо полностью.

А вот как то заказ привёз, а там "мы не заказывали", оказалось клиент в другой город заказал😅

1
-
Ответить

Похожее