Продавцы магазинов дорогой одежды откровенно рассказали, что на самом деле происходит за дверями бутиков
У большинства людей магазины дорогих брендов и бутики ассоциируются с элитой и роскошью. А вакансия продавца дизайнерских товаров богатым и известным людям выглядит заманчиво. Однако работа за стойкой магазина дорогой одежды далеко не всегда является такой привлекательной, как кажется.
1. Достаток покупателя узнают не по его одежде
Одежда может быть и небрендовой. А вот если есть дорогие часы, значит, клиент может позволить себе потратить значительную сумму в бутике, и тогда повышенное внимание продавцов ему обеспечено. Если заходит покупатель с зонтиком, сотрудник торгового зала будет не так усерден, ведь при бутиках есть крытые стоянки, а зонтик говорит о том, что машины у клиента нет. Следовательно, вещи в магазине ему не по карману.
Часто достаток покупателя определяют по поведению. Это могут быть богатые люди, которые деньгами не кичатся и относятся к шопингу просто: пришел, примерил, купил.
2. Продавцы носят одежду из магазина, но не покупают ее
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/e70/77a/5aee7b527ba6892bb8ea9a1a33.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Если у продавца нет возможности тратить всю зарплату на платья от Dolce & Gabbana, а пофорсить хочется, то он может легко взять их из магазина, а потом повесить обратно. При этом никто вещи после себя не стирает: запах порошка не сразу выветрится. Кроме того, деликатную ткань очень легко испортить при стирке. Проще сказать, что кто-то мерил и испачкал, потому что очень многие, примеряя одежду, оставляют на ней следы от косметики. Клиенты в это легко поверят.
3. В бутиках всегда есть тайные охранники, которых даже продавцы не знают в лицо
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/308/b50/3deb32535cbe9cbb569893a9da.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Был случай, когда мужчина заменил дорогой кошелек на подделку, а оригинал унес. Никто не заметил вовремя, а обнаружили подмену, когда он уже ушел. Часто бывает так, что воруют состоятельные люди. Они могут купить 100 таких кошельков, но им все же хочется украсть. На этот случай есть тайные охранники: они приходят под видом обычных клиентов и следят, чтобы никто, включая продавцов, не украл товар.
4. Высокая цена не всегда означает, что вещь качественная
Цены на обувь могут быть одинаковыми, но вот качество ее может сильно различаться. Продавцы обязательно скажут клиентам, что все сделано в Италии, а по факту итальянского производства может быть только колодка, а все остальное сшили в Бразилии или Китае. При этом оригинал и подделка могут стоить одинаково и лежать на одной полке.
5. Далеко не все клиенты бутиков действительно ими являются
Ходите в магазин только с проверенными людьми, не слушайте продавцов и «случайных покупателей». Нередко хозяин бутика может зайти и, увидев клиентку в брюках, которые она никак не решается взять, сделать множество комплиментов и притвориться, что он хочет сейчас же купить их для своей жены. Продавцы на это должны сказать, что эти брюки — последние. И вот женщина уже бежит с ними на кассу.
Таким же образом могут вести себя продавщицы из другого магазина бренда, если он расположен рядом. Они часто играют роль случайных покупательниц, которым нужна именно та вещь, которую примеряет клиент. Нередко владельцы бутиков нанимают для этой цели молодых симпатичных женщин.
6. Скидок на самом деле не бывает
В этом главное отличие бутиков от сетевых магазинов: ценник можно поставить любой. Часто бывает так, что даже сам хозяин не в курсе, по какой цене берут товар в его магазине. Продавцы могут продать клиенту вещь, а разницу забрать себе. Сделать это очень легко, ведь работники в большинстве бутиков имеют льготу: они покупают одежду в своих магазинах по себестоимости. На кассе можно провести покупку клиента как свою, но «забыть» упомянуть о скидке.
7. Для знаменитых клиентов выделяется специальная комната
К приезду звезды в VIP-комнате уже вывешены все интересующие ее модели. Как правило, знаменитости заранее сообщают, что хотели бы примерить, и продавцы встречают их уже подготовленными. В этой примерочной клиент может попросить что угодно: перекусить, заказать напитки, а еще ему предоставляется персональный помощник.
8. Продавцам нельзя нарушать дресс-код
Продавцы в одном магазине будут примерно одного роста, одинаковой комплекции и правильного телосложения. Черты лица должны быть привлекательными, кожа - чистой и ухоженной, руки - правильной, красивой формы. Платья без рукавов — это табу: плечи всегда должны быть закрыты.
9. Консультанты никогда не будут навязывать товар
![](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/53e/626/b9f58f5904ac6040d765021ece.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Продавать товар работники должны интеллигентно. Покупатели люксовых брендов редко нуждаются в обновке как в осознанной необходимости, так как вещей у них много. В бутиках они совершают по большей части эмоциональные покупки. И эти эмоции должны быть приятными, чтобы за ними хотелось вернуться. Поэтому продавцы должны знать потребности клиента и предугадывать его нужды.
10. Клиенты часто используют бутик как место встреч
В зале магазинов люксовых брендов часто есть кофемашина, дорогие напитки, легкие закуски и шоколад. Продавцы могут подать шампанское — это тоже составляющая персонального обслуживания. Поскольку навязчиво предлагать товар запрещено, клиенты могут просидеть хоть до закрытия магазина, поев выпив и ничего не купив.
Комментарии
Подтверждаю
У нас в машине прям в комплекте два зонтика в передних дверях припрятано
так то за границей, а у нас если машины и дорогих часов нет - фу нищеброд
Абсолютно согласна! На машине ездить по брендовым магазинчикам - глупость несусветная. Что я заметила в Москве, так это то, что многие продавцы до сих пор обращают внимание на твой внешний вид, и никакие приличные часы они у тебя не замечают по одной простой причине - не знают серьёзных марок и барахло на ком-то принимают за истинный бренд.
Биту очень даже можно) Мы возим и когда багажник осматривали только хмыкнули. Хотя там ещё и топор лежал (но с топором не нарочно реально, просто с фотосессии)
На всякий случай)
Этл вы там за рулем? ;)
Апельсинового цвета?)
![Комментарий с изображением на AdMe.Media](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/400x400/png/d2e/339/8fd2f454bb9f812ebb30f850f0.png)
Почему?)
Яркая машина на дороге заметнее!)
У меня серебристая-она в пасмурную погоду сливается с дорогой
Хм... Может, вы в реальной жизни такая: внешне элегантная, деловая-чёрная, а внутри-оранжевый советский внедорожник?))
))
![Комментарий с изображением на AdMe.Media](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/400x400/png/4bb/9e0/f9a772504e8d98194cb10707b0.png)
О, правильные колёса! 33 Сильвера на разборных дисках. Или это Симексы?
И крем для рук, потому что в машине всегда руки пересыхают
И влажные салфетки)
Перекись явно не помешает)))
Да! Вот так у нас и есть, Шкода рулит :)
Вырвите мне глаза от вашего "НА Украине"
"Ваш" - это скорее "в Украине". Литературная норма русского языка: "на Украине".
С удовольствием присоединюсь к комментаторам, считающих мнение о клиентах с зонтами не совсем корректным. В основном на шоппинг мы ездим на такси или нас привозят наши водители, а им как правило, не нужен паркинг. Они просто приезжают позже, чтобы забрать. Намокнуть под дождём при этом, всё равно удаётся, в случае, если у входа кто-то из прохожих просит автограф или совместное селфи. Нужны ли нам консультации или нет, это обговаривается заранее по телефону. По поводу краж сложно представить, т.к с нами в бутик заходят и телохранители, которых часто путают с охранником бутика. Моя домработница только что забрала у меня с колен котика и дала мне чашку душистого горячего шоколада, т.к мне предстоит ещё провести те или иные конференции с нашими зарубежными партнёрами, поэтому я дарю вам мою вечернюю улыбку и желаю вам всем чудесного вечера:)
О, вы вернулись)
Здравствуйте, уважаемый! Прям солнышко озарило мой хмурый рабочий субботний день! Рада вас снова читать))))
Слишком грамотно для Степана, хоть и ошибки в тексте есть небольшие;)
А что, Степан не может быть алупкинским "хорошистом"?? ;))
Уважаемая редакция! «кожа - чистой и ухоженной, руки - правильной, красивой формы». Корректор кое-что пропустил – дефисы вместе тире, пробелы потерялись... Исправьте, пожалуйста)
И ещё запятую пропустил в последнем предложении, между словами "поев" и "выпив"))) торопился, видно
Мммм... Не со всем согласна. У меня дорогие часы. Зашла в их бутик, чтобы поменять ремешок с металлического на кожаный. Продавец ходил по пятам, пытаясь уговорить меня купить более дорогую и новую модель, пока не сбежала. В московском бутике одной известной ювелирной марки продавцы на меня вообще смотрели, как на мусор: я забрела в их магазин по пути, в дождь и снег, в джинсах и куртке, чтобы выбрать себе подарок. Упорно продолжали не замечать, пока не увидели "их" украшения на мне.
Я пока ещё не доросла до уровня бутиков. И даже если вырасту - внутренний жлоб будет шептать: иди в глорию джинс, там щас скиидкииии....
В шоке от того, что продавцы могут сами поносить шмотки. Шта?! Т.е я выбираю платье, а оно воняет чьим-то пОтом, ииии??? Писец, товарищи. Если это правда, хотя мне кажется, никакой цивилизованный человек так не будет делать.
Конечно носят, только этикетки не убирают и все.
В каком-то кино было, что девушка покупала дорогие платья, надевала, не срезая бирки и через 2 недели возвращала в бутик)
"Моя прекрасная няня"
Я, если в чём-то сомневаюсь, могу померить на колготки)
Попутного ветра, Мария!) Ждём вас с морем новых впечатлений)
Вообще-то, с "океаном" ;))
Красотища!
Какой тёплый привет с далёких берегов!
И не только нижнее бельё, всю одежду. Просто работаю на складе и знаю, как это всё приходит, обрабатывается и хранится.
На складах работают люди без сан.книжек. Шмотки порой приходят влажные, в поврежденных пакетах, соответственно пакеты меняют эти люди.
Хранятся, конечно же, не в грязи, но стерильностью никто не заморачивается
не, рынок - наше все!
У меня есть опыт работы в магазине дорогой посуды. Так вот обычно покупателями оказывались люди с невзрачным внешним видом. Могли по 100 тысяч оставить. А те, кто "понты кидал", жмотились страшно.
Так и в моей сфере. Люди заходят совершенно в обычной, если не казать потрепанной одежде. И просто молча пальцем показывают, что нужно. А те, кто все такие из себя берут самые дешёвые вещи.
Как говорила моя подруга (операционистка в банке)
"На счёте сотня долларов, претензий - тыщ на пять". :)
про зонт: наоборот. Брат ходил в рубашке по магазину зимой, поскольку на машине, его часто путали с продавцом. Дескать, покупатели по погоде одеты, а если ты тут работаешь, то одет легко
Два раза прочитала абзац про то,как обманывают покупателя, продав ему в бутике(!)епокупку по полной цене,ну и упаковав ему покупку с чеком с соответствующей суммой , а сами проводят в кассовом аппарате по льготной.
Это как так кассовый аппарат можно настроить?..
Вы правда считаете,что никто продавцов не проверяет и не сверяет сумму,прошедшую через кассовый аппарат и выручку?
И вообще, ощущение что описывают закуток с товаром по стенам на торговом рынке, а не приличный магазин известной фирмы.
В Украине а не НА Украине -.-
Ну, как бы, понять и простить... большинство из нас так и говорят.
На Україну повернусь
Через роки, через віки,
Устами вдячно притулюсь
До материнської руки
(С.Галябарда)
"На Руси большой, на Руси святой-не бывать врагу"...и как то звучит совсем не обидно(оратория "Александр Невский".
Можно просить изменить правила языка. Но требовать не может никто.
Все обиды-в голове обижающегося, это его тараканы.
В Украине, а не на Украине
А что же от Польши не требуете "В"?))ну будьте последовательны.
Там все говорят"на"
Нехрен учить, как говорить по-русски. Может быть по правилам вашей мовы будет "в", а по правилам русского языка "на".
Я, наверное, никогда не приму и не пойму потребности отваливать сотни и тысячи баксов за кусок тряпки с пришитой узнаваемой этикеткой. Согласна с тем, что одежда и аксессуары должны быть комфортными и качественными, но когда 50тр за блузку и 250тр за пальто... ущербность личности какая-то, и жалкая попытка это компенсировать ценником.
Вот именно) Всегда есть выбор. И выбрать тряпку из всего многообразия вариантов...
Эм... А какая связь между зонтиком и отсутствием машины?
У меня даже на машине с собой зонтик и запасной в машине. Ибо от парковки до магазина/дома без зонтика как-то не шибко бежать.
Покупка машины вообще никак не убирает необходимость таскать с собой зонтик.
А тот, кто так рассуждает - не пошёл ещё в школу.
А я вот не понимаю, какая связь с наличием машины и уровнем дохода? Знаю многих людей, кто может позволить себе машину, но не хочет быть водителем по какой-то причине.
Ой вот и я не пойму связи, я вот нищеброд, но у меня есть машина, мне как - идти в бутики или все же нет?))))
Что-то сложилось впечатление, что под "бутиками" здесь подразумевается что-то... не сильно высокого уровня. Все-таки если у вас, например, заранее назначена встреча с personal shopper в каком-нибудь Harrods'e или с каким-нибудь lifestyle consultant в Louis Vuitton'e, то оценивать по критериям зонтов, машин и ещё какой-то требухи вас вряд ли станут (или об этом просто никто никогда не узнает, даже близкие коллеги такого оценщика: сплетни - несоразмерная цена потери престижной работы). Вот все, наверное, в курсе шопинга в Дубаи или Лондоне и что там за публика - машина? зонт? ношеная нестираная одежда? С реальностью, какой я её знаю, это не согласуется.
Хотя лично я предпочитаю вообще онлайн шопинг.
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Похожее
14 человек, которые устали оттого, что их работу не ценят, и готовы вопить от негодования на весь интернет
![14 человек, которые устали оттого, что их работу не ценят, и готовы вопить от негодования на весь интернет](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/3db/71d/95ed835ebface0b11c6809a54d.jpg)
15+ новогодних корпоративов, которые прошли так эпично, что на работе потом только о них и говорили весь год
![15+ новогодних корпоративов, которые прошли так эпично, что на работе потом только о них и говорили весь год](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/eb5/8e8/5ae5945e98becc053e47e04e04.jpg)
20+ доказательств того, что простое человеческое «повзрослеть» творит чудеса (Некоторых из этих людей просто невозможно узнать)
![20+ доказательств того, что простое человеческое «повзрослеть» творит чудеса (Некоторых из этих людей просто невозможно узнать)](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/eff/3fe/f9f62e5fdcb8cbeca76f8abd10.jpg)
16 дочерей, как две капли воды похожих на своих звездных мам
![16 дочерей, как две капли воды похожих на своих звездных мам](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/8b5/88b/e7e649553886c0ba5ac800a21f.jpg)
14 СМС-переписок, в которых людей настигло тотальное недопонимание
![14 СМС-переписок, в которых людей настигло тотальное недопонимание](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/5f8/968/ff9b9158169da9653c14979955.jpg)
20 доказательств того, что порой лучше дома макароны с хлебом поесть, чем заказывать еду за деньги
![20 доказательств того, что порой лучше дома макароны с хлебом поесть, чем заказывать еду за деньги](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/fef/0e3/38ac855b719384beead0789c32.jpg)
14 знакомых нам с детства блюд, от которых иностранцы в таком восторге, что даже готовят их у себя на родине
![14 знакомых нам с детства блюд, от которых иностранцы в таком восторге, что даже готовят их у себя на родине](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/c61/6c3/557aa5514f9326f9aa271b44dc.jpg)
19 историй с таким лихим сюжетом, что где-то тихо плачет от зависти матерый голливудский сценарист
![19 историй с таким лихим сюжетом, что где-то тихо плачет от зависти матерый голливудский сценарист](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/819/7df/784bd6539a8ac0114dea31bc3c.jpg)
Как могли бы выглядеть 15+ персонажей «Гарри Поттера», если бы его снимали в Голливуде
![Как могли бы выглядеть 15+ персонажей «Гарри Поттера», если бы его снимали в Голливуде](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/f62/d7d/edb9cc5afa91e10647118ce4f7.jpg)
17 случаев, когда люди разгадали истинное предназначение непонятных предметов
![17 случаев, когда люди разгадали истинное предназначение непонятных предметов](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/439/c70/ddf6255fbe83a8ae5be5da1eeb.jpg)
14 жизненных комиксов, которые поймет каждая женщина
![14 жизненных комиксов, которые поймет каждая женщина](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/fd5/bdc/9d58545d3b88fff38f79aa4bdc.jpg)
10+ знаменитостей, которые кардинально изменились, а мы и не заметили
![10+ знаменитостей, которые кардинально изменились, а мы и не заметили](https://wl-adme.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/b59/6e5/1f9d2555f29516f04f73815da6.jpg)