ну тут понятно
11 фраз покупателей, которые легко выведут из себя даже мегаспокойного продавца

Разговаривая с продавцами, мы зачастую даже не задумываемся о том, что некоторые наши фразы могут быть им неприятны и даже оскорбительны для них. Оказывается, таких реплик и ситуаций, ненавистных консультантам, наберется немало. Нередко клиенты думают, что сотрудники магазинов должны быть приветливыми и улыбчивыми, забывая, что те ждут этого от покупателей в ответ.
Мы в AdMe.ru разузнали, какие фразы покупателей и ситуации по-настоящему раздражают продавцов. У нас получились вот такие комиксы на эту тему. А в бонусе покажем, что может быть хуже бестактных высказываний.
1.

2.

смотря от ситуации: если продавец специально игнорирует покупателя, это одно дело а другое, когда продавец быстренька подошел обсудить важную тему
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Ну-у, справедливости ради... По моим параметрам мне подходит размер 46 (мне продавцы часто его и предлагают, или даже 48), но 46й на мне висит, как на вешалке, чему удивляются и сами продавцы, когда видят это. Я вообще ношу 42-44... и нет, одежда не тесно будет. Поэтому, когда я беру XS или S, а мне с умным видом тащат L и "вам это явно будет мало", знаете, как бесит?
9.

Если это в рыночном бутике, то почему нет? Я всегда торгуюсь, потому что у продавца всегда есть фора, чтобы за пару рублей вдуть товар , превышая цену на восемь . Это рынок. А в магазине торговаться глупо .
Но в магазине можно выбить себе скидочную карту иногда))
10.

11.

Да эти "я же мать" бесят не только консультантах, а практически ВСЕХ
Бонус: когда молчание хуже слов
А какие фразы вы добавили бы? Что лучше не говорить продавцам?
Комментарии
А чё, сложно ответить идёт или нет? Всегда спрашиваю и всегда получаю ответ. Редко когда откровенно впаривают, обычно достаточно объективно оценивают
Эх, не по тем магазинам я хожу! Всегда вежливые и ненавязчивые продавцы . А я тоже всегда с дочкой по магазинам хожу, хоть я и динозавриха, дочка - молоденькая, она для меня - сдерживающий фактор, я ж по жизни троллить обожаю, но под настроение и ненавязчиво, и не все подряд, а тех, кто себя выше всех ставит или ведет заносчиво и нагло, но последнее время обленилась.Старею совсем).... Это все карантин виноват, зараза!
Какие нежные фиалки, божемой. Куда с такими слабыми нервами с людьми работать?
Да ладно вам, в каждой области есть "бесячие" моменты )) Неужели все легко и без единого тупого вопроса правильно заполняют бланки, выбирают одежду и могут сориентироваться в неизвестном вопросе или месте? Сомневаюсь :)
Тут скорее не фразы бесячие, а сами ситуации. За почти 3 года работы в торговле уже почти ко всему привыкаешь. Но до сих пор напрягают: а) трындычихи по телефону. Да, я понимаю, время такое, всем некогда и если что-то очень важное, то почему бы и да. Но когда это пустой треп, а еще и по громкости на весь ТЦ, это напрягает всех, в том числе других покупателей. Как минимум эгоистично и неуважительно к другим людям. б) еда/напитки/косметика. И туда же "крупногабаритные" тетеньки. А именно тебе потом краснеть перед другим покупателем, почему пятно на блузке или пуговица оторвана и т.д. в) мамаши с детьми. Тут вообще миллион историй могу рассказать. Родители нынче абсолютно безответственные и неадекватные. Из последнего. Мадам оставила запись в книге жалоб, потому что я как администратор слежу, что происходит в зале, а ее ребенок висит на вещах, носится по залу и проч. -Девушка, пожалуйста, обратите внимание на своего ребенка. -Я за ней слежу, она же ничего не сломала. -Хорошо. У нас острое оборудование и скользкие полы. Не дай бог что-то случится. -Ну не случилось же. -А Вы хотите, чтобы случилось? "В грубой форме разговаривает с покупателями, накричала на ребенка, делает замечания"
Что блин? У Вас все вообще в порядке?
Как-то так)))
Похожее
15+ кадров, которые доказывают, что мужская логика — это отдельный вид искусства

16 эпичных провалов, о которых люди до сих пор вспоминают с дрожью в коленках и смехом

16 человек, которые решили сделать заготовки на зиму, а получили приключения на свою голову

16 человек вспомнили, о чем просили Деда Мороза. Кое-что сбылось волшебным образом

17 историй об отношениях, в которых есть место и милой романтике, и абсурду

17 историй о том, как нужные знакомства могут добавить перчика в серые будни

В 45 я бросила работу главбуха с шестизначной зарплатой ради руля. Доход упал вдвое, но я стала счастливее

16 человек рассказали о самой странной вещи, которую они когда-либо видели в гостях

18 улетных историй, которые могли и не случиться, если бы кто-то не вздумал перекусить

20 историй о супругах, с которыми скучать точно не приходится

16 историй о том, как случайная встреча оказалась подарком судьбы

20+ секретов на разные случаи от людей, которые хакнули эту жизнь






