16 сотрудников служб доставок, у которых за каждым адресом — свой повод для улыбок

Истории
29.09.2026
16 сотрудников служб доставок, у которых за каждым адресом — свой повод для улыбок

Курьеры каждый день звонят в десятки дверей, и почти за каждой их ждет своя история. Кто-то встречает их горячим чаем, а кто-то угощает мороженым. Бывает, что заказ, оставленный не в той квартире, мирит поссорившихся соседей, а бабушка устраивает у лифта настоящее перетягивание сумок с незнакомой девушкой. Каждый такой неожиданный поступок или маленькое взаимопонимание способны мгновенно поднять настроение даже в самый тяжелый день. Порой доставка посылки превращается в маленький праздник, оставляя после себя исключительно светлые воспоминания.

  • Пришел с работы, заказал пиццу. Приехал курьер. Открываю дверь, а там стоит девушка, грязная с ног до головы — машина обрызгала. Говорю: «Заходи, умоешься!» Она пошла в ванную, а я есть стал. Иду потом в прихожую, а там картина маслом — эта девчуля лицо умыла, а одежда грязная. Спрашиваю, мол, еще заказы есть на сегодня? Отвечает: «Нет». Я ей: «Сейчас дам чистую одежду, иди в душ, и свою одежду в стирку». Приняла она душ, одежду постирала, легла отдыхать в соседней комнате. Я вырубился я быстро, утром слышу на кухне чайник включился, испугался, выхожу и вижу девочку, чай наливает. А я и забыл про нее, так сильно устал. Приятно пообщались с ней за завтраком, она была уже не так сильно напугана, шутила. Оказалась студенткой, подрабатывала курьером. Потом пару раз еще встречались, просто гуляли и дурака валяли. Потом она уехала домой, в свой город. Приятные, теплые воспоминания.
  • Как-то мне привезли заказ. А я ничего не заказывала, но курьер настаивал, что адрес точный и все уже оплачено. Решила перестраховаться. Оказалось, что курьер не заметил литеру. У меня просто номер на доме, а ему нужен был дом «№ Б».

Курьер приехал ровно в 16:56. Такой вот облом

dobrodeyyy
  • Как-то подрабатывал курьером. Достался заказ весом 25 кг. Притащил к подъезду, звоню в домофон, детский голос отвечает: «Я ничего не заказывал!» Звоню клиенту, та не берет трубку. Все это время заказ держу на плечах, чтобы потом опять не поднимать. Так и стоял, раскорячившись, пока клиент не перезвонил. Оказывается, у нее в приложении стоял статус, что заказ задерживается.
Vincent Gambini / Dzen
  • Ой, мне в субботу по ошибке огромную коробку с бассейном привезли! Главное, припарковались возле дома, один сразу же побежал коробку выгружать, а другой вразвалочку пошел к калитке. Я, конечно, обрадовалась, подумала, может какой-то сюрприз. Но, увидев бассейн, засомневалась. Ведь у нас он есть. Спрашиваю у курьеров, мол, точно мне? Да, вот же адрес! А там название улицы созвучное моей. Говорю, нет, у нас такая-то улица. А он не верит! Показываю рукой на забор, а там табличка с названием. Так жалко было мужика, который уже почти выгрузил коробку!
  • Работаю курьером. Привезла набор постельного. Дверь открывает парень, забирает пакет и говорит: «Подождите». Начал распаковывать при мне. Вытаскивает простынь, щупает ее, растягивает, вертит так и эдак. Потом загадочно смотрит на меня и тут же выдает: «Я его под кота подбирал». И тут из-за его ноги выходит здоровенный рыжий кот, запрыгивает на пакет и укладывается ровно по центру. «Видите, на прошлом, темно-синем, вся его шерсть была видна. А тут маскировка». Кот, кажется, тоже остался доволен.
ADME

Когда курьер скоро заберет твою любимую когтеточку на чистку

  • Курьер должен был доставить заказ домой вечером, а привез днем. А заказ дорогой, у двери не оставишь. Звонит мне:
    — Вы где?
    — Я на работе. Везите как положено, вечером.
    — Да я уже тут. Давайте соседям отдам!
    — Нет, только не это! У меня с ними конфликт.
    А сама уже слышу как он в звонок звонит. Соседка открыла и он ей такой:
    — Вот из этой квартиры попросили у вас заказ оставить!
    — Точно мне?
    — Да, да.
    Я ему уже в ухо кричу: «Не надо!» Но сама понимаю, что уже поздно. Весь день не знала, как домой идти, как забирать заказ. Как в глаза ей смотреть, в конце концов. В итоге пришла к ней, объяснила, что ничего такого курьеру не говорила, он сам так решил. В общем, мы посмеялись и помирились. Теперь всегда здороваемся при встрече. Спасибо тебе, милый курьер!
tvoe438
  • Мой заказ весь день добирался до меня по городу. Я уже звонил курьеру несколько раз, звонил диспетчеру, пытался вернуть деньги обратно, сто раз бегал в подъезд проверить нет ли там курьера. Оказалось, он там просто сидел и уснул, от того, что много заказов было. Я его как давай будить, а он от неожиданности аж подскочил. Еще и ругался чего это я трубку не беру, а у самого телефон разрядился. С тех пор я тайскую лапшу по акции не заказывал.
  • Везу пиццу на заказ. Открывает красавица, в доме пахнет выпечкой. Отдаю заказ, а сам сглатываю. Она выносит сверток: «Только из духовки». Я обрадовался. В машине разворачиваю, а там записка, но не с номером телефона и пожеланием приятного аппетита, а следующего содержания: «Передайте, пожалуйста, дежурной медсестре в приемном — это ей. Я знаю, у вас следующий адрес больница». И правда следующий. Отвез.
ADME

Иногда курьерам приходят ну очень оригинальные просьбы. Но они с удовольствием их выполняют

kasumiiss
  • Я девушка-курьер. Однажды доставляла заказ, был указан 8 этаж, но в комментариях написано: «Спустимся сами». Звоню, жду. Проходит больше 5 минут. Перезваниваю. Женщина говорит, что застряла в лифте и чтобы лифт приехал, его нужно вызвать снаружи. Я говорю: «Может я позвоню соседям, если впустят, и сама попробую вызвать лифт?» Она отвечает, что лифт вызывается только ключом и продолжила: «Я не знаю, что делать. Ладно, оставьте на улице, на лавочке». Но моя рука не поднялась так сделать. Тем более я понимаю, что она изначально хотела как лучше для меня, чтобы я не поднималась пешком на 8 этаж.
    Дозваниваюсь до соседей, прошу открыть дверь, захожу и поднимаюсь на 8 этаж. Думаю, ну хотя бы у ее квартиры оставлю, а не на улице. И замечаю на 8 этаже кнопку вызова лифта, которая работает без ключа. Нажимаю и лифт приезжает.
    Она возвращается на свой этаж, выходит, улыбается и обнимает меня. Вечером в приложении увидела, что она еще и чаевые мне оставила. Она хотела помочь мне, а в итоге получилось, что мы помогли друг другу. Кстати, я спросила ее, почему она не сказала, что на 8 этаже рабочая кнопка. Она ответила, что ей было неудобно напрягать меня, звонить соседям и высоко подниматься. Таким людям всегда с большим удовольствием хочется помочь.
yul.life11
  • У меня на днях ситуация была — заказал пиццу, пошел в душ. Телефон рядом на стиральной машине, разблокированный экраном вверх, чтобы следить за статусом доставки. Пиццу приготовили, передали курьеру. Проходит минуты полторы и курьер от ресторана волшебным образом телепортируется к моему дому. Понятное дело, что где-то приложение заглючило. Пришлось в темпе смывать шампунь и выскакивать в коридор, ожидая звонка в домофон.

Заказали шаурму и картошку. Сказали оставить возле двери. Бумажный пакет без ручек, поэтому пришлось акуратненько положить его на пол

imsparw
  • Доставлял как-то пиццу. Дошел до подъезда, позвонил в домофон. Здравствуйте, мол, доставка пиццы. Поднялся на этаж. Женщина спросила сколько. Я назвал сумму, она оплатила. Закрыл заказ, собрался уезжать. Тут мне звонок с колл-центра: «А вы когда на таком-то адресе будете? Я смотрю, вы заказ-то закрыли, а клиент на линии». Я понимаю, что я ничего не понимаю. Говорю: «Я сам клиенту позвоню, уточню как так вышло. Ведь я пару минут назад доставил». Набрал клиенту, говорю: «У вас адрес такой-то?» Мужчина говорит, мол, вообще-то не квартира, а офис, в этом же доме со стороны улицы, такая-то вывеска. Я бегом до квартиры, куда доставил пиццу:
    — Пиццу еще не успели съесть?
    — Нет вроде.
    — А что же вы не сказали, что ничего не заказывали? Еще и оплатили без вопросов?
    — А что-то я не подумала даже.
    Сделал ей возврат по терминалу. Забрал, вернулся к заказчику. Мол, извините, так и так, у меня в приложении указана квартира. Бедный мужик лишь выдал: «Как же мне это надоело! Они половину моей почты получают и посылок. Теперь еще и мою пиццу». На том и разошлись.
Истории бывшего курьера. / Dzen
  • Собиралась в гости к 12 часам дня. Заказала пиццу. Указала время доставки 11:30, подумала, что на такси ехать 20 минут, так что привезу пиццу еще горяченькой. А пока 10:00, могу заняться собой. Полезла в ванну. Через 5 минут звонок в дверь: «Доставка!» Я открыла дверь, начала возмущаться. А курьер такой смотрит на меня, только и делает, что хлопает глазами, в конце извинился за то, что перепутали со временем.
  • Заказала одну вещицу курьерской доставкой. Должны были привезти в воскресенье, но перенесли на вторник, потом на четверг, потом на субботу. Я тогда из дома работала и эти переносы были не так критичны, но в воскресенье уезжала на две недели. И вот суббота, мне бодренько сообщают, что переносят доставку на вторник. Я звоню в магазин и бодренько им сообщаю, что уже не могу ждать, когда мне эту вещицу привезут, и не были бы они так любезны как-то повлиять на доставку и привезти ее сегодня. Предложила вариант отмены заказа, а я, мол, вернусь через две недели и закажу снова. Или не закажу. Или закажу, но в другом месте. И, о, чудо! Через пару часов курьера нашли и заказ мне привезли.
  • Утром приехала доставка. Открываю и вижу девушку-курьера, было видно, что она без настроения. Принял заказ, говорю: «Подождите секундочку». Возвращаюсь и вручаю ей мороженое. Она удивилась, но заулыбалась. Ушли каждый по своим делам. Минуту спустя снова стук: «Хотите наггетсы? Заказ отменили».
yerali_atibekov

Как же забавляют такие клиенты! Интересно они это на полном серьезе пишут или шутки шутят?

dulcet.pie
  • Помню, курьер как-то опоздал. Приехал в офис то ли в 7, то ли в 8 часов, а я его сидела ждала. Дождь на улице, он уставший. А у нас в тот день мероприятие было с кейтерингом. Позвала его, напоила горячим чаем, накормила, он повеселел. Говорит, думал, вы возмущаться будете, что меня пришлось ждать после работы, сидеть в офисе. В общем, нам всем нужно быть человечнее. Хотелось бы жить в лучшем мире, а сделать его лучшим можем только мы сами.
taco_na_zavtrak
  • Работаю курьером. Смотрю в комментарий к заказу, а там: «Не звоните в домофон! Я выйду». Подъезжаю, вылетает мужик, хватает коробку с часами, пихает под куртку и шепчет: «Жене на годовщину, сюрприз!» Тут открывается окно и его жена кричит на весь двор: «Сережа! Раз уж ты внизу, забери у курьера и мой заказ!» А у меня в машине как раз ее пакет. Со спиннингом. Который она заказала мужу к той же годовщине.
ADME

Эти истории напоминают, что за каждым заказом стоит живой человек со своим настроением, усталостью и чувством юмора. Иногда достаточно чашки чая, теплого слова или простого, но доброго поступка, чтобы обычная доставка превратилась в светлый момент для обеих сторон.

Комментарии

Уведомления
Комментариев пока нет.
Есть шанс стать первым!

Похожее