Поставить ей ползвезды как клиентке.
16 мастеров из салонов красоты, у которых сочных историй больше, чем цветов в палитре

Мастера из сферы красоты не только дарят нам преображение, но и задают настроение на весь день. В их салонах под взмахи кисточки и тихий стрекот ножниц порой звучат искренние признания и разворачиваются готовые сюжеты для доброй комедии. Перед вами — истории парикмахеров, мастеров маникюра и других бьюти-специалистов, чьи будни полны тепла, человечности и юмора.
- Заканчиваю сложный маникюр. Клиентка восхищается идеальной формой, радуется. Расплачивается, надевает пальто и вдруг строго выдает: «Вы умница, но я вам поставлю одну звезду!» Я растерялась: «Что-то не так? Я переделаю!» А она невозмутимо отвечает: «Понимаете, мой постоянный мастер Юлечка работает в салоне напротив, а к вам я забежала случайно, пока она в отпуске. Если у вашего салона рейтинг станет выше, чем у их студии, то Юля может без премии остаться! Я не могу позволить хорошему человеку терять деньги из-за моих ногтей!» Сказала и гордо удалилась в закат. За Юлю я, конечно, порадовалась, но за рейтинг обидно.
- Пришла ко мне новая клиентка. Достала фотографию из какого-то журнала и попросила так же подстричь. В процессе спрашиваю:
— На фото затылок очень коротко подстрижен, вам так же или подлиннее оставить?
Клиентка:
— Конечно, подлиннее.
Дохожу до висков, спрашиваю:
— Вам виски такие же длинные оставлять или хотите покороче?
Клиентка:
— Ой, виски уберите мне покороче, а то они от очков у меня топорщатся.
Челка у модели на фото асимметричная и рваная, тут уже клиентка говорит:
— Вот челочку только не косую мне сделайте и не филируйте.
Ну, ок. Подстригла. Довольная клиентка заявляет:
— Маша, я ваша навеки! А то хожу по парикмахерским, никто по фотографии меня нормально подстричь не может...
Сделала бы фото готовой прически со всех сторон. Пусть с ними ходит.
Главное, чтобы клиент доволен был!
Есть такие, которым и не угодишь.
- Я много лет отработала администратором в салоне красоты. Однажды заходят две новенькие дамы и спрашивают, хорошие ли у нас мастера. О да! Отличные профессионалы. «А могут без описания постричь на свой вкус так, чтобы мы ахнули от радости?» Говорю, легко, но лучше вам озвучить желаемое, а то вдруг ваши вкусы не совпадут. Они посчитали, что раз парикмахеры сами не видят, какая стрижка пойдет, значит, они плохие мастера: «Не будем стричься». И ушли.
Ну не знаю... За всю жизнь, а мне 74, была одна мастер е которой приходила, а она говорит: я для вас такую стрижку придумала...И возражения не принимала. Лучше и разнообразнее я никогда не выглядела.
«Клиентка попросила создать ногти с текстурой»
- Работаю бьюти-мастером по восстановлению волос. Пришла ко мне на прошлой неделе клиентка: сделали ей гладкие прямые волосы, ушла счастливая. Приходит вчера, как будто мы ничего и не делали. Мастера меня поймут: быть такого не может, чтобы вообще следа от кератина не осталось. Мой стаж — 13 лет, училась в Рио-де-Жанейро, тысячи довольных клиентов. Моя интуиция никогда меня не подводила, решаю зайти к ней на страничку в соцсети. Вбиваю ее фамилию в поиск и понимаю, что у нее есть сестра-близнец.
Работала в салоне мастером маникюра. Вечером приходит мужчина на маникюр. Делаю. Утром администратор приводит его опять на маникюр. Садится, руки нетронутые, заросшие кутикулой. Начинаю панически соображать, как такое может быть и машинально делаю маникюр. В этот момент в зал заходит парикмахер, у которого этот клиент вчера после меня налысо подстригся, и начинает потихонечку сползать по косяку (дверному)) на пол, мужик - волосатый. Клиент это увидел и спокойно пояснил : - А!! Так вчера тут мой брат был! 😁 Так я в 2002 познакомилась с братьями Смирновыми))). Потом еще много смешного с ними было)))
- Клиентка написала мне в 23:40: «Я требую вернуть деньги. Ты испортила мне ресницы». Я в недоумении: я сделала все по ее же фото. Она пришла на коррекцию через 2 недели. И показала мне скрин из интернета: там совсем другой изгиб и длина. Она заявила, мол, ты плохой мастер, раз не можешь так сделать. Я стала объяснять про длину родных ресниц. Про то, что 2 недели — это не «переделать», а «дождаться». А до этого она упомянула, что ее подруга тоже вот-вот собирается идти на наращивание. И я спросила:
— Скажите честно, вам не нравятся ресницы или что подруга сказала, будто у нее лучше?
Она замолчала. Потом:
— Подруга...
Оказывается, ей не деньги было нужно вернуть, а чтобы я подтвердила, что ее выбор был правильный.
А ещё лучше и деньги вернуть, и ресница оставить
- Я работаю парикмахером. Сегодня ко мне в салон зашла девочка лет восьми и спросила, сколько стоит подстричь челку. Я ей ответила, она сбегала за необходимой суммой. Обычно родители диктуют, как стричь чад, но так как она была одна, я ее расспросила, как она сама хочет, чтобы ее подстригли. После того как я закончила, она искренне меня поблагодарила и дала мне на чай... конфетку. Это были самые прекрасные чаевые, которые я когда-либо получала. Настроение на весь день осталось прекрасным, побольше бы таких милых клиентов!
Вспомнил свою молодость. Приходишь в парикмахерскую, говоришь: "молодёжную", уши открытые, виски прямые. И всем всё понятно. 😁
- Работаю парикмахером. В кресло садится паренек с очень густыми волосами. Стригу. Говорю, мол, волосы у вас хорошие. Он мне:
— Да что там! Вот раньше были волосы — машинки ломались!
Естественно, я спросила, куда ж делись-то волосы? Через некоторое время мне изрекли:
— Видимо, голова росла, а волос больше не становилось. Вот, рассредоточились...
У парня не только волосы хорошие,но и отличное чувство юмора 😋🔥👍🏼
«Во время сеанса мы с клиенткой проголодались. Поэтому нарисовали на ногтях вот это»

Тут всё очень плохо. Ногти разной формы, разной длины. А уж рисунок выглядит как нелепые пятна. Это профессиональный маникюр, или просто подружки друг другу делали, развлекались?
- Парикмахерская. В кресло к мастеру садится мужчина, сутулый, гнездо на голове, борода и свитер. Его ответ на вопрос: «Как будем стричь?» я не слышу за шумом фена. Проходит полчаса, этого же человека у кассы узнаю исключительно по свитеру: распрямился, борода подстрижена, прическа аккуратная, и даже очки как будто протерты. Расплачивается, уходит. Когда за ним закрывается дверь, парикмахер говорит кассиру: «Просил сделать так, чтобы он стал похож на начальника... Даже фотку начальника в телефоне показал!»
Прям хочется взглянуть на человека, который выглядит, как начальник.
- Я парикмахер. Когда я только начинала работать, ко мне зашла женщина и спросила, умею ли я стричь кудрявые волосы. Я ответила: «Конечно, умею». Она сказала, что хочет, чтобы волосы были чуть ниже плеч. Я вымыла ей голову и начала стричь. Когда все закончилось, ее кудрявые волосы поднялись аж до подбородка. Ох, вот я вляпалась! Попыталась замаскировать это, выпрямив волосы утюжком, и отправила домой. Конечно, больше она не приходила.
Такие волосы - как пружинки, и стричь их надо насухую.
Моя клиентка: от синих тонов к оранжевым
- Сегодня женщина лет 40 привела за руку свою маму 75 лет. У мамы длинные волосы, собранные в пучок, дочь попросила сделать короткую стрижку. Я спросила пожилую женщину, чего она сама хочет. Та только вздохнула, мол, удобнее с длинными, но пусть будет, как дочь просит. Я почувствовала, что дочери хочется вернуть маме интерес к жизни. И я постригла, как просили. Через полчаса, увидев результат, мама вроде засомневалась, но в то же время и заинтересовалась происходящим. Когда я сказала, что надо еще менять цвет волос, она обрадованно кивнула. На следующей неделе буду ее красить. Дочь привела маму, чтобы вернуть блеск ее глазам. Мама ушла помолодевшая, дочь — радостная.
Бедная пожилая женщина... Если ей комфортнее с длинными, и она просто устала сопротивляться напору дочери и согласилась подстричься, то ей будет очень некомфортно.
Например, мне комфортно с длинными волосами всю жизнь. Помню это ужасное опустошающее чувство, когда мама в детстве подстригла мне волосы до плеч. И каждый раз после стрижки челки. Это прям морально больно было! Как хорошо, что теперь я взрослая, и никто не заставит меня подстричься! Мне скоро полвека, а ту жёсткую боль помню до сих пор...
- Моя подруга работает мастером маникюра. И вот на днях звонит ей одна клиентка, которая была у нее всего один раз, опоздала на полчаса, и просит записать на маникюр к Новому году. Подруга отказывает, поскольку свободных мест не осталось. Далее ей приходит СМС с незнакомого номера с просьбой о записи, мол, мне вас посоветовала подруга, я в первый раз. Ради любопытства номер пробивается через приложение, и бинго, это героиня нашей истории. Подруга не подает вида, отказывает, так как нет свободных мест. Через несколько дней звонок с третьего номера, с той же просьбой. Подруга узнает девушку по голосу и говорит: «Наташа, зачем вы это делаете, я же вас узнала». На что получает ответ: «А я не Наташа, я Глаша!» Пока больше попыток не предпринималось. Но мне интересно, даже если бы место вдруг нашлось, как бы клиентка объяснила этот цирк?
Не мытьем, так катаньем
- Люблю стричь малышей, мне кажется, у меня с ними какой-то особый коннект. Сегодня
пришла постоянная клиентка, привела на первую стрижку полуторагодовалого сына. Мама села в кресло с ним на руках. Я накинула пелеринку, наклонилась застегнуть под подбородком малыша, и тут он чмокнул меня в щечку. Я обалдела, улыбка растянулась сама собой до ушей. Я взяла триммер и наклонилась, чтобы начать стрижку, а он опять чмокнул! Так мы и стриглись: я, приседая, Аркаша, с прищуренными глазами, ловящий любой момент, чтобы меня поцеловать, мама и папа маленького сердцееда, хихикающие и называющие меня будущей невесткой.
Есть такие дети - с малых лет обаяшки
Кажется, что-то пошло немного не так

Не совсем понятно. А на каком фото красиво и на каком оболванили? По мне так на обоих фото некрасиво
- Работала я тогда в парикмахерской. Однажды ко мне на стрижку пришла женщина лет 50. У нее были густые волосы, окрашенные в вишневый цвет, и сантиметр отросших белых корней. Я предложила ей корни подкрасить, а она ответила, что краска нынче ничего не закрашивает, с волос все смывается. Тогда я предложила окрасить корни профессиональным красителем, уж он-то точно не смоется! А она возразила, что даже после покраски в парикмахерской с корней все вымывается. Я улыбнулась и сказала, что у нее все прекрасно с цветом, только корни отросли. И вот ее финальный ответ: «Вообще-то волосы растут с концов».
Мда, беда, нет элементарных знаний ))
- Заходит девушка в салон, просит отремонтировать два ногтя. Ее усаживают, делают все, как надо. После процедуры она собирается, и администратор озвучивает стоимость. Девушка:
— В смысле? Мне же сказали по телефону, что ремонт будет бесплатный.
Администратор:
— Не может быть. Вы нам не звонили, вы у нас в первый раз.
— Все правильно. Я звонила в салон, где делали ногти, мне сказали, что ремонт бесплатный. Вот я к вам и пришла за ремонтом — у вас отзывы хорошие.
Этот способ называется "включить дурака"...в данном примере-дуру.
- Записалась девушка на покрытие. В процессе спрашивает: «А укреплять будем?» Говорю, мол, да, делаем подложку и потом укрепляем. Я сделала выравнивание, она снова: «А почему не нарастили?» Я: «А как я должна была узнать об этом?» Она: «Я же записалась! У меня ногтей нет! Логично же, что мне надо наращивание». При этом она ходила с короткими всегда. Вот и думай, кто здесь должен был догадаться.
Не понимаю длинные ногти. Это ведь неудобно. А как что-то по дому делать? Как на клаве быстро набирать? Я специально очень коротко стригу. Тогда удобно.
- Крашу клиентку. Она активно с кем-то общается по телефону, и чувствуется нарастание напряжения в разговоре. Я молча делаю свою работу, продолжаю красить волосы. Тут откуда ни возьмись заходит в салон парень лет 22. Прямо в куртке быстрым шагом подходит к моему креслу с клиенткой. Я замерла, но поняла, что он к ней и они знакомы. Продолжаю красить и буквально через 40 секунд диалога он встает на колено и протягивает ей кольцо.
А если б не покрасилась,,,,,
У людей рабочих профессий тоже дня не проходит без мини-приключений:
- 16 добрых историй о портных и швеях, у которых что ни день, то очередная затейная история
- 17 доказательств того, что будни людей рабочих профессий порой полны сюрпризов
- 13 простых историй с фабрик и заводов, где дни бегут быстрее, чем конвейерная лента
Комментарии
Яркая статья, спасибо автору!
Ну вы даете. Где только таких клиентов находите.
Похожее
25 историй про дни рождения, которые надолго запомнились именинникам

18 семейных историй и снимков, которые пахнут старой бумагой, бабушкиными духами и тайной

19 запоминающихся историй о барахолках и секонд-хендах, пропитанных азартом и радостным настроением

16 комиксов и историй о маленьких радостях, которые и дарят нам счастье

Как выбрать обувь на осень, чтобы походка была летящей, а ноги — в тепле и сухости

20 ярких фото и историй про гостей и хозяев, чье чувство юмора сделало эти визиты незабываемыми

20+ историй о деревенской жизни, от которых тепло, как у бабушки в объятиях

15+ жизненных историй о кулинарных экспериментах, которые пошли не по плану, но настроение подняли всем

18 светлых историй о папах, чья забота чувствуется в каждой мелочи

18 историй о том, как женщины поддерживают друг друга — тихо, с радостью и очень вовремя

16 историй, когда клиент шел к мастеру в ателье подшить брюки, а ушел с улыбкой

18 дачных историй и снимков, пропитанных ароматом спелых яблок и треском дров в камине


