18 жизненных историй и фото о клиентах, которые запомнились сильнее первого осеннего листопада

Истории
23.09.2026
18 жизненных историй и фото о клиентах, которые запомнились сильнее первого осеннего листопада

Есть клиенты, которых забываешь сразу после окончания рабочего дня. А есть такие, после встречи с которыми еще долго пересказываешь коллегам подробности их визита. Они приходят за маникюром, ремонтом телефона или чашкой кофе, и обычное обращение к мастеру или продавцу превращается в маленькое приключение с неожиданными просьбами, щедрыми поступками и решениями, до которых трудно было додуматься заранее.

  • Пришла клиентка на депиляцию, все прошло хорошо. Расплатилась и уже у двери вдруг выдала: «Мне все понравилось, но я напишу плохой отзыв!» Я спросила, что не так. А она заявила гениальное: «Пока я тут лежала на кушетке, поняла, что у меня дома ремонт гораздо хуже. Вы не думаете о чувствах обычных людей». Нас впервые заминусовали за то, что у нас чисто и стильно.
laserologia.pl

Не помню, кто сказал: "Если человек умер - это надолго. Если человек дурак - это НАВСЕГДА".

Ответить
  • Звонит мне клиентка, у которой я свадьбу снимал много лет назад. Говорит, что разошлась с прошлым мужем, скоро у нее новое бракосочетание. И выдает: «Как таковой свадьбы не планируется, поэтому не могли бы вы убрать с фотосессии с первым мужем его изображение и поставить на его место нового супруга?» Даже пообещала выслать фотокарточки мужчины для замены и некий гонорар. На мое удивление: «Как так? Так же нельзя!», дама ответила очень убедительно: «А зачем мне еще одна съемка, когда нужны лишь 10-15 фоток? Не вижу смысла тратить лишние деньги». С такими аргументами спорить не было смысла. Посоветовал ей толкового дизайнера, который сделает необходимые изменения на фото, и женщину это устроило. Висят сейчас где-то вот такие свадебные снимки.

Вот. Я же говорила, что у всех надо справку требовать. Особенно у клиентов.

Ответить
  • Работаю в магазине косметики и порой приходится играть в забавную игру под названием «Я не помню, как это называется, но оно чем-то похоже на...» Люди выдают такие описания, что сразу и не поймешь, что они ищут. Но сегодня одна клиентка превзошла всех. Она подошла и говорит: «Мне нужен карандаш для глаз, название которого напоминает грузинское мужское имя, но с таким французским акцентом. И да, еще есть такие колготки с этим же названием».

- Мне нужен карандаш для глаз… ну, как грузинское мужское имя, только с французским прононсом.
— Гиорги? Жоржио?
— Вот! И ещё такие колготки есть!
— Giorgio Armani?!
— Бинго!
😉

Ответить

«Вообще-то их было 18. Вот такой подарок от благодарного клиента моим техникам»

Такое чувство, что из крайне правого пирожного пол-ягодки откусили.

Ответить
  • Клиентка пришла на свадебный макияж и прическу и заявила: «Передумала, не хочу выходить за него! Но не отменять же запись, да и предоплату внесла». Красила ее и машинально спросила, мол, когда укладку жениху будем делать? А она тут же взяла и позвонила ему. Он взял с первого гудка, будто ждал. Она встала, отошла. Долго они разговаривали, а потом зашли вместе, как ни в чем не бывало, и невеста выдала: «Поднимите только вверх, а бока, наоборот, чуть отпустить надо». Ушли довольные, а я так ничего и не поняла.
lauras.mua
  • Работаю в ателье по ремонту одежды. Заходит женщина с платьем, на котором огромное пятно от томатного сока. Спрашивает: «Вы можете ушить его на один размер?» Отвечаю, что без проблем, замеряем параметры. Она сдает платье, а потом добавляет: «И, пожалуйста, ушейте именно с той стороны, где пятно, чтобы оно само ушло в шов и мне за химчистку не пришлось платить». Когда я попыталась объяснить, что если вырезать 15 сантиметров ткани с одной стороны, то у платья будет одна пройма рукава на спине, а другая — спереди, она вздохнула: «Ну вы же мастера, поиграйте с вытачками!»
ADME
  • Сегодня была новенькая клиентка. Записалась на маникюр и педикюр. При записи дизайн не обсуждался, и в целом речи о нем не было. В итоге я сделала дизайн и сложную коррекцию. В конце озвучиваю общую стоимость — 6500. Она удивленно спрашивает: «А за дизайн?!» Я говорю, мол, мы не обсуждали его, я озвучила цену при записи, поэтому не буду брать больше. Каково же было мое удивление, когда мне перевели 9000.
jully_bo

Три часа дороги к клиенту стоят того, если на месте тебя так радостно встречают собаки

  • Работаю в сервисе по ремонту всякой электроники. Буквально только что пришла женщина с телефоном, жалуется, что не включается. Воткнули зарядку через тестер — заряд идет, но действительно не включается. Говорю женщине: «Оставляйте» и выписываю квитанцию о приеме в ремонт. Ее ответ: «Только вы мне бесплатно сделайте, если за деньги, то не надо, я тогда к другим ребятам пойду. И сегодня, пожалуйста». И уходит. Я даже ответить не успел.
  • Я работаю репетитором английского. Однажды приходит мама с сыном и говорит, что он сегодня не понял в школе грамматику, мол, объясните ему. Я предлагаю открыть учебник, в конце всегда пишут теорию. Прочитали, он понял, начали делать упражнение. Из-за того, что это оказалось просто, мама не стала оплачивать урок. Кстати, через несколько дней мальчик еще ко мне обращался, но уже без мамы, просил кое-что объяснить, посмеялись, оплатил.

Поражает логика некоторых родителей: если услуга оказана легко, значит, она ничего не стоит! Учитель потратил своё время, принял людей, за 10 минут решил проблему, с которой школа и мама не справились, а его просто кинули. Радует, что пацан адекватный оказался.

Ответить
  • Одна женщина требовала «целлофан», а я торгую одеждой. Я не первый год работаю, понимаю, клиент бывает разной юмористической направленности. Думаю, целлофан не дышит, значит, синтетика, показываю разные футболки, где присутствует полиэстер. Нет, все не то! Нужен целлофан! Спрашиваю, в пакет что-то положить? Нет! Целлофан! Я просто уже не знаю, что делать, и тут мужчина, проходя мимо, говорит, что она сарафан просит!
Риша / Dzen

Попробовала произнести несколько раз эту пару слов вслух: "целлофан - сарафан". Может, она просто шепелявила?

Ответить

«Клиентка попросила меня сделать этот коврик с изображением ее крыс»

  • Я работаю в фирменном магазине стильных аксессуаров. Приходит парень в дорогом костюме, долго рассматривает наши модели часов. Наконец выбирает самые престижные и говорит: «Давайте сделаем так: я оставляю вам свои старые часы, иду в ваших новых сегодня на свидание, а завтра утром приношу их обратно». На мой недоумевающий взгляд он добавил: «Вам что, жалко? Я же бренд вашего магазина на свидании рекламировать буду!»
ADME

Напомнило. Покупала тут себе ботинки на осень. Смотрю - каблук у левого как будто чуть стерт. Смотрю дальше - а в подошву мелкие камушки набились. Беру из коробки его правого "брата", там то же самое. Я - на кассу, мол, так и так, у вас явно ношеные ботинки продаются, причем носили их даже не дома, а на улице. Продавец очень удивилась :) В итоге я купила точно такую же пару, но новую.

Ответить
  • Клиентка сегодня пришла на тренировку очень довольная. Спрашиваю:
    — Что произошло?
    — Вчера муж попросил открыть банку с огурцами, и я открыла.
    Я жду продолжения. Она:
    — Вы не понимаете. Он сначала сам минут пять пытался.
    Потом улыбается:
    — Я ничего ему не сказала. Просто поставила банку на стол и ушла.
    Кажется, силовые тренировки начали приносить первые действительно важные результаты.
dfedotovcoach

«В моем родном городе грумер проводит фотосессию с каждым клиентом»

А на пузике нарисовали что-то? Не хочется думать о плохом!

Ответить

У одной собаки была большая опухоль, так хозяива решили не оперировать. Несколько лет правда прожила собака

Ответить

Возможно, это было правильное решение, т.к. риски операции могут быть высокими.
Жалко очень, когда питомцы болеют, а ты не можешь помочь....

Ответить
  • Работаю администратором в квест-комнате. Один паренек постоянно приводит к нам своих новых девушек. Вот же придумал! Проходил уже эту комнату сотни раз, сейчас справляется со всеми заданиями за 20 минут вместо часа, и вуаля! В глазах девушек он — герой. Надо будет его как постоянного клиента предупредить, что у нас будет обновление концепции, а то испорчу свидание человеку.

/Надо будет его как постоянного клиента предупредить, что у нас будет обновление концепции, а то испорчу свидание человеку./
При таком количестве партнёрш одно испорченное свидание ни на что не повлияет.

Ответить
  • Сегодня утром в мою смену подавали бранч. Один клиент заказал наш сэндвич. Примерно через 15 минут я поставила тарелку, и он уставился на нее так, будто я протянула ему кирпич. Далее наш диалог:
    — Это не то, что я заказывал.
    — Ой, простите. Вы же хотели сэндвич на завтрак?
    — Да, но повсюду, где я бываю, сэндвич заворачивают в листья салата!
    В итоге я отправила тарелку обратно на кухню, чтобы там перемешали все ингредиенты. Сразу после смены я обновила описание сэндвича, написав заглавными буквами: «Подается между двумя ломтиками настоящего хлеба».
  • Сегодня клиентка пришла на тренировку и говорит:
    — Мне нужно срочно укрепить руки.
    — Что случилось?
    — Ничего. Просто вчера муж впервые за много лет сказал: «Давай, я сам донесу».
    Я уже подумал, что речь о тяжелых пакетах, а она говорит:
    — Нет. Он внука вчера поднял на третий этаж, вот я теперь тоже так хочу.
    И пошла за гантелями потяжелее.
dfedotovcoach

Комментарии

Уведомления

У меня почему-то заблокировали мой первоначальный аккаунт, и я теперь буду писать под этим. Это тоже я, Ольга Курпякова, приятно вернуться снова.

Ответить

Ну что ж. Жизнненно, жизненно. Особенно первая история :)

Ответить

Похожее