15+ операторов поддержки, чьему терпению и остроумию можно только позавидовать

Мы все хотя бы раз обращались в поддержку: то интернет исчез, то заказ приехал не тот, что ждали. Каждое такое обращение как лотерея — ответ может быть теплым и заботливым, сухим и равнодушным или таким остроумным, что хочется аплодировать стоя.

Техподдержка здорового человека⁠⁠

Если бы мне в техподдержке сказали "лампочки", я бы попросила другого оператора 😀

-
-
Ответить

Для создания этого материала были использованы следующие источники: Perevalka / Pikabu

Берем на заметку

Наверное, свяжется не в субботу, а в понедельник в 10 утра. Драка будет продолжаться все выходные.

-
-
Ответить

Для создания этого материала были использованы следующие источники: KindlyVita / Pikabu

Как быстро вызвать оператора

Для создания этого материала были использованы следующие источники: akaViM / Pikabu

Теперь нам очень хочется узнать, что же ответила поддержка

Нормально, старались же люди. Я готовлю дома разные блюда, но роллы проще заказать. Много не съешь, зато многовато возни, если делать самостоятельно. Вот ситуация странная)

-
-
Ответить

Для создания этого материала были использованы следующие источники: СМС ПЕРЕПИСКИ / VK

Зато честно!

Для создания этого материала были использованы следующие источники: СМС ПЕРЕПИСКИ / VK

С такой логикой и не поспоришь...

Для создания этого материала были использованы следующие источники: Странные переписки / VK

А интернет так и не заработал

Напомнило мой самый худший опыт обращения в техподдержку. Microsoft
Звоню. Попадаю н/а бот. Возможности переключиться н/а агента нет. Бот перечисляет варианты запросов. По ошибке выбираю не тот, что мне нужен. Получаю автоответчик с инструкциями, которые не решают мою проблему. Вешаю трубку, чтобы набрать снова и перевыбрать - однако оказывается, что они запомнили мой номер и автоматически перенаправляют н/а ту самую бесполезную для меня опцию.
Поскольку у меня всего один телефон и рядом никого не было, решить проблему я не смогла.

-
-
Ответить

Подозрительные шуточки у ИИ...

В закрытии заявки так и напишут — «ремонт кабеля посредством отвлечения 5 собак»

Хорошо хоть не ремонт кОбеля, а то было бы страшно за собаку. А мужик отчаянный! Ну, может работает на удалёнке и без интернета никак. 🤔

-
-
Ответить

Если есть ответ, то повторить письмо, если нет ответа, то проблема решена. Повторять до тех пор, пока проблема не будет решена

думаю, это наша расплата за то, что мы хамим обслуживающему персоналу и вообще людям, которые не могут ответить (сотрудникам почты, кондукторам, официантам).

-
-
Ответить

Когда по ту сторону сидит человек и с чувством юмора, и с чувством рифмы

Вот это поворот!

«Мама и папа, а как вы познакомились?» — «А вот так, сынок...»

Жизнь — боль

Некоторые диалоги могли бы посоревноваться с «Титаником» по накалу драмы

«Все другие мне отвечали стандартными фразами, а тут... такое!»

«Всегда завидовал людям, которые быстро находят ироничный ответ!»

Приятно, когда в поддержке нам отвечают люди, а не роботы. А если вам не хватило смешных переписок, загляните сюда.

Фото на превью plywooder / Pikabu

Комментарии

Уведомления

Похожее