Чтобы работать в сфере обслуживания, нужны нервы толщиной с канат и самообладание, которому бы позавидовала английская королева. Ведь обязательно найдется клиент, который захочет протестировать вашу профпригодность.
Редакция ADME узнала, какие клиенты сводят с ума таксистов, удивляют пилотов частных джетов, бесят продавцов и вызывают нервный тик у фрилансеров. Всем бы нам поучиться находчивости и терпению у этих гуру работы с людьми.
«Лик-Крик, в 5 000 шагов к северу от затонувшего корабля. Разбейте лагерь на три лунных месяца. Человек по имени Сильван приблизится к вам и попросит мелочи, ответьте ему: „В это время года нужно быть в Константинополе“. Он укажет вам путь».
Grand Theft Auto («Большой угон автомобиля») — серия компьютерных игр, в которых пользователь может почувствовать себя преступником.
Вам приходилось быть свидетелем или напрямую сталкиваться с подобными ситуациями?
- Экскурсия была ужасная, верните деньги. Это непрофессионально - так работать.
- А что вам не понравилось?
- Все время шел дождь.
- Мы ничего не можем сделать с дождем. А вы могли просто позвонить нам за час до начала и отменить экскурсию - деньги бы мы вернули.
- Так и знала, что у вас не фирма, а шарашкина контора
О боже, снова эти дивные переводы. На сей раз точно не сдержусь.
"И солнце светило прямо в наши глаза". Автор, я скажу один раз, а вы запомните. Эта фраза должна выглядеть так: "Солнце светило нам прямо в глаза". Можно вообще без "нам", контекст позволяет. Не требуется в русском языке этого изобилия "твой", "мой", "наш", выглядит и звучит дико. Опускайте вы уже лишние местоимения, читать невозможно!
8 лет назад я работала в Египте на ресепшене и как минимум дважды в месяц ко мне подходили с жалобами на то, что призыв к молитве в мечети рано утром мешает им спать. Когда я объясняла, что мечеть никаким образом не относится к отелю, мне на полном серьезе говорили: ну сходите попросите их «петь» потише, люди спят!
Я просто оставлю здесь своих клиентов
ооо, я была продавцом в нескольких магазинах, я насмотрелась на всякое, например, мужик требовал продать без денег, или девушка испортила товар на метраж, пыталась его вернуть типа мы ей так и продали, потом бросила его в нас, сказала, что мы потеряли своего лучшего покупателя(видели ее первый раз, покупка на 45 рублей), еще люди воруют товар за 10-20 рублей, это вообще позорище. в магазинах одежды оставляют еду на полках и вешалках, занимаются сексом в примерочных, сажают писать детей посреди торгового зала. одна покупательница требовала сказать хозяину, чтобы он снизил цены на треть, потому что "вот в том магазине дешевле, но там таких правда нет, но дешевле же, значит и вы делайте дешевле". продавцы и парикмахеры из таких историй книги анекдотов могут собирать
