Даже если мамаша с мальчиком не надкусили - ну мало ли, вдруг понюхал или маме запах не понравился, и пацан в принципе есть не стал - это всё равно странно, мало ли какими руками они потрогали шаурму, если не вообще плюнули/чихнули и т.п.
16 клиентов, за работу с которыми нужно давать молоко за вредность и медаль за отвагу

Кажется, что фразу «клиент всегда прав» придумали сами клиенты, причем самые невыносимые. Потому что у работников сферы услуг порой так дергается глаз, что впору пить успокоительное литрами. Они сталкиваются с такими персонажами и слышат такие просьбы, что диву даешься: это все происходит в нашей реальности или в какой-то параллельной вселенной, где логика решила взять бессрочный отпуск?
- Покупательница попросила найти кетчуп. Ценник, мол, есть — кетчупа нет. Прошли к отделу. Она тыкнула на полку и развела руками. Гляжу, стоит ряд кетчупа, но 1-я бутылка повернута назад. Перевернул ее, а женщина как выдала: «И как я должна была догадаться, что это?! Вы, работники, специально разворачиваете бутылки, чтобы запутать покупателей!» © TheAskewOne / Reddit
- Мальчик купил у нас в ларьке шаурму. Через пару минут прилетела его мамаша и начала кричать, что ее чаду продали просрочку. Ссылалась на неприятный запах и привкус. Вернули деньги. Потом, блин, выяснилось, что мальчик не захотел эту шаурму из-за того, что в ее состав входил соленый огурец. А запах необычный получается тогда, когда нагревается тесто с содержимым данной начинки. Доели мы спокойно этот шедевр. Было вкусно. © Подслушано / Ideer
- Работал мастером по ремонту в торговом центре. Суббота, короткий день. Закрылся изнутри, подсчитываю дебет с кредитом. График работы на двери, табличка «закрыто» тоже там. Долбятся. Я молчу, работаю, занят. Опят долбятся, кричу: «Закрыто!» В ответ услышал, что вы же там, обслужите тогда нас. Открыл дверь, клиенты говорят, что им нужно починить. Я повторил: «График работы на двери и табличка о том, что закрыто». Они возмутились: «Вы же на месте, вот и обслуживайте!» Я просто сказал, что для них нет запчастей. © TIgrek / Pikabu
- Работаю официанткой в одной пиццерии. На днях состоялся такой диалог с клиентом:
— Добрый день! Желаете что-нибудь заказать сразу? Чай, кофе?
— Я купил в магазине рядом мою любимую пиццу. Не могли бы вы мне ее разогреть?
— Прошу прощения, у нас со своим нельзя.
— Но это моя любимая пицца.
— К сожалению, я не могу вам помочь. У нас ходят проверки, я за это могу получить штраф.
— Но я же ее люблю.
В общем, он заказал кофе и ел свою пиццу в замороженном виде! © Подслушано / Ideer - Работала в колл-центре магазина обуви. Позвонила женщина с претензией, что шлепки на нашем сайте назывались сланцами. Требовала сменить название. Искры так и летели от ее слов! Потом она серьезным тоном сделала признание. Сказала, что живет в городе с таким названием и что именно там у них добывается этот минерал. Мол, это вам не шуточки. © simidzy

Я, похоже, знаю эту женщину из Сланцев😂😂
- Работаю в банке. Однажды на меня прилетела жалоба. Вызвали к руководству. Клиент утверждал, что я не выдала ему карту, и из-за этого он не смог оплатить кредит, допустив просрочку. Я категорически отрицала свою вину, так как работаю уже давно и ну никак не могла забыть о карте. Запросила записи с камер, подтвердилось, что я действительно положила карту в конверт. Связались с клиентом, сообщили ему об этом. А он удивленно заявил: «Так карта была в концерте? Я просто подумал, что вы туда какие-то бесполезные брошюры положили». © Не все поймут / VK
- Недавно у меня был оргметод день, когда я пишу бумажки и считаю статистику. Решила сделать перерыв, вышла с подругой подышать. Стала невольным свидетелем диалога у стойки регистратора:
— Почему у онколога закрыто?
— У нее сегодня неприемный день. Доктора нет на месте.
— А почему вы не позвонили? Я ехала через полгорода.
— На сегодня запись была закрыта. Вы смогли как-то записаться на сегодня?
— Нет.
— Тогда почему мы должны были вам позвонить?
— Мне, может, срочно надо было?! А ее нет.
— Завтра будет с 8 до 14. Вам посмотреть талон?
Я отблагодарила регистратора шоколадкой. Спасибо, что хоть не сдала, что вот она я. © user4774980 / Pikabu - Разговор официанта и клиента в ресторане:
— Вот у вас в блюде идет 200 гр мяса и 150 гр картошки. Так?
— Да.
— Я не люблю картошку, вы мне лучше сделайте на этот вес еще кусок мяса.
— Хорошо. В таком случае будет доплата, как за дополнительную порцию мяса.
— Нет, вы меня не поняли. Просто замените картошку на мясо. Вес блюда же не изменится, а картошку я не ем. © larrovelka

Не поняла претензию пациента. Как можно было угадать, что человек, не записанный к врачу, вдруг соберется приехать??? "Извините, но доктор, к которому вы сегодня НЕ записаны, сегодня таки не принимает, не приезжайте! "
- К нам в книжный пришел мужик и властным тоном заявил: «Сделайте мне ежика в тумане!». Я в недоумении. Он повторил свою просьбу. Я спросила, может, ему нужна такая книга? Мужик уже вскипел и выдал: «Вы меня не понимаете! Сделайте мне ежика в тумане!» Я ответила, что ежиков не делаем, но если нужна такая книга, то ее можно найти в зале художественной литературы в конце магазина. Мужик уже вскипел и как заорал: «Я что, сам должен туда пойти и сам взять? Ну офигеть, конечно!» © Подслушано / Ideer
- Открыла магазин косметики. Пока торгую сама. Недавно пришла женщина, купила тушь для ресниц. Через пару дней принесла ее обратно, говорит, что не понравилась. Мол, под глазами размазывается, верните деньги. Я стояла в шоке. Долго с ней разговаривала и внушала, что так не делается, ведь эту тушь я уже не буду никому продавать. А она: «Да что такого? Я же всего лишь один раз ею накрасилась!» Тушь была дешевая, так что я просто вернула ей деньги, а тушь выкинула. © faridusha86
- Работаю продавцом-консультантом. Прекрасно понимаю, что могу раздражать людей своим: «Вам что-нибудь подсказать?», но не я устанавливаю правила. Недавно к нам зашел парень. Он сразу же направился к ноутбукам. Я выждал паузу, подошел и по привычке спросил: «Вам чем-нибудь помочь?» Парень раздраженно посмотрел на меня и ответил: «Не надо. Я просто хочу постоять, подумать, насколько все дорогое, и выйти, хлопнув дверью». Он немного походил, рассматривая ноутбуки, пару раз огорченно вздохнул. Ну а потом быстро вышел, но дверью не хлопнул, так как она у нас автоматическая. © Палата № 6 / VK

Ёжика в тумане ему сделать? А Изгоняющего дьявола он не хочет?)))))
Я обычно отвечаю, нет, спасибо, смотрю, на что деньги копить. Улыбаются и отходят.
Пусть косячок выкурит, и будет ему и ёжик в тумане, и слоник в пруду))
Если мужику реально была нужна книга про ёжика в тумане, то что мешало работнице магазина подвести его к полке, где лежала эта книга? Или принести самой?
Манера общения того мужика, конечно, загадочная, но и работница культуры чего-то в своей работе "не догоняет".
Да,при нормальном обращении в любом магазине помогут.у меня зрение не очень-тем и оправдываюсь,подводят еще и товар выбрать помогают при необходимости-хоть книги,хоть косметику(шрифт там только с лупой иногда прочитать можно))
Самый простой вариант - он обратился к первому попавшемуся работнику, например, к кассиру. Бросить кассу и идти искать ему книгу ну такое себе "догонялово" в работе
«Сделайте мне ежика в тумане!»
Вам как - сунуть головой к выхлопной трубе, или накурить в лицо?
😶🌫️
Ну хоть честно сказал, что хочет позаниматься зырингом)
Иногда приходится)не люблю занимать зря чужое время,поэтому иногда прямо говорю,что пока посмотрю-подумаю,если будет необходимость-позову.и мне спокойно,и они другими занимаются,кому действительно нужна помощь.или кто отбиться не может 😁
и обычно такая ситуация происхрдит, когда просто смотришь либо цены сравниваешь. но стоит только решиться нa покупку, как все консультанты махом исчезают. прям мистика какая-то🤷🏿♂️
да, я тоже это заметила
Бывало)но сейчас я редко беру в магазинах,в основном в сети заказываю многое с доставкой,а если уж собиралась именно офлайн-заранее знаю,что именно беру,или прошу помочь выбрать в крайне крайнем случае и тогда точно консультант не вырвется😁но это если я точно буду брать и нужна помощь-очень редкий случай!
Консультант понял, что это его шанс. И он, шанс, просто так консультанта не отпустит !!!🤣🤣🤣
Есть такое 😁но обычно они и не пытаются сбежать,хотя я на спринтера ни разу не похожа 🤣
- Работала на бесплатной «горячей линии» оператором. Однажды позвонил мужик. Я зачитала стандартное приветствие. А он выдал: «А я сейчас с компьютером разговариваю или с живым человеком?» Я растерянно: «С живым, да. С оператором вы говорите». И тут в трубке такой торжествующий, радостный вопль: «Ну, что я говорил! Колян, ты проспорил! Спасибо, девушка!» И гудки. © Подслушано / Ideer
- Работала мастером по дредам. Подплетала клиентку на протяжении нескольких часов, как это часто бывает, когда совсем запустили прическу. В конце она встала со словами: «Я забыла сказать, денег у меня пока нет. Но я как на работу устроюсь — отдам». Надо ли говорить, что она так и не заплатила? © katyjakeli
- Работал продавцом-консультантом в магазине техники. Запомнилась одна блондинка, которая пожаловала к нам одним июльским жарким днем. Она долго стояла у фотоаппаратов, поэтому я решил помочь ей. Подошел, спросил, чем могу быть полезен. Она любезно воспользовалась моей помощью. Начала задавать миллион разных вопросов, крутить камеры в руках, подносить их к глазу. А потом наивно так спросила у меня: «А почему объектив круглый, а фотки прямоугольные всегда?». © Не все поймут / VK

Это как это? Вы спокойно отпустили девушку, которая ушла не заплатив? Я б закрыла двери и полицию вызвала.
- Пришла девушка с вопросом: «У вас есть шнурок, который циферки рисует? С иголочками такой». Я задумался. Показал кабель от монитора. Она ответила, что нет, объяснить не сможет, но принесет. После чего завалилась к нам с клавиатурой. Шнурок, который циферки рисует. Работаю давно в этой сфере. Слышал и про то, как принтеры струнами рисуют (струнный принтер) и про процессор в виде монитора, и про компьютер XP и много чего еще, но такое в первый раз. © Quest83 / Pikabu
- Мужик купил 2 скумбрии. Одну принес на возврат со словами: «Мы половинкой уже наелись». Я ему сказала, что возврат принимаем только в случае, если товар испорчен. А он как отмочил: «Пожалуйста, оформите возврат. Я же не принес вам несъеденную половинку от второй скумбрии». Я офигела от такого и деньги, конечно же, не вернула. © fishstore_small
Иногда кажется, что на каждого адекватного покупателя найдется тот, кто попросит разогреть принесенную с собой пиццу или вернуть деньги за съеденную наполовину скумбрию. После таких рабочих смен хочется просто молча смотреть в одну точку и размышлять о том, как удивителен и непредсказуем этот мир. Но главное — не терять чувство юмора, ведь именно оно помогает превратить стрессовую ситуацию в отличную историю. А в вашей работе встречались персонажи, достойные отдельной главы в книге о странных клиентах?
Комментарии
Понимаю шок продавцов,но иногда действительно вылетает название или тупишь без повода,чему потом сама удивляешься 😁всякое бывает
- та не... Мне нубук надо.
А еще в городе Сланцы есть предприятие, которое еще с советских времен клепало эти шлепки. У них на подошве, если я правильно помню, было написано Сланцы. Ну, вы поняли...
Не струнный, а струйный принтер и рисунт он струями, а не струнами😀😀😀
"Клиент всегда прав, пока не доказано обратное"
Похожее
15 простых людей, которые идут по жизни с девизом «А что такого-то?»

15+ человек рассказали, как внезапное наследство ворвалось в их жизнь

20+ начальников, чья «гениальность» сыграла с ними злую шутку

15+ историй о партнерах, которых Купидон явно послал людям по ошибке

16 мужчин, чьи поступки говорят громче слов

10 малоизвестных фактов, которые покажут, что быть дамой пушкинской эпохи было непросто

16 человек чуть не поседели от страха, а потом со смехом выдохнули: «Фух, пронесло!»

15+ уморительных историй о беременности, в которых каждая мама узнает себя с улыбкой

15 историй из офиса, которые должны начинаться со слов «ржали всем отделом»

18 уморительных совпадений, которые показывают как Вселенная прокачала свое чувство юмора

14 человек, которые хотели сделать романтический жест, но не учли одну маленькую деталь

«А что, так можно было?»: 15 примеров смекалки, которые вызывают белую зависть

