Amazon открыл первый супермаркет без кассиров и касс

Amazon открыл для всех желающих автоматизированный супермаркет Amazon Go. До этого функции необычного магазина тестировали сотрудники корпорации. Теперь же его могут посетить и "простые смертные".

Первые покупатели уже прошлись вдоль прилавков Amazon Go, и мы в ADME решили рассказать, чем этот магазин отличается от других и как он работает.

Ключевая особенность нового супермаркета заключается в том, что в нем нет касс и продавцов. А соответственно, нет и ненавистных очередей. Все это благодаря системе Just Walk Out, которая работает на основе компьютерного зрения и машинного обучения. Магазин оснащен множеством камер, которые и фиксируют действия покупателей.

Перед тем как зайти в магазин, покупатель должен установить специальное приложение. На входе стоят турникеты, к которым нужно приложить смартфон для считывания QR-кода с экрана устройства. С этого момента система начинает свою работу.

Все товары, которые покупатель кладет в сумку, фиксируются и в виртуальной корзине. Чтобы отказаться от покупки, нужно просто положить товар обратно на полку.

После того как покупатель нашел все необходимое, можно спокойно уходить из супермаркета. Стоимость покупок автоматически списывается с аккаунта Amazon, а через пару минут приходит чек.

И хотя магазин автоматизирован, в нем все равно работают люди. Персонал пополняет запасы товаров на полках, помогает покупателям искать нужные продукты и готовит продукцию на продажу. Помимо этого, сотрудники Amazon Go помогают решать технические проблемы, если они возникают. К тому же в магазине есть алкогольный отдел. Специальный сотрудник проверяет документы у покупателей спиртного.

Еще одна особенность такого магазина в том, что в нем невозможно что-то украсть. Если вы попытаетесь спрятать товар или незаметно положить его в сумку, стоимость покупки все равно спишется с вашего счета.

Предполагалось, что Amazon Go откроют в начале 2017 года, после испытательного периода, который длился 12 месяцев. Но этого не произошло из-за техники. В частности, система давала сбой, когда в магазин приходили сразу 20 человек. Теперь же неполадка устранена. Но в день открытия покупателям все же пришлось отстоять очередь, чтобы попасть внутрь, — так много было желающих. Это стало причиной шуток среди пользователей интернета, ведь Amazon Go позиционируется как магазин без очередей. Тем не менее очевидцы сообщали, что, несмотря на очередь на улице, внутри магазина и правда не было толчеи.

А вы бы хотели посетить такой магазин?