Пожалуй, мало кому из современных родителей удалось избежать включения в чат класса или группы в детскому саду. И первое, что делают многие из нас — навсегда отключают оповещения в нем. Наш автор — бывший педагог и специалист по этикету — полностью согласна с этим. А еще она подготовила подборку советов, которые помогут наладить диалог между участниками чата и свести на минимум их претензии друг к другу.
Лучше определиться сразу: чат — это территория для взрослых. Даже при самом корректном общении здесь иногда могут возникать конфликты, во время которых не должны присутствовать дети. А еще попавшее в эту беседу чадо бонусом ко всем сплетням и обсуждениям получит доступ к номерам телефонов родителей всего класса. Вам это надо?
«Маша-растеряша», «Антон-молодец», «Кира-ноготочки» — бедному преподавателю очень сложно запомнить, кто есть кто, что уж говорить о родителях других одноклассников. Придется оставить заковыристые ники для соцсетей и онлайн-игр и переименовать себя в том мессенджере, который предназначен для школьного чата, прописав имя и фамилию. И детей лучше называть по фамилии и имени, чтобы учителю было легче ориентироваться.
Гораздо удобнее раз и навсегда договориться о том, с какого по который час ваш чат считается «рабочим» и туда можно писать. Время, в которое учитель читает и отвечает на сообщения, можно оговорить отдельно.
Обратите внимание, что в родительском чате все общаются на «вы». Даже если родители знакомы друг с другом с детского сада и дружат годами, в публичной переписке придется придерживаться формального стиля общения — это позволит всем сохранять дистанцию, а значит, будет меньше вероятность создания конфликтной ситуации.
Не стоит заставлять учителя заниматься еще и модерацией чата — пусть он лучше тратит свое свободное время на отдых, чтобы приходить к вашим детям в хорошем настроении. Модератор может добавлять новых родителей в чат, публиковать важные объявления, удалять ненужные сообщения, предупреждать о нарушениях и даже банить тех, кто не готов выполнять договоренности или провоцирует конфликты.
Сделать так, чтобы сообщения приходили в комфортном режиме, конечно, забота каждого. Но есть люди, которым это действительно сложно и непонятно. Лучше один раз показать на собрании всем, как это делать, чем неожиданно иметь дело с человеком, который вышел из себя из-за того, что он не в состоянии отключить звук в чате.
Чтобы не было разногласий, обсудите, что в чате вы говорите лишь о том, что касается учебы, школьных и внеклассных мероприятий для детей из вашего класса. Вы не обсуждаете поведение чужих детей, личности их родителей и поступки учителей.
Лучше «на берегу» обсудить, для чего вам нужен родительский чат, чем потом страдать от людей с размытыми представлениями об уместности той или иной информации в общем пространстве. Договоритесь, что для желающих вести беседы вы готовы создать отдельный чат, а в этом посторонние сообщения пусть будут под запретом.
Даже разговоры о подарках на Новый год, экскурсиях и походах в театр могут быть спамом. Стоит обсудить, что подобные новости лучше приносить, если вы знаете, как организовать подобный поход (узнали стоимость, готовы сопровождать ребят), а не просто «бросать интересные ссылочки». А подарки обсуждать только до того, как класс определился с покупкой.
Есть такое правило — в общий чат следует сообщать информацию, которая интересна всем участникам. Если учителю удобно узнавать о том, что ребенок опаздывает или приболел и пропустит урок, именно в общем чате, то попросите родителей не вдаваться в этих сообщения в детали. Вряд ли папе Андрея важно знать, что Лиды сегодня не будет потому, что у нее понос и болит живот.
Обговорите, что вопросы, которые касаются успеваемости или поведения конкретного ребенка, следует адресовать учителю напрямую, не заставляя всех остальных родителей читать переписку, которая не касается обучения их детей. В конце концов, это нетактично по отношению к детям.
Если в рабочем чате еще допускаются голосовые сообщения, то в школьном их даже учитель себе не может позволить. Информация должна быть доступна в печатном виде. Если по каким-то причинам вам нужно приложить документ, аудио- или видеофайл — уведомляйте о его содержании.
Попросить помощи и подсказки у других родителей, если ребенок не справляется с домашним заданием и вы сами забуксовали, — нормально, но ничто так не утомляет, как постоянные вопросы о том, что задано. Сейчас уже все школы перешли на электронные журналы, и родитель может потратить свое, а не чужое время, на то, чтобы зайти в электронный дневник и ознакомиться с домашним заданием.
Обсудите, что, если учитель спрашивает, кто из детей еще не придет завтра в школу, не надо писать «Ваня будет». Преподавателю проще пересчитать, не задумываясь, тех, кто отметился, чем рассортировывать информацию.
Некоторые привыкли писать так, будто телефон выдают им на пять секунд в минуту. Попросите родителей не дробить одно сообщение на несколько. Многих нервирует постоянное треньканье гаджета, да и понять законченную и сформулированную мысль легче.
Как же удобно, когда все мнения собраны в одном месте, а не размазаны по чату. С помощью опроса можно легко определиться с решением многих проблем — от выбора цвета штор в классе до выяснения, кто и сколько готов сдавать на выпускной. В опросе сразу видна статистика, так что его организаторы смогут опираться на мнение большинства. Да и сами родители видят, кто «за», а кто «против».
Быть председателем родительского комитета или просто активным родителем — нелегкая задача. На каждое предложение, как правило, найдется вагон возражений со стороны недовольных. Решением может стать четкая установка: если собеседникам что-то не нравится, важно не просто высказать свое «фу», а выступить с альтернативным предложением. Вполне возможно, оно окажется лучше.
Складывается ощущение, что подобные проблемы касаются не одного родительского коллектива и регулярно приключаются в разных школах, независимо от того, где они находятся. Главное, не погружаться с головой в разногласия и научиться вовремя выдыхать и расслабляться. Например, за просмотром увлекательного семейного кино.
в чате детского сада была всегда тишь да гладь, всё кратко и исключительно по делу. не понимала, почему все так бесятся из-за этих чатов. а потом ребёнок пошёл в школу, и стало ясно, что просто в детском саду у нас подобрались исключительно адекватные родители, а в школьном творится вот вся эта жесть из примеров...
лучшее, что можно сделать сделать с родительским чатом - это не вступать в него😄
ту мач эти фантазийные чаты. туу матч. перебор.
"Для школьных чатов придумайте себе удобный для окружающих ник"
Алë! Невозможно придумать ник для чата, его делают для всего мессенджера. И если Катя занимается ноготочками, то ей важно, чтобы информация об этом у потенциального заказчика сохранялась автоматически вместе с номером, вместо "Марья Ивановна, мама Васи Петрова".
У нас недавно случай был. Девочка прочитала в чате бурные возмущения родителей по поводу классного руководителя и доложила обо всем учителю. Дети на следующий день огребли от учителя
