К сожалению, таких людей очень и очень много, которые не понимают понятия "удельный вес" и не умеют считать%, а "добавленная стоимость" вообще недоступное понятие. Налог на добавленную стоимость высчитать из цены бывает неподъемной для разума задачей.
13 ярких историй от продавцов, чье рабочее место давно превратилось в сцену для первоклассного стендапа

В торговле железно действует одно правило: если ты работаешь с людьми, скучно тебе не будет никогда. По ту сторону прилавка то и дело разыгрываются настоящие комедии: покупатели пытаются обмануть законы физики и математики или спорят с рулеткой. Зато благодаря им у каждого сотрудника всегда есть в запасе простые и искренние байки для любой компании.
Вот самые живые истории от первого лица о том, что в магазинах можно столкнуться с кем угодно — от удивительно колоритных посетителей до пушистых сотрудников с бейджиками на шее, чье присутствие гарантирует исключительно приятные эмоции.
- Работала я когда-то в сети, и присутствовала там для клиентов программа скидок по дисконтным картам. Приходит женщина, выбирает две единицы товара, карта у нее 15%, а хочет она, естественно, скидку больше. Подумала она и выдает, что на кассе пробьет каждую единицу отдельным чеком, мол, 15% +15% будет же в итоге 30% скидки. И стоит довольная, систему же обманула! Ах, да, она не одна была, с мужчиной. Ту интонацию, с которой он произнес (это был скорее даже стон, крик души) ее имя я до сих дор могу воспроизвести: «ЛЛЛЛЛЕНАААА!!!»
«Заказал новую батарею для ноутбука. В графе дополнительные пожелания попросил нарисовать панду. Вот что вложили в посылку»
- Муж работает в музыкальном магазине. Вечером после работы возвращается домой и рассказывает:
— Приходит мужик вернуть гитару за 40 тыcяч, которую день назад у нас купил. Причина возврата, как он указал в заявлении «Неделю домой не возвращался. Как гитару приобрел — не помню. Вернулся домой — жена наорала. Как оказалось, я потратил последние семейные деньги. Зачем мне эта гитара понадобилась — тоже не помню. Я на ней даже играть не умею. Жена ультиматум поставила: деньги не верну — домой не попаду». Вот и как такому бедолаге не помочь? Деньги вернули.
Хорошо, что товарный вид не утратила.
«У друга на работе новый продавец-консультант»
- Работаю в продажах мебели, столы и стулья. Сижу себе, заполняю таблички, заходят две женщины, целенаправленно идут к определенному стулу и обсуждают его. Слышу одна говорит: «Да нет, он низкий очень, у нас выше сидение, а этот низкий». Подхожу к ним с рулеткой.
Я: «Стулья стандартной высоты, они же к столу обеденному, они не могут быть значительно выше. У вас какая высота сиденья?»
Клиентка: «45 см, но я вижу что эти ниже».
Меряю при них высоту — 45,5 см.
Я: «Вот видите, даже выше чем ваши, это просто может из-за формы ножек так казаться. У нас все одной высоты».
Клиентка: «Ну вон смотрите, там стоит стул, он еще ниже».
Подхожу к стулу меряю — тоже 45.5 см. Клиентка смотрит на рулетку, на значения. Потом поворачивается к подруге и говорит: «Пойдем отсюда, здесь все стулья низкие, я же вижу, что они низкие, ерунду какую-то нам тут рассказывают».
Когда пришла в гости и села на стул с высотой ножек 47, то испытала кайф. И да, они серийные. Хочу домой такие.
Продавцы в Павлодаре из обычной выкладки товаров сотворили милый повод улыбнуться
- Когда был студентом, торговал овощами на рынке и чего только не видел. Как-то раз женщина выбрала картошку и положила пакет на весы. Я начал его завязывать, чтобы картоха не рассыпалась, но мои действия прервал возмущенный возглас: «Прекратите, за узел я платить не хочу, он ведь прилично веса пакетику добавляет. За день небось килограмм на сто людей дурите!» Еще одна бабушка просила на треть уменьшить сумму за болгарский перец, так как по ее словам треть веса — это воздух, заполняющий пустоту внутри.
Ну,если в кульке пластиковом взвешивать фрукты,например,то на пару центов этот кулечек тянет…
- Заходит к нам в магазин женщина: перемерила кучу всего, сложила свои вещи на стуле, устроила знатный беспорядок. Вот она уже собирается уходить, и тут я замечаю, что на стуле остался ее браслет — с виду дорогущий. Я хватаю его, бегу вдогонку, но не успеваю даже руку протянуть, как она оборачивается и выдает: «Боже! Потеряла браслет! Ах, это вы его забрали?!» Я в шоке: «Да нет, я как раз бежала вам его вернуть!» А она кривится: «Не верю, он дорогущий, вы бы его просто так ни за что не отдали». Весь зал уже пялился на нас. В итоге менеджер предложил пойти посмотреть записи с камер видеонаблюдения, и она на полном серьезе согласилась! Смотрит, а потом выдает: «Нет, это вы все подстроили, не верю. Там не я». Блин, как по ее мнению мы подстроили? Наняли монтажера? Зафотошопили? Боже, ну и тараканы у людей в голове...
🤦🏼♀️ с такими, самое адекватное не отдавать, а деньги за браслет распилить. Тем более, если ничего не взяла и беспорядок оставила. Это уже диагноз, и выводы можно было сделать соответствующие. С волками жить - по волчьи выть. Наглые люди - плохие люди. Помогать им не надо.
Когда торгуешь очень дорогой мебелью: вырезка из обучающей методички для продавцов в ну очень элитном салоне

"Вернуть клиента в состояние комфорта", это с улыбкой объяснить, что всё хорошо, а деньги, лишь пыль? 🤣🤭 Ладно ещё, когда честно озвучивают, некоторые юлят. Была мысль взять мебель в рассрочку "с мизерной переплатой, просто за услугу рассрочки", реально, назвали маленькую цифру. Потом озвучивают ежемесячный платёж, понимаю, что не сходится, спрашиваю про общую сумму. Мужик смотрит в компьютер и на полном серьёзе отвечает: "Здесь не указана общая сумма, это считать надо". Ага, как же) Без подсчётов можно догадаться. В общем, с его "минимальной переплатой" сумма получалась в три раза больше.
- Сегодня покупал плюшку надувную для катания с горок. Продавец как раз мне ее накачивал и смотрел на манометр (это такая приблуда, измеряющая давление при накачке). И вот подваливает женщина с мужиком и довольно напористо спрашивает продавца: «А у вас есть коляски детские в продаже?!» Продавец, не отрывая взгляда: «Нет, нету». Женщина: «А почему, когда вы отвечаете, мне в глаза не смотрите?» Продавец: «Стыдно, что колясок нет».
Занесла бутылку масла в подсобное помещение чтобы оплатить в конце смены. Так товаровед целую операцию по организации признания хищения организовала. С трудом ее убедила что даже в мыслях не собиралась взять без оплаты
- Работаю в сети магазинов стройматериалов. Студентка подбирает линолеум в общагу. Наворачивает уже тридцать шестой круг по залу, все перетрогала, перещупала, перенюхала, только на зуб не попробовала.
— Задайте вектор, в какую сторону вам помогать? Светлый, темный, подешевле, подороже, что вы хотите?
Девочка горько вздохнула, надула губки:
— Я хочу... Я хочу замуж поскорее, чтобы у мужа голова болела, а не вот это вот все.
Как я ее понимаю! Всю жизнь сама да сама.
«Мы как-то раз попросили нарисовать тюленей на коробках с пиццей»
- Работаю в отделе монтажной сантехники. Работу свою обожаю. Историй всяких уже на книгу набралось. Но до сих пор особенно умиляют мужчины лет 50-60, которые приходят и говорят: «Дайте мне штучку». В отделе, на минуточку, около 3 000 наименований товара. Обычно на такое я демонстративно обвожу рукой витрину и говорю: «Какую из?»
Да они про водку. А вы о чем?
- Лет 10 назад работала продавцом-консультантом в книжном магазине. У нас было много мягких и удобных кресел. И вот как-то шла по магазину, смотрю, в самом дальнем уголке сидит девушка с книгой и что-то пишет. Подхожу, она с книгой нашего магазина что-то записывает в тетрадь.
— Девушка, вам чем-нибудь помочь? Вы будете покупать книгу?
И тут у нее такие глаза грустные и умоляющие:
— Нет, простите меня, пожалуйста, я просто студентка, и денег у меня нет, в библиотеке нет нужной информации, а у вас тут прямо то, что нужно. У меня скоро зачет. Я быстренько запишу, что надо, и уйду, клянусь.
Отвела ее в подсобку, чтобы она спокойно дописала.
Давай попробуй сфотографировать страницу книги на старый телефон. Вперёд! Там указано сколько лет назад это было. А я посмотрю, как ты это на современный сделаешь.
«Выражаю благодарность лучшему консультанту. Ксения Львовна помогла мне сегодня подобрать все необходимое для моего первого в жизни питомца»

у нас в зооаптеке тоже такая заведующая - реально выходит к каждому покупателю и смотрит, чтоб продавцы хорошо обслужили
- Было мне лет 17, подрабатывала через знакомых в мебельном. А мебель была там очень дорогая: испанская, итальянская. Красиво, как в Эрмитаже. Чтобы понятнее было: гостиную или спальню можно было купить за миллиона полтора рублей (и это 16 лет назад).
И вот сидим мы с консультантами опытными, и тут входит пожилая семейная пара. Одеты просто, в руках сумка матерчатая. И пошли они медленной походкой по магазину. Старшие даже вставать не стали, махнули рукой. А я, как самая младшая, двинулась за парой. Приглянулась им одна гостиная, задали несколько вопросов, решили посмотреть варианты в каталоге. Когда мы подошли к старшим продавцам, они сделали такие лица типа «опять ходят глазеют».
Стали смотреть дерево, цветовые варианты и тут дед говорит: «Вот такой вариант нам подходит, а сколько предоплата будет и срок изготовления?» Отвечаем, что 50%. Дед такой: «Отлично! Точно хватит!» Берет у бабушки эту матерчатую потертую сумку и достает оттуда около миллиона наличкой. Три наши челюсти стукнулись об пол. А бабушка с дедушкой еще и шкаф выбрали, а потом еще и за спальней приходили. Мне приятным бонусом был процент с продажи.
О, пошли истории о перемазанных мазутом дедах без зубов с трехлитровыми банками налички!
То бабка с авоськой, то дед с авоськой набитой наличкой. Теперь комбо, дед и бабка, но авоська все та же.
У нас был,может и есть магазин "Мебель из Италии". Кухня 3 миллиона. Я в магазине ремонт делала, готовила к открытию. Монтаж мебели и прочих атрибутов под Италию делали специалисты от туда же. Лопнула у них обналичка дверей, замазали в тон, но всё равно видно же. Весь персонал смотрит на всё это "великолепие" с придыханием. Во мне взыграла обида за родину, у нас тоже делают хорошую мебель. Указала на замазанную трещину, так сотрудница магазина ответила:"Так это же итальянская замазка". Что?! А то что мастера криворукие, это нормально? Кстати плита для кухонного гарнитура одним полотном из натурального камня тоже треснула и директор лично поехала в Италию чтоб контролировать процесс доставки. А мне по факту не доплатили за работу. На местных можно сэкономить.
Напомнили комментами. У меня много раз резали сумки и вытаскивали деньги и документы. Так мама пошла со мной на вещевой рынок с матерчатой сумкой,а там трёхлитровая банка с деньгами (не полная денег, не обольщайтесь)
Просто форточки на тему

Это фото из дворца?
Из Лувра. 😀
Из гостиничного номера.
Понятно, спасибо. А то я уже решила, что кто-то такое в квартире обустроил.
Ну можно и в квартире, если есть средства и желание.
Ясно, Эрмитаж на выезде.
ФоРточки ? )) Ох уж эта автозамена.
😂 виновата, обычно проверяю.
Я 8 лет проработала в дорогом мебельном салоне и таки могу сказать, что похожие истории довольно часто происходят. Весьма скромно выглядящие граждане делают серьёзные покупки, хорошо ориентируются в материалах, фурнииуре, производителях. Никому из опытных продавцов и в голову не придёт игнорить потенциального покупателя за "неподобающий" внешний вид, люди в магазин не покрасоваться приходят и имеют полное право выглядеть как угодно.
Опять? Дедушка с пластиковым пакетом и фермер в запачканных навозом штанах уже вышли в тираж?
Так же со мной разговаривали, когда я технику приходила покупать.
Ура! Давно про дедушек с авоськами не было!
Было давно-давно, ещё в перестройку. Подъезжаем к мебельному магазину (нужен был кухонный столик). Зашли. Продавщица - ноль. Пытались задать вопросы , "Всё в зале". Переглянулись с женой... Развернулись и пошли к выходу.... Слышу сзади раздраженный голос (видимо шефа): я тебе зачем камеру поставил? Ты видела на чём они приехали? А приехали мы на "Мерседесе", заехали по пути с "пикника" в соответствующей одежде. Столик мы купили в другом месте.
Странная продавщица. Правильно, что ушли. Да, хоть бы на осле приехали, её дело продавать, а не внешний вид покупателей оценивать.
Было такое в моей жизни, как то зашла в магазин, но не мебельный, искала плащ, продавец даже не шевельнулась, сидела смотрела в телефон. Прошло несколько лет, но в тот салон я больше не зашла ни разу, есть много нормальных салонов и продавцов, помогут, подберут.
Перестройка, камера и мерседес😂😂😂
Когда давно читаешь эдми, можешь угадать мелодию с трех нот.
Дочитала до матерчатой сумки и поняла чем всё закончится)
Тогда я с первой ноты угадала, когда они неспешной походкой пошли в салон ))
Вот видите, две машины купили и ещё осталось на мебель! У них, наверное, подкоп в Центробанк.
Они в банке живут, а в спальне денежный печатный станок.
Тогда бы они не ходили в таком позорном прикиде ))
Скрывали тот факт, что богаты.
Они вроде с пикника ехали, а на пикник надо ездить в смокинге и в вечернем платье👔👗?
Со специальными глубоким декольте для комаров.
При чём и спереди, и сзади, до самых стрингов.
Помните фильм "Высокий блондин в черном ботинке"? Вот такое заднее декольте предлагаю, как у главной героини
Это самое шикарное декольте, из всех, которые я видела 🤣🤗
Как выглядит позорный прикид? А то я хожу и не знаю, может это позор.
Полное описание позорного прикида с иллюстрациями будет выслано Вам по почте.
Это Вам в бутик надо или иное пафосное место. Если Вы им не глянулись, значит, позорный прикид.😆
В банке живёт консультант Варенье, не путайте. ))
"Граждане, предоставьте информацию об источнике наличных средств"
Как написал Вася Кот, подкоп в Центробанк.
Может для Вас это станет открытием, но есть много людей предпочитающих снимать зарплаты/пенсии со счета и хранить наличные.
Для меня это 🤗 не открытие, мама моя так делала
И моя.
А вот бабушка с дедушкой с потёртой матерчатой сумкой и миллионом в ней!
А потом и рюкзак прогреться, в ход пойдет 💼 чемодан.
Багажник, девочки, багажник!
А после багажника, наверняка жд вагон...
Так в пакете же давно носят, столько историй было. 🤭
Я всё в ожидании встретить в историях, у кого деньги в пакет из-под молока будут завёрнуты. ))
Смех смехом, а у меня мама одно время сберкнижку, паспорт и другие документы носила в пакетах из-под соли или кефира, молока. Ещё и когда деньги со сберкнижки снимала, то тоже в такой пакет складывала, так как в портмоне или большой кошелёк крупные суммы не помещались.
У нас такие пакеты использовали, потому как покупка самих кошельков не по карману была. А такой вид кошелька ещё и обновлять можно хоть каждую неделю .)
Купила себе кошелек из натуральной кожи. Коллега меня на смех подняла:"Денег нет, а она кошельки покупает." у неё, кстати, деньги всегда были и хранила она их в полиэтиленовом пакетике в б/галтире
Мама и дома хранила деньги в ПЭ пакете-- и это спасло её единственную от кражи.
А моя мама деньги по книгам распахивали и забывала по каким, а у нас библиотека довольно приличная, 3 книжных шкафа. Хорошо, что только на нижних полках прятала. Вот мы с сестрой перебирали все книги, пока ей всю пенсию не насобираем.
У нас такое хомячество не прижилось бы, хотя книг тоже приличная библиотека была. Смысл спрятать и забыть ?! Лучше уж сразу в банк положить. К тому же воры также могут и по книгам искать, а вот в кипе квитанций, да в молочном пакете--'не догадались.
Это называется деменцией.
Наша мама с деменцией вообще не помнила, что это за бумажки. (
У моей начальная стадия была, плюс ещё куча таблеток, затормаживающих процесс развития деменции.
А мне подарок вручили в пакете из под кефира. В первом классе, как сейчас помню, шоколадка и заколка. Мальчик нравился, подарку была рада, только и не поняла в тот момент, почему такая странная упаковка. Но точно знаю, что он жил с бабушкой, наверное, её была идея, раз люди того поколения использовали эти пакеты.
А парнишка-то с бабушкой даже посоветовался, наверняка😯💭
Конечно. Она его в школу приводила/уводила, наверняка, сама и подарок выбирала к празднику, внук же ребёнком был.
Точно👌🎯, у меня бабуля в пакетике из под соли носила( молоко своё было)
Помнится, во времена галопирующей инфляции моя мама ходила с большой косметичкой. Мульëны в кошелек не помещались 😂
Да, особенно, ваучеры, вы про это? Или это было раньше? Не иначе, как 90-ые...
Так он маааленький! Нет, нам он не подходит.
- У нас на работе случай был. Пришла девушка за акварельной бумагой с текстурой «скорлупа». Видимо, забыла название и спрашивает: «У вас есть бумага „яичко“?» Я ржал аки лошадь.
Во-первых, не ржал, а смеялся. Во вторых, это неприлично, человек забыл, зачем ставить его в положение идиота? Достаточно было простой улыбки и вежливо поправить. Вам точно не место для работы с клиентами в магазине
«Попросили взвесить примерно одинаково. И вот что получилось с первого раза и всяких перевесов! Вау, вот это продавец»

Вам звонили из Колумбии. интересовались, не нужна ли работа
- Работаю продавцом в книжном магазине. Сегодня утром девушка покупала книгу, если честно, мне ничего не говорили название и автор. Но она, пока расплачивалась на кассе, все время бормотала: «Счастье какое, какое счастье». А потом посмотрела мне в глаза и проникновенно произнесла: «Спасибо вам! Вы даже не представляете, какое вам спасибо!» И ушла, нежно прижимая книгу к груди. Весь день вспоминаю ее и улыбаюсь.
так может девушка автор этой книги))))
- Работаю продавцом-консультантом в магазине обуви. Недавно наблюдал за тем, как девушка разговаривала с парой обуви, а потом вышла из магазина, развернулась и сказала: «В следующем месяце я приду за вами, любимые».
А я как-то видела даму в шляпе, идущую по тротуару. Над нею пролетала стая ворон и, к несчастью, на шляпу прилетело. Дама посмотрела вверх, а потом начала разговаривать с воронами. Повторяла, правда, всего одну фразу: "Вот зараза!"
А вот еще наши статьи о рабочих буднях из сферы обслуживания:
Комментарии
Похожее
17 живых историй от пекарей и кондитеров, чьи трудовые будни порой напоминают комедию

19 добрых историй о попутчиках, которые превратили обычную поездку в маленькое приключение

18 теплых историй про отпуск за границей с запахом солнцезащитного крема и сюжетом для хорошей комедии

10 городских баек, по которым местные легко и просто узнают друг друга

19 светлых историй о заботливом сервисе, которые пропитаны радостью и добротой

16 ярких историй с местных базаров, наполненных шумом, запахами фруктов и шутками колоритных продавцов

20+ простых историй с заводов и цехов, пропитанных машинным маслом, добрым юмором и человеческим теплом

18 жизненных историй о родительских собраниях, которые оставили о себе впечатлений на годы вперед

19 теплых фото и историй о том, как папы готовили для детей и создавали светлые воспоминания

11 простых летних вещиц, на которые не тратятся практичные люди, ведь толку от них — с гулькин нос

15+ человек, которые открыли для себя одиночные путешествия и нашли в них много радости и приключений

19 теплых историй о щедрых людях, которые подарили другим неожиданную радость





