18 жизненных историй и фото о клиентах, которые запомнились сильнее первого осеннего листопада

Истории
23.09.2026
18 жизненных историй и фото о клиентах, которые запомнились сильнее первого осеннего листопада

Есть клиенты, которых забываешь сразу после окончания рабочего дня. А есть такие, после встречи с которыми еще долго пересказываешь коллегам подробности их визита. Они приходят за маникюром, ремонтом телефона или чашкой кофе, и обычное обращение к мастеру или продавцу превращается в маленькое приключение с неожиданными просьбами, щедрыми поступками и решениями, до которых трудно было додуматься заранее.

  • Пришла клиентка на депиляцию, все прошло хорошо. Расплатилась и уже у двери вдруг выдала: «Мне все понравилось, но я напишу плохой отзыв!» Я спросила, что не так. А она заявила гениальное: «Пока я тут лежала на кушетке, поняла, что у меня дома ремонт гораздо хуже. Вы не думаете о чувствах обычных людей». Нас впервые заминусовали за то, что у нас чисто и стильно.
laserologia.pl
Svetlana Kovalskaya
только что

Не помню, кто сказал: "Если человек умер - это надолго. Если человек дурак - это НАВСЕГДА".

Ответить
Alla Ard
только что

Больше не записывать, пусть на помойке себе волосы удаляет. Трындец🤦‍♀️

Ответить
DI Du
только что

Дамы, к чему сейчас эпиляция? Зима на носу, наоборот, утепляться надо.

Ответить
ㄺ
только что
DI Du

Волосами особо не утеплишься, для этого человечество придумало одежду :)

Ответить
ㄺ
только что
Хлядгуд Лебяжье-Белая

Это же надо додуматься – сравнивать принципиально несравнимые обстановки. Слишком красиво, чтобы чувствовать себя уютно – это просто что-то с чем-то...

Ответить
ElenaLev
только что
ㄺ

Позволю себе "защитить" эту вздорную даму. Правда, к ее вздорности отнесу только ее намерение написать плохой отзыв (который, в свою очередь, может стать рекламой, она же отметит красивый интерьер и чистоту 😇).
А вот ее ощущения и восприятие красивого антуража, - это называют ситуативным снижением самооценки. Она не чувствует себя комфортно, идеальная обстановка запускает ее тревожность... Ну, типа, я не достойна такого, на этом фоне я чужая.... И это всем видно... Как бы я ни старалась, ничего не помогает...
Вот даже сделала шикарный ремонт и думала, ну все, Версаль и только, а тут просто салон... Все настроение испортили, "дизайнеры" фиговы....🫪
Так что Ваша фраза "Слишком красиво, чтобы чувствовать себя уютно...." имеет право на жизнь. Некоторых 😄

Ответить
ㄺ
только что
ElenaLev

Ну это смотря какие тараканы у человека в голове)
Если самооценка по умолчанию занижена, конечно, обстановка лучше, чем у неё дома, будет нет-нет, да и давить на психику, из-за чего она и вспылила.

У человека с адекватной самооценкой не возникают мысли вроде "я не досто(ин/йна)". Если бы так было на самом деле – человеку бы сказали прямо, а раз не говорят – я не вижу причины себя растравливать безо всякой на то причины 🤷‍♂️

Заняться своей самооценкой – ❌
Переживать, что в месте, предназначенном для приёма клиентов, обстановка понятно лучше, чем у неё, да ещё и предъявлять за это – ✅

Что у людей в головах?... Мне, человеку с адекватной самооценкой, не понять позицию этой женщины, но оно и к лучшему )

Ответить
ElenaLev
только что
ㄺ

Так я полностью с Вами согласна. Я просто попыталась понять ее мотивы. Какие бы они ни были на самом деле.
Поэтому слово защитить поставила в кавычках 🙂

Ответить
ㄺ
только что
ElenaLev

Я понял, просто выражаю свою точку зрения, как и вы)
P. S. Это может довольно странно звучать, но спасибо за согласие с моей позицией)

Ответить
Моня Лиза
только что

Если это правда, то пора уже перед любым новым общением у всех подряд справки от психиатра требовать

Ответить
Кура Мура
только что

Салону надо ввести новую услугу: "Депиляция в обстановке ободранных обоев для сохранения вашей самооценки".

Ответить
Алина
только что
Кура Мура

В комнате страха. Чтобы волосы дыбом стояли. Тогда лучше удаляются. Заодно и обстановку не видно.

Ответить
только что
Комментарий отправился в кругосветное плавание. Без интернета.
Ирина К.
только что
Игорь 100500

Ого, вот это логическая цепочка! То есть мытье головы не хозяйственным мылом, стрижка ногтей и покупка красивой одежды - это все излишества?

Ответить
только что
Комментарий не прошел тест на адекватность.
Ольга Курпякова
только что

Почему-то мой первоначальный аккаунт заблокировали, так что я теперь буду писать под этим. Это снова я, Ольга Курпякова, приятно вновь оказаться здесь.

Ответить
Ольга Курпякова
только что
Michael U

Вы спрашиваете о моей депиляции или об изложенной истории? О моей говорит не готова на такую широкую аудиторию, а об истории скажу, что дама очень странная, мягко говоря, испытывает комплексы по поводу того, что в салоне хороший ремонт. Когда я хожу в какие-то заведения - рестораны, магазины, салоны красоты, то мне нравится как там всё обустроено и хорошее обслуживание. Никогда не сравниваю ремонт в своей квартире с ремонтом в таких заведениях.

Ответить
Ольга Курпякова
только что
Ирина К.

Когда утром мой первоначальный аккаунт заблокировали, я решила воспользоваться вторым, который создала прошедшей зимой. Вот этот второй был как трёхглавый змей - я могла в нём быть как Ольга Курпякова, Ольга и ОЛЬГА. Мне же не видно было изначально как я буду в нём отображаться, поэтому я и написала, что это я - Ольга Курпякова, чтобы меня ни с кем не перепутали.

Ответить
Nati Ja
только что
Ирина К.

Меня тоже однажды блокировали, неизвестно по какой причине. Пришлось создавать новый аккаунт с другой фотографией причёски моей внучки.))

Ответить
Модератор
только что
Ирина К.

А мы сейчас объясним! 😉 В общем, суть такая: некоторые комментарии пользователей могут случайно отправляться по 2 или 3 раза. Наша система автоматически распознает это как страшный и ужасный спам, и отправляет комментатора в блок :( Мы за этим следим и оперативно возвращаем из бана тех, кто попал туда случайно!

Ответить
Ольга Курпякова
только что
Модератор

Спасибо большое за то, что вернули меня из небытия. А то я вчера не могла понять - это за что же так жестоко и несправедливо со мной поступили, я вроде бы ничего крамольного не писала.

Ответить
Модератор
только что
Ольга Курпякова

Без сарказма в интернете никуда :) На нашем сайте сарказм и ирония не запрещены. Избегать стоит ненормативной лексики и переходов на личности — вот за этим мы следим. А сарказм... Ну кому не хотелось хоть раз в жизни поязвить в комментариях? 😊 Это мы понимаем и поддерживаем.

Ответить
Ольга Курпякова
только что
Модератор

Спасибо большое за понимание. Я никогда не употребляю ненормативную лексику не только в интернете, но и в реальной жизни. На личности тоже стараюсь не переходить, но если эта личность меня задевает ни с того ни с сего, то я, в зависимости от настроения, могу просто не ответить - проигнорировать, заблокировать или ответить симметрично, конечно, без использования ненормативной лексики. Я Скоприонон и Петух, и в гневе я страшна! (Иногда сама себя боюсь 😨😱)
Но я такой бываю редко 😊

Ответить
ElenaLev
только что
Бегемотик-2

Мне кажется и Вас тоже... У Вас одно сообщение было отправлено 3 раза подряд. Это, судя по всему, и послужило причиной.... Но Ваш никнейм Бегемотик существует!

Ответить
ㄺ
только что
Ольга Курпякова

У вас, кстати, чайничек на аватарке симпатичный)
Вы написали, что он оранжевый, но я эти пятнышки вижу как розовые.
Может, у нас разное цветовосприятие?

Ответить
Ольга Курпякова
только что
ㄺ

Спасибо за комплимент. Чайник с оранжевыми всполохами, он такой бело-оранжевый и в жизни, и у меня на смартфоне. Может быть, у Вас как-то не так он отображается? Вчера тоже один комментатор писал под одним из постов, что цвет краски розовый, а я видела оранжевый. Возможно, у мужчин и женщин разные восприятия цвета - это моё предположение.

Ответить
ㄺ
только что
Ольга Курпякова

Я тоже к этому склоняюсь.
Оранжевый – это 🧡, а розовый – это 🩷.
На мой взгляд, чайник у вас на аватарке ближе ко второму.

Я ещё где-то читал, что если у человека больше развито одно полушарие, то он видит один цвет, а если другое – то другой. Может, тут дело в этом)

Ответить
Elena Dubaa
только что

А ведь женщина в чём-то права! Когда приходишь в бьюти-салон за релаксом, хочется чувствовать себя комфортно, а не ловить комплекс полноценности из-за чужого дорогого ремонта. Салоны сейчас так перегибают с глянцем, что там неуютно находиться. Зачем превращать процедурный кабинет в музей?

Ответить
A.
только что
Elena Dubaa

Чтобы люди отвлекались от своих убогих квартир и обшарпаных офисов.

Ответить
Тётя из интернета
только что
Elena Dubaa

Предельно странная претензия. Это как нужно себя не любить, чтобы «ловить комплекс неполноценности» оттого, что в каком-то салоне красиво и чисто, вместо того чтобы быть довольной, что у тебя есть деньги на приличный салон?

Ответить
Elena Dubaa
только что
Тётя из интернета

Дело не в деньгах. Когда интерьер сделан с холодным шиком „для миллионеров“, а не для людей, там не слишком-то комфортно. Уют и премиум-глянец — это разные вещи.

Ответить
Тётя из интернета
только что
Elena Dubaa

Холодный интерьер и интерьер, навевающий комплекс неполноценности — это совершенно разные вещи. В первом случае, наоборот, будешь радоваться, что дома у тебя теплей и уютней. :)

Ответить
Tanja Demid
только что
Elena Dubaa

Для того чтобы поднять самооценку клиентов надо чтобы стены были обшарпанные и кругом бегали тараканы?Если серьезно,то приятнее приходить туда где чисто и красиво. Сразу понятно что нехваткой клиентов не страдают,и вывод - качество услуг на высоте.

Ответить
Птичка-в-клетке
только что
Elena Dubaa

По-моему именно в уютных салонах и чувствуешь себя комфортно. Если так комплексовать из-за того, что в салоне чисто и красиво, можно ходить к частному мастеру, снимающему убитый полуподвал или делающему процедуру на дому среди клоками свисающих обоев. Вот там уж точно чувство собственной значимости устремится к бесконечности.

Ответить
Elena Dubaa
только что
Птичка-в-клетке

Дело не в комплексах, а в золотой середине, никто и не говорит, что надо клиентов в хлеву принимать. Некоторые зациклились на том, чтобы было дорого-богато.

Ответить
Птичка-в-клетке
только что
Elena Dubaa

Но Вы же именно о комплексах написали (ловить комплекс неполноценности). И "холодный шик" почему-то противопоставляете комфорту, как понятиям взаимоисключающим, а это далеко не так.

Ответить
Elena Dubaa
только что
Птичка-в-клетке

Речь о том, что многие салоны смещают фокус с комфорта клиента на демонстрацию собственного статуса. В итоге получается красивый фасад, в котором банально неуютно находиться. У всех разное восприятие уюта, и если человеку от такого интерьера некомфортно — его чувства абсолютно валидны. Но я поняла вашу точку зрения )

Ответить
Ирина К.
только что
Elena Dubaa

Если красивая обстановка так задевает ее нежную душу, то пусть сама себе все процедуры дома осуществляет. Делов-то! Думаю, мастера без клиентов не останутся.

Ответить
только что
Слишком остроумный комментарий. Наш сервер не смог справиться.
Кура Мура
только что
Elena Dubaa

Следуя этой логике, и ресторанам нужно ставить единицы за то, что у них шеф-повар готовит лучше, чем мы дома.

Ответить
только что
Не шумите. Комментарий спит.
  • Звонит мне клиентка, у которой я свадьбу снимал много лет назад. Говорит, что разошлась с прошлым мужем, скоро у нее новое бракосочетание. И выдает: «Как таковой свадьбы не планируется, поэтому не могли бы вы убрать с фотосессии с первым мужем его изображение и поставить на его место нового супруга?» Даже пообещала выслать фотокарточки мужчины для замены и некий гонорар. На мое удивление: «Как так? Так же нельзя!», дама ответила очень убедительно: «А зачем мне еще одна съемка, когда нужны лишь 10-15 фоток? Не вижу смысла тратить лишние деньги». С такими аргументами спорить не было смысла. Посоветовал ей толкового дизайнера, который сделает необходимые изменения на фото, и женщину это устроило. Висят сейчас где-то вот такие свадебные снимки.
Моня Лиза
только что

Вот. Я же говорила, что у всех надо справку требовать. Особенно у клиентов.

Ответить
  • Работаю в магазине косметики и порой приходится играть в забавную игру под названием «Я не помню, как это называется, но оно чем-то похоже на...» Люди выдают такие описания, что сразу и не поймешь, что они ищут. Но сегодня одна клиентка превзошла всех. Она подошла и говорит: «Мне нужен карандаш для глаз, название которого напоминает грузинское мужское имя, но с таким французским акцентом. И да, еще есть такие колготки с этим же названием».
ElenaLev
только что

- Мне нужен карандаш для глаз… ну, как грузинское мужское имя, только с французским прононсом.
— Гиорги? Жоржио?
— Вот! И ещё такие колготки есть!
— Giorgio Armani?!
— Бинго!
😉

Ответить

«Вообще-то их было 18. Вот такой подарок от благодарного клиента моим техникам»

© baccgirl / Reddit
Medveda
только что

Такое чувство, что из крайне правого пирожного пол-ягодки откусили.

Ответить
  • Клиентка пришла на свадебный макияж и прическу и заявила: «Передумала, не хочу выходить за него! Но не отменять же запись, да и предоплату внесла». Красила ее и машинально спросила, мол, когда укладку жениху будем делать? А она тут же взяла и позвонила ему. Он взял с первого гудка, будто ждал. Она встала, отошла. Долго они разговаривали, а потом зашли вместе, как ни в чем не бывало, и невеста выдала: «Поднимите только вверх, а бока, наоборот, чуть отпустить надо». Ушли довольные, а я так ничего и не поняла.
lauras.mua
  • Работаю в ателье по ремонту одежды. Заходит женщина с платьем, на котором огромное пятно от томатного сока. Спрашивает: «Вы можете ушить его на один размер?» Отвечаю, что без проблем, замеряем параметры. Она сдает платье, а потом добавляет: «И, пожалуйста, ушейте именно с той стороны, где пятно, чтобы оно само ушло в шов и мне за химчистку не пришлось платить». Когда я попыталась объяснить, что если вырезать 15 сантиметров ткани с одной стороны, то у платья будет одна пройма рукава на спине, а другая — спереди, она вздохнула: «Ну вы же мастера, поиграйте с вытачками!»
ADME
  • Сегодня была новенькая клиентка. Записалась на маникюр и педикюр. При записи дизайн не обсуждался, и в целом речи о нем не было. В итоге я сделала дизайн и сложную коррекцию. В конце озвучиваю общую стоимость — 6500. Она удивленно спрашивает: «А за дизайн?!» Я говорю, мол, мы не обсуждали его, я озвучила цену при записи, поэтому не буду брать больше. Каково же было мое удивление, когда мне перевели 9000.
jully_bo

Три часа дороги к клиенту стоят того, если на месте тебя так радостно встречают собаки

© Cronchy_Tacos / Reddit
  • Работаю в сервисе по ремонту всякой электроники. Буквально только что пришла женщина с телефоном, жалуется, что не включается. Воткнули зарядку через тестер — заряд идет, но действительно не включается. Говорю женщине: «Оставляйте» и выписываю квитанцию о приеме в ремонт. Ее ответ: «Только вы мне бесплатно сделайте, если за деньги, то не надо, я тогда к другим ребятам пойду. И сегодня, пожалуйста». И уходит. Я даже ответить не успел.
  • Я работаю репетитором английского. Однажды приходит мама с сыном и говорит, что он сегодня не понял в школе грамматику, мол, объясните ему. Я предлагаю открыть учебник, в конце всегда пишут теорию. Прочитали, он понял, начали делать упражнение. Из-за того, что это оказалось просто, мама не стала оплачивать урок. Кстати, через несколько дней мальчик еще ко мне обращался, но уже без мамы, просил кое-что объяснить, посмеялись, оплатил.
Medveda
только что

Поражает логика некоторых родителей: если услуга оказана легко, значит, она ничего не стоит! Учитель потратил своё время, принял людей, за 10 минут решил проблему, с которой школа и мама не справились, а его просто кинули. Радует, что пацан адекватный оказался.

Ответить
  • Одна женщина требовала «целлофан», а я торгую одеждой. Я не первый год работаю, понимаю, клиент бывает разной юмористической направленности. Думаю, целлофан не дышит, значит, синтетика, показываю разные футболки, где присутствует полиэстер. Нет, все не то! Нужен целлофан! Спрашиваю, в пакет что-то положить? Нет! Целлофан! Я просто уже не знаю, что делать, и тут мужчина, проходя мимо, говорит, что она сарафан просит!
Риша / Dzen
Medveda
только что

Попробовала произнести несколько раз эту пару слов вслух: "целлофан - сарафан". Может, она просто шепелявила?

Ответить

«Клиентка попросила меня сделать этот коврик с изображением ее крыс»

© _bbrug_ / Reddit
  • Я работаю в фирменном магазине стильных аксессуаров. Приходит парень в дорогом костюме, долго рассматривает наши модели часов. Наконец выбирает самые престижные и говорит: «Давайте сделаем так: я оставляю вам свои старые часы, иду в ваших новых сегодня на свидание, а завтра утром приношу их обратно». На мой недоумевающий взгляд он добавил: «Вам что, жалко? Я же бренд вашего магазина на свидании рекламировать буду!»
ADME
Кура Мура
только что

Напомнило. Покупала тут себе ботинки на осень. Смотрю - каблук у левого как будто чуть стерт. Смотрю дальше - а в подошву мелкие камушки набились. Беру из коробки его правого "брата", там то же самое. Я - на кассу, мол, так и так, у вас явно ношеные ботинки продаются, причем носили их даже не дома, а на улице. Продавец очень удивилась :) В итоге я купила точно такую же пару, но новую.

Ответить
  • Клиентка сегодня пришла на тренировку очень довольная. Спрашиваю:
    — Что произошло?
    — Вчера муж попросил открыть банку с огурцами, и я открыла.
    Я жду продолжения. Она:
    — Вы не понимаете. Он сначала сам минут пять пытался.
    Потом улыбается:
    — Я ничего ему не сказала. Просто поставила банку на стол и ушла.
    Кажется, силовые тренировки начали приносить первые действительно важные результаты.
dfedotovcoach

«В моем родном городе грумер проводит фотосессию с каждым клиентом»

© snooppugg / Reddit
Medveda
только что

А на пузике нарисовали что-то? Не хочется думать о плохом!

Ответить
  • Работаю администратором в квест-комнате. Один паренек постоянно приводит к нам своих новых девушек. Вот же придумал! Проходил уже эту комнату сотни раз, сейчас справляется со всеми заданиями за 20 минут вместо часа, и вуаля! В глазах девушек он — герой. Надо будет его как постоянного клиента предупредить, что у нас будет обновление концепции, а то испорчу свидание человеку.
Игорь 100500
только что

/Надо будет его как постоянного клиента предупредить, что у нас будет обновление концепции, а то испорчу свидание человеку./
При таком количестве партнёрш одно испорченное свидание ни на что не повлияет.

Ответить
  • Сегодня утром в мою смену подавали бранч. Один клиент заказал наш сэндвич. Примерно через 15 минут я поставила тарелку, и он уставился на нее так, будто я протянула ему кирпич. Далее наш диалог:
    — Это не то, что я заказывал.
    — Ой, простите. Вы же хотели сэндвич на завтрак?
    — Да, но повсюду, где я бываю, сэндвич заворачивают в листья салата!
    В итоге я отправила тарелку обратно на кухню, чтобы там перемешали все ингредиенты. Сразу после смены я обновила описание сэндвича, написав заглавными буквами: «Подается между двумя ломтиками настоящего хлеба».
  • Сегодня клиентка пришла на тренировку и говорит:
    — Мне нужно срочно укрепить руки.
    — Что случилось?
    — Ничего. Просто вчера муж впервые за много лет сказал: «Давай, я сам донесу».
    Я уже подумал, что речь о тяжелых пакетах, а она говорит:
    — Нет. Он внука вчера поднял на третий этаж, вот я теперь тоже так хочу.
    И пошла за гантелями потяжелее.
dfedotovcoach

Комментарии

Уведомления
Ольга Курпякова
только что

У меня почему-то заблокировали мой первоначальный аккаунт, и я теперь буду писать под этим. Это тоже я, Ольга Курпякова, приятно вернуться снова.

Ответить
Medved
только что

Ну что ж. Жизнненно, жизненно. Особенно первая история :)

Ответить

Похожее